管理人員的職業高原發展培訓

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課程大綱：
?分享與分析
?您認為哪些組織因素會妨礙您的職業發展
?您認為哪些個人因素會妨礙您的職業發展
?您周圍的同事如何處理職業停滯
?您的組織、團隊如何幫助職業停滯期的員工
?您個人有哪些擺脫職業停滯的方法、資源

?職業高原含義
?晉升的可能性小（垂直流動停滯）
?水平流動停滯（橫向流動停滯）
?責任的固化
?職業高原二類型分類
?組織職業高原：組織內缺少員工發展需要的機會
?個人職業高原：員工缺少進一步晉升所需要的能力和動機
?職業高原四類型分類
?結構高原：因為組織結構的不合理而使員工職業發展受到限制，不受員工個人控制
?內容高原：員工掌握了與其工作相關的所有技能和信息后，而缺乏進一步發展知識與技能的挑戰時，所出現的一種個體職業發展上的停滯狀態；工作缺乏挑戰感
?個人選擇：缺乏個人追求，顯示一種“求穩”的心態與個體職業的“靜止”
?工作技能：工作技能不符合組織發展要求，從組織“需要”的視野中消失
?按照影響形成職業高原的因素分
?結構高原
?內容高原
?個人高原：因為個體生活上的靜止，而導致個體職業發展上的停滯
?使得員工達到職業高原的原因
?員工個人績效
?組織是否提供承擔更多責任的機會
?員工是否接受組織所提供的機會
?職業高原成因六因素
?員工本人能力與技術
?員工個人的需要和價值觀
?感受的壓力
?內部動力
?外部激勵
?組織發展
?職業高原三因素
?個人（年齡、資歷、控制源、受教育程度、晉升愿望、上級績效評價、工作卷入度、先前成功經歷、管理幅度、角色感知、角色超負、角色模糊、壓力/倦怠、動機、培訓機會）
?家庭（家庭滿意度、家庭規模、家庭負擔、配偶工作及收入）
?組織（組織的結構特征、職業發展路徑）
?生活高原：個人在生活上的停滯。對生活失去熱情，不在有精力承擔被賦予的角色
?主觀職業與客觀職業
?客觀：結構性與可觀測方面。晉升可能性、現有崗位工作年限、晉升間隔時間
?主觀：個人感受到的工作意義
?影響工作滿意度的因素
?疲勞
?工作單調
?工作條件
?領導方式
?工作內容
?社會及技術環境
?自我實現因素
?被人承認
?上司
?人際關系
?工作挑戰性
?晉升
?責任
?工資
?工作伙伴
?員工工作滿意度
?物質滿意度
?社會關系滿意度
?自身狀況滿意度
?家庭生活滿意度
?社會變革滿意度
?決定員工離職的因素
?組織承諾度
?工作滿意度
?工作搜尋行為
?機會
?工作投入度
?期望匹配度
?積極情感
?職業成長度
?晉升機會
?工作單調性
?職業高原強度級別
?弱職業生涯高原：未進入客觀職業生涯高原、主觀職業生涯高原自我感知很小
?較強職業生涯高原：進入客觀職業生涯高原不久、主觀職業生涯高原感知模糊
?強職業生涯高原：進入客觀職業生涯高原很久、主觀職業生涯高原感知強烈
?職業高原應對策略
?個體應對
?靜心法：接受現狀，克制消極情緒。尋求他人或社會支持、不看重晉升、責備組織或上級、心理退行、疏離感、敵意。
?跳房子法：在原有職位不變情況下，努力向其他方面發展，以求得在其他方面較好發展
?跳槽法：離開現有組織在其他組織找到職位。通過變換環境解決
?創業法：通過嘗試、創新等途徑開發他們現有工作，成功地與決策者進行互動，而不是被動地接受。此法最有效
?問題應對法：直接解決由職業高原所帶來的壓力。具體包括橫向轉移、接受新的工作認命、充當年輕雇員導師、變成職能或技術專家、加入工作項目或團隊、從工作任務中而不是從個人晉升中獲得獎勵。
?組織干預
?工作再設計
?項目團隊
?輪崗
?橫向轉移
?帶薪休假
?職業生涯咨詢
?壓力管理訓練
?放松技巧訓練
?健康管理指導
?企業管理人員職業生涯高原應對策略
?個體應對
?正式現實，分析原因
?回歸理性和平靜
?變壓力為動力
?增加人力資本投資
?工作與家庭平衡
?變換在組織中的發展路徑或者離開組織
?離開原部門
?開展創新，減輕職業倦怠
?業余時間發展新興趣、愛好
?階段性職業生涯規劃調整
?努力擁有高績效
?努力擁有周邊績效
?融入企業核心文化
?搞好同事關系
?動員社會資本：短鏈——弱關系與結構洞
?組織干預
?目標管理，將個人發展與組織發展融為一體
?抑制自命不凡，適度潑冷水
?建設學習型組織
?員工生活援助
?建設多路徑職業發展通道
?員工心理疏導
?激勵員工，保持凝聚、忠誠
?心理健康援助
?培訓
?工作豐富化
?工作擴大化
?崗位輪換
?人文關懷
?職位不變，職級變動
?提供有薪無權的職位
?配置實現高效工作的資源
?為員工實現職業規劃提供條件
?培養更多、更好的下屬、接替者
?重視周邊績效