激發員工的內生動力培訓

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課程大綱

1.從領導理論看為什么要激發“內生動力”
v什么是“內生動力”
v從”薪酬”看什么是“內在”薪酬
v內在與外在作用的區別
v什么是領導
v領導與管理的區別
v領導者的六種影響力
v領導權變理論
?情境理論
?道路——目標理論
?調整領導方式的五種情況
2.個性與心理的差別對領導方式的不同要求
?四種氣質類型
?卡特爾的16種個性類型
?PDP天賦人格
?心理測驗的MBTI量表
?“大五“個性因素模型
?投射測驗
?“大五”人格問卷
3.價值觀與態度如何影響領導效果
?價值觀概念
?價值觀類型
?奧爾波特的價值觀類型
?羅克奇價值觀調查表
?格雷福斯價值觀的七個等級
?集體主義與個人主義價值觀
?什么是態度
?態度改變理論
?認知失調理論
?認知平衡理論
?態度轉變與形成三階段
?溝通改變態度
?溝通為什么能改變態度
?怎樣的思想工作能改變員工的態度
?影響與塑造員工的溝通技法20條
?預言實現改變態度
?影響員工態度轉變的因素
?轉變員工態度的方法
?態度對組織行為的影響
?影響員工工作滿意度的因素
?組織承諾
?組織承諾的三個維度
?中國員工組織承諾的五因素模型
?影響組織承諾的主要因素
?組織承諾的作用
?強化組織承諾的方法
?游戲：價值觀拍賣
4.激勵理論如何應用在員工的激勵與約束上
?內容型激勵
?需求層次論
?雙因素理論
?ERG理論
?需要理論
?過程型激勵
?期望理論
?心理契約
?公平理論
?目標設置
?激勵過程模型
?強化理論
?討論
我們公司能夠用來激勵員工的內容有哪些
?辯論
?正方：金錢能夠激勵大多數員工
?反方：金錢不能激勵大多數員工
5.群體心理與行為
?中國當前群體心理的發展變化
?群體動力
?群體規范
?群體壓力
?群體凝聚力
?群體士氣
?高效團隊的特征
?貝爾賓團隊角色
?游戲：團隊角色
6.如何順應內生動力激發員工的組織公民行為
v組織公民行為的概念
v組織公民行為的特點
v組織公民行為的五因素
v組織公民行為的十維度
v組織公民行為的作用
v組織公民行為的五種影響因素
?分析與討論
《組織文化偏好量表》填寫、分析與討論
7.如何從員工健康與安全的角度關懷與關愛從而提高領導力
?心理健康的六個維度
?緩解壓力
?心理壓力的來源
?壓力管理：個體心理調節的六個要點
?壓力管理：組織管理改善的九個要點
?壓力管理：家庭協調的七個要點
?情緒管理
?引起不良情緒的三種不合理信念
?發泄不良情緒的九種方法
?激發積極情緒的九種心態
?挫折應對
?產生挫折的四個條件
?生活事件與挫折
?挫折的八種心理防御機制
?應對挫折的方法
?應對問題的方法
?應對情緒的方法
?提升工作生活品質
?工作生活品質的十項內容
?員工幫助計劃：EAP
?什么是EAP
?EAP的作用
?EAP的六個內容
?EAP的組織實施四步驟
?員工心理咨詢
?安全心理
?安全心理兩個方面
?工作安全管理
?工作安全管理概念
?工作安全管理的內容與措施
?自測：時間壓力量表
8.從員工人生目標、性格特點入手培養員工、引導員工
v目標引導行為
v生活目標的設定與描述
v職業規劃如何銜接生活目標
v學習如何支持生活目標
v培養員工的目標、手段如何契合員工的生活目標
v案例
?最反感的學員成為最積極的學員
?從睡覺到延長一個小時的自由問答
?一個祖孫三代的送別
?從8點到凌晨3點的課余私聊
v培養方式與個人特點的結合
v輔導方式與個人特點的結合
v學習方式與個人特點的結合
v培訓方式與個人特點的結合