關鍵人才的識別與激勵培訓
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【課程大綱】
前言:人才培養的新舊時代
1、培訓舊時代——向培訓要內容:建立以知識技能內容為主體的培訓體系
2、培訓新時代——向培訓要績效:建立以問題及任務為中心的培訓體系
3、培訓新時代——向培訓要人才:建立基于能力發展的人才培養體系
第一章:人才盤點——關鍵人才的識別與培養
一、人才盤點的關鍵領域:
組織與人才(數量、質量)
二、人才盤點三個關鍵組成部分
1、識別關鍵人才——建立關鍵人才標準
(1)戰略分解與任務承接
(2)識別關鍵崗位與關鍵人才
(3)識別梯隊人才
(4)任職資格與素質模型
(5)如何建立關鍵人才的任職資格體系
任職資格模型選擇
任職資格要素確定
任職資格要素分級
任職資格要素描述
案例:X公司銷售人員能力標準
2、關鍵人才評價技術
關鍵人才評價的4種常用載體及技術
日常觀察、行為面試、360評鑒、評鑒中心(問卷、情境模擬、性格測評、角色扮演等)
3、關鍵人才的培養實施
(1)OJT輔導流程
(2)關鍵人才輔導的技巧與方法
教練式輔導ABC框架
教練輔導GROW模型
(3)人才培養的70-20-10法則
(4)人才培養的80-20法則
(5)人才培養的5大方式
(6)人才培養方案落地
案例:《能力提升方案》、《員工培養方案》
三、人才盤點報告及人才會議——關鍵人才培養的組織保障
1、人才盤點流程
2、階段性人才會議
案例:《人才盤點報告》
第二章:關鍵人才激勵
一、激勵實施原則
每個人都可以被激勵
激勵別人之前首先要能夠自我激勵
激勵要因人而異
激勵的方向應與組織目標吻合,戒南轅北轍
激勵下屬必須及時,戒拖延滯后
物質激勵與精神激勵相結合
二、因人而異的人才激勵
1、基于員工性格DISC的激勵
了解不同風格的人才
不同風格的人才的不同溝通激勵方式
與D型人一起行動
與I 型人一起快樂
與S型人一起輕松
與C型人一起統籌
2、基于員工年齡的激勵
3、基于員工級別的激勵
三、關鍵人才激勵理論
1、傳統激勵理論:
馬斯洛理論
雙因素激勵理論
2、基于人本性的激勵理論
追求快樂,逃避痛苦
四、激勵本質與激勵措施
1、激勵的本質
激勵=外界刺激(快樂和痛苦)+滿足需求
2、如何創建快樂和痛苦的措施
3、關鍵人才十大激勵措施
薪酬績效激勵
目標愿景激勵
情感激勵
表揚認可激勵
尊重激勵
授權激勵
培養晉升激勵
競爭激勵
痛點激勵
工作激勵
4、如何滿足員工需求
5、如何應對員工的需求不滿?
6、視頻:死亡爬行:你并不知道自己的潛力有多大
7、討論及總結

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