面試的識人技巧培訓
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課程綱要
?面試問題的維度設計
v面試實施過程中的提問
?導入性問題
?行為性問題
?智能性問題
?意愿性問題
?情境性問題
?壓力性問題
?舉例式提問
?連串式提問
?開放式提問
?假設式提問
?確認式提問
?清單式提問
?面試者的提問技巧
?多問開放式問題
?不問暗示性問題
?追著問開放式問題
?善用試探性問題
?面試問題清單與解碼技巧
?工作動機、價值觀、心態、個人愿望問題
?工作經歷方面問題
?工作經驗問題
?穩定性問題
?靈活性問題
?與他人協調、配合一起工作的問題
?興趣、學業問題
?專業問題
?職場常識問題
?通用管理能力問題
?壓力面試法的設計與答案分析
?文件筐的設計與答案分析
?角色扮演的組織與行為分析
?管理游戲的組織與行為分析
?無領導小組討論的組織與與行為分析
?職業興趣測試的組織與明辨、分析
?學習地圖繪制與明辨、分析
?個人形象規劃的明辨、分析
?自我管理的明辨、分析
?職業規劃的明辨、分析
?BEI訪談技巧
?如何識別應聘者描述的工作職責
?職業經歷
?被訪談者崗位信息
?崗位名稱
?崗位職責
?工作關系
?時間分配
?如何識別應聘者國網崗位的關鍵行為事件
?工作中典型事件羅列
?典型成功事例
?典型挫折事例
?BEI訪談的STAR話術與應對識別練習
?情景
?任務
?行為
?結果
?如何獲得與識別崗位工作所需的素質特征
?BEI訪談大綱設計方法
?BEI訪談實操
?BEI訪談演練
?BEI訪談分析演練
?面試中對應聘者的綜合分析技巧
?衣著
?發型
?聲音
?體味
?表情
?身姿
?位置
?面試中傾聽的技巧
v面試中識別面試者偽裝、謊言的方法
?明辨以下狀況
?原職位及待遇高于所應征者的職位及待遇
?應征者沒有很好的工作成就紀錄
?行業﹑職務或職位差異太大
?學歷﹑工作年份中斷或不詳
?中途輟學﹑肄業者
?職務內容交待不清
?工作變動頻繁
?離職原因一味指責原公司
?追問模糊的詞句
?明辨邏輯問題
?知行矛盾的問題
?違背“情感溢出效應”的問題
?違反一貫性的問題

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