卓越培訓師的完美修煉

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【課程大綱】：
第一部分 火眼金睛看培訓
一、一看學員
1.認知成人學習的動機
2.了解成人學習障礙
3.掌握成人學習的類型
二、二看自己
1.培訓師的職業角色
2.培訓師的基礎素養
3.培訓師的能力模型
4.培訓師的三種風格類型
5.培訓師的編、導、演的角色
6.內訓師的成長過程
第二部分 “知行合一”闖天涯
一、“知”——課堂訓練的理念
1.培訓前的準備
2.最關鍵的準備——如何克服緊張的情緒
3.培訓的關鍵和演繹要求
二、“行”——培訓師訓練的風范
1.塑造培訓師的職業規劃
2.行為規劃及其基本要求
三、“合”——渾然一體的功力
1.個人經驗
2.真實案例
3.對比統計數字
4.用事實說話
5.現場演示
四、“一”——以貫之的發展
1.培訓師職業成長道路
2.知識學習是職業發展的基礎
3.優秀講師和平庸講師的區別
第三部分 三字真經做培訓
一、“開”——好的開場是成功的一半
1.“開門見山”開場法
2.“團隊建設”開場法
3.“自我介紹”開場法
4.“問題引導”開場法
5.“故事開場”法
6.“案例開場”法
7.“游戲開場”法
8.“數據開場”法
9.“時事開場”法
10.“開場題外話”法
11.現場2分鐘訓練
二、“控”——好的控場能有效輸出成果
1.課堂互動控場法
?團隊競賽法
?問題研討法
?角色扮演法
?案例分析法
2.增加授課生動性技巧
?新聞
?講事故
?視頻
?圖片
3.通過提問控制課程技巧
?理清目標
?反映事實
?檢討改進
?采取行動
4.學員狀態控制技巧
?如何應對學員睡覺
?如何應對學員玩手機
?如何應對閑聊
?如何應對故意刁難
?如何應對“遭遇高手”
?如何應對不會的問題
5.自己狀態控制技巧
?如何應對疲勞
?如何應對忘記
?如何應對跑題
三、“收”——收場漂亮課程才圓滿
1.擯棄的三種結尾
?戛然而止
?陳詞濫調
?將結不結
2.有效的六種結尾
?余韻——意猶未盡的繞梁之音
?期許——行者常至，為者常成
?升華——教育無定法
?展望——成長是永恒的主題
?總結——抽出重點與學員說明
?呼應——最后一次的大互動
第二階段：課程開發與設計（12H）
【課程目的】：
?提升企業內訓師課程開發能力與課程設計技巧；
【課程收益】：
?掌握培訓課程三立開發的原理、方法、技巧；
?掌握培訓課程各種設計原理與技巧
【適合對象】：企業內訓師
【課程大綱】：
第一部分 課程開發
一、課程開發概述
1.課程開發與課程設計的區別
?課程開發：開發、編寫課程內容
?課程設計：設計授課形式和技巧
2.培訓課程的四大類別
?知識普及型課程
?問題解決型課程
?專題修煉型課程
?系列修煉型課程
3.課程開發方法——“三立”課程開發法
?課程立題：確定課程方向
?課程立綱：構建課程體系
?課程立節：完善課程內容
4.培訓課程四大取向
?內容知識取向
?素質提升取向
?能力提升取向
?標準法規取向
二、課程開發前題——培訓需求調研
1.什么情況下需要做培訓需求調研——時機把控
2.培訓評估的基本流程
?確認培訓項目評估范圍
?制定培訓需求調查計劃
?實施培訓需求調查工作
?分析與輸出培訓需求結果
三、課程開發方法——課程立題
1.課程立題的標準及原則
?讓每個課程都成為精品
?讓課程成為精品的4個要素
?課程立題的兩大原則：課程立題由需求而定、課程立題由取向而定
?課程開發成功的關鍵
2.課程介紹說明
?課程介紹示例分析及編寫訓練
?課程介紹的“四要”和“三不可”
3.課程核心宗旨說明
?課程核心宗旨的價值及管理要點
?課程核心宗旨的規范格式及示例
四、課程開發方法——課程立綱
1.課程立綱概述
2.課程常見的6種大綱類型
3.6種大綱的3種處理方法
?什么是課體量
?課體量的計算步驟
?課程大綱的合理講課時間
?大綱的3種處理方法：強拆法、組合法、隱藏法
4.花田邏輯大綱分析及開發
5.順常規大綱分析及開發
五、課程開發方法——課程立節
1.立節對課程落地有重要價值
2.課程小節內容的三大組成部分
?愿生知識
?實時知識
?困惑解答
3.課程小節內容的開發方法
?學員需求內容應對法
?相關資訊聯想法
?培訓師經驗檢索法
?查閱書籍參考法
?名家課程學習法
4.細節、微細節的布局開發

第二部分 課程設計
一、課程感性、理性、互動設計
1.感性設計——抓住學員的注意力
2.理性設計——讓學員學到知識
3.互動設計——活躍課程氛圍
二、研討會及討論設計
1.研討會的5個“最”
2.每天課程中研討會的安排
3.研討會的設計步驟
三、案例設計
1.案例的四大來源
2.案例的展現形式