采購人員職業素養培訓

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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心，而非講師為中心，倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案，幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用，賦能于人

課程背景
隨著我國經濟大國地位的確立，以及產品制造技術飛速發展，采購管理水平與能力將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。企業需根據自身情況制定出合適采購策略及采購流程，成本管理策略，采購談判策略來取得競爭優勢。為此，采購員忠于職守，廉潔奉公，嫻熟掌握市場動態和采購物料成本分析，按照企業需求開發，評估，引入符合企業戰略合作的供應商隊伍，如何更好把控采購、鑒別和規避供應中的風險以達到降成本的目的，為此提升采購員職業素養和職業能力是目前企業成本控制和管理能力提升的重要目標!
本課程《采購人員職業素養培訓》有效結合ITC采購與供應鏈培訓教材有效的培訓要點，專門為采購員開發的一門專業實務實操課程。這是目前國內也是授課實操性強，含金量高的采購降成本實戰課程，本課程具有更多實戰策略技巧和大量案例研討、情境演練。
課程目標
本課程《采購人員職業素養培訓》全面而系統地將采購理論與實戰結合起來，針對中國企業的實際管理水平，把教學、科研、實踐、實戰經驗融為一體，讓學員輕松愉快地掌握采購管理實戰經驗和管理水平，讓越來越多的企業從采購管理中獲益，同時也能為企業全面提升企業戰略人才儲備奠定良好基礎。具體掌握知識點：
1.如何做一個企業信任的采購人員
2.合格的采購人員具備哪些基本素養和職業素質
3.采購人員如何優化和建設采購組織及流程
4.采購人員如何建立成本分析和成本控制
5.采購人員如何高效開發、評估、考核供應商
6.采購人員如何健全和完善合同管理，解決采購風險管理
7.采購人員如何量化考核目標，做好績效考核
8.課程不設強制性認可，鼓勵學員大膽提問，現場互動交流。企業的現狀不同，所面臨的問題也不同，只有把脈問診，才能開出適合企業自身的良藥妙方
9.課堂設組互動學習，提問，辯論等多種交流溝通方式，讓學員在刺激中掌握難記的知識點，在掌聲和歡呼聲中愉快的結束全部課程
10.現場提問，現場詳細解答，將提供建設性解決方案
11.微咨詢效果：各組設置采購項目改善課題，進行小組間PK，老師最終點評，破解實際商務操作中的困惑
課程對象
總經理/副總、采購、供應鏈管理、財務、研發、品質管理及相關部門人員
課程大綱
第一 采購人員具備的基本素養
1.如何做一個企業信任的采購人員
2.深受企業歡迎的采購人員8大基本素養
3.如何提升采購人員對企業的忠誠度
4.采購人員如何確保職業操守和抵擋外界誘惑
5.采購人員如何與橫向相關部門有效溝通
6.采購人員如何確保成本最大化而不是價格最低
7.采購人員如何學會在高壓環境中保持樂觀心態
8.采購人員如何正確面對公司職位輪崗
9.采購人員如何正確對待離職，做好工作交接
10.采購人員如何正確確立自己的職業目標
11.小結：采購人員如何正確對待職能權利和職業能力的不同
案例分享：上市公司采購行業的五個心理測試題目分享和游戲
第二 采購人員的基本職業能力
1.基本的工作能力
1.1分析問題的能力
1.2PEST分析法
1.3波特五力模型分析法
1.4SWOT分析法
1.5魚骨圖分析法
1.6預測與判斷能力
1.7溝通與表達能力
1.8人際關系與商務管理能力
2.基本的業務能力
2.1產品熟悉能力
2.2價格/成本分析
2.3QCT管理
2.4采購系統與流程管理
2.5項目管理
2.6庫存管理
2.7談判管理
3.采購職業的素質要求與訓練
3.1采購面臨的職業挑戰分析
3.2采購涉及的CRM
3.3什么是“采購職業化”
3.4什么是職業化的采購人員
3.5采購人員的職業素養模型
3.6采購人員必須具備的能力與知識
3.7 采購人員高效工作法則
3.8采購人員的職業發展階梯
4.小結：采購人員規劃自己的職業和分析挑戰
案例分享：某上市公司采購人員的高效工作方法
第三 采購組織、流程建設及優化
1.如何界定采購業務的職能
1.1采購組織機構的搭建
1.2采購業務績效的衡量
1.3采購流程與制度的建立與保證
1.4戰略性地選擇供應商
2.采購流程設計
2.1管理產品技術需求—新品打樣流程
2.2甄別與評定供應商資格—供應商開發和評審管理流程
2.3選擇合格供應商及簽訂合同—采購合同
2.4執行采購—采購流程
2.5供應商績效管理流程(QCDS…)—供應商績效管理流程
2.6供應商選擇方式及因素—采購戰略流程
3.戰略采購與供應鏈管理
3.1如何實現采購一體化管理
3.2物流規劃與管理(內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
3.3采購戰略管理
3.4供應商關系維護與管理策略(如何實現戰略采購與供應商合作伙伴)
3.5推式與拉式生產規劃與管理
3.6供應鏈的信息化管理策略
3.7延遲制造與快速反應管理
3.8精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色供應鏈管理策略
3.9柔性計劃與均衡生產管理
3.10自制和外包的戰略選擇(ODM、OEM)
案例：某上市公司的采購模式與流程介紹
案例：某上市采購與供應鏈優勢競爭力分析
案例：制造業供應鏈優勢及成本競爭優勢分析
第四 采購成本分析方法與技巧
1.采購成本分析
1.1全面采購成本的構成
1.2質量成本的構成
1.3效率成本的構成
1.4資金占用成本的構成
1.5影響采購成本的主要因素
1.6影響原材料成本的因素
1.7影響采購過程成本的因素
1.8因采購不良而造成的管理不善成本
1.9與采購成本相關的各項費用
1.10與原材料成本相關的費用
1.11與采購過程成本相關的費用
1.12與采購管理不善成本相關的費用
2.供應商定價分析
2.1成本加成定位法
2.2目標利潤定價法
2.3采購商理解價值定價法
2.4競爭定價法
2.5投標定價法
3.詢價與比價技巧
3.1詢價的方式選擇
3.2詢價前的注意事項
3.3詢價供應商的選擇與數量控制
3.4品牌與資質的考量……
3.5如何在QCT中找到平衡
3.6成本分析法
3.7規模效益分析法
3.8 經驗曲線分析法
3.9付款折扣分析法
4.小結：結合公司采購現狀和目前市場分析如何制定年度采購供應戰略
案例分享：某外資企業供應戰略定位關系如何建立
第五 如何控制采購成本
1.采購成本控制的技術與方法
1.1傳統的控制采購成本方法介紹
1.2如何通過設計控制來降成本
1.3如何通過性能控制來降成本
1.4如何通過質量管理來降成本
1.5如何通過采購控制來降成本
1.6其它常用的降低采購成本的方法介紹(50多種降低成本的方法分析)
1.7自制或外包
1.8利用學習曲線LEANINGCURVE
1.9產品生命周期成本法
1.10總成本法TCO
1.11供應商先期參與(EarlySupplierlnvolvementESL)
1.12作業成本導向法
2.降低采購成本的通用十大手法
2.1VA/VE分析法
2.2采購談判
2.3目標成本法
2.4杠桿采購
2.5價格與成本分析法
2.6標準化與歸一化
2.7長單與一攬子訂單
案例：降低采購成本的通用十大手法及案例(以某著名電器制造企業為例)
案例：如何通過項目管理的方法來降低成本
第六 采購人員高效開發、評估、考核新供應商
1.通過供應商感知模型對供應商實施分類管理
供應感知模型的四大象限
供應商定位模型的四大象限
2.供應商開發實施關鍵步驟
供應商認證3大原則
供應商資格認證開發體系實施步驟
案例分析：某企業供應商評估體系“海陸空”評估模式
3.供應商開發8個實施步驟
采購定位模型確立
供應感知模型分析
建立高效供應商開發渠道
如何實施高效全面的供應商驗廠考評體系
通過市場和供應商成本分析如何確定報價
樣品驗證和小批量流程制定
如何確保供應商供應成本穩定
如何減少供應商隱形成本浪費
4.通過供應商績效考核達到成本控制目的
供應商背景，規模，產能，主要服務客戶，技術研發能力等能力等級評估
QSAR日常考核能力達標狀況
不合理項目整改效果和體現成本的價值
供應商績效考核激勵和考核以成本為最優化
5.供應商評價框架是什么
構建供應商合作框架9大步驟（圖表式表達）
供應商評價的基本構建模式
選擇供應商10大原則
利用SPM供應定位模型評估供應商的開發體系（供應定位模型、供應商感知模型和供應關系類型的工具分析）
6.新老供應商績效考核的區別
采購績效指標如何設定
如何通過溝通目標來發揮采購執行力
7.高效實施采購招標的績效考核
建立供貨商績效評估
績效管理3項基本工具：①績效追蹤 ②績效反饋 ③評估方式
績效聘雇5工具：①主管評估②自我評估③招標小組負責人評估④中標供應商評估⑤外界
績效評估常見誤區分析
案例分析：某公司供應商開發和評審失誤與獲得成績
第七 采購人員健全和完善合同管理，解決采購風險管理
1.采購合同概念和重要性
①采購合同關系的類型（7種采購交易合同演變和管理方式）
②常規采購招標合同構成的10個關鍵要素
③如何規避采購合同風險
2.如何制定采購招標合同管理計劃和績效評估
①合同團隊職責和分工
②合同進度管理必不可缺少的重要步驟
③網絡圖和甘特圖在進度管理中的運用
3.如何處理采購招標合同的關系管理、爭議和終止
3.1合同中的風險評估：進度風險，成本風險，質量風險，商業和其他風險等
3.2如何利用采購招標合同中的風險登記表
3.3招標進度管理中績效考核3大管理目標
3.4利用SWOT來處理合同爭議和風險
案例分析：某家電在合同管理中有效規避一場官司
第八 采購人員量化考核目標，做好績效考核
1.采購績效管理的意義與目的
（PDCA模式運用）
2.績效評估方案中的角色分工和職責定位
2.1采購與供應管理及對采購績效之要求和實施條件
2.2采購問題與績效方案如何科學制定和高效實施
3.采購的績效規劃和執行
3.1采購績效指標如何設定
3.2采購計劃之執行與變動管理
4.績效評估常見誤區分析
5.采購招標績效改善方法
5.1定期分析績效不善原因和改善措施
5.2綜合整體采購招標方案的亮點和需要改進的地方
案例分析：某企業通過有效的績效管理如何鼓舞團隊人員的士氣和工作效率