政策制度的理解與宣傳培訓
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課程綱要
開場導入
?您認為影響政策、制度制定的要素有哪些
?您是如何理解政策、制度的
?您認為企業跟您個人本質上是怎樣的關系
?您認為員工執行/拒絕執行政策、制度的原因是什么
第一章 政策與制度概述
?影響政策的因素
?執政理念
?執政目標
?國內環境
?國際環境
?頭腦風暴:國內環境與國際環境
?影響制度的因素
?黨政政策因素
?當地政府對于黨政政策的態度因素
?公司決策者對于黨政政策的理解因素
?公司決策者對于黨政政策的態度因素
?民族文化因素
?歷史文化因素
?外來文化因素
?社會文化因素
?行業文化因素
?企業的戰略因素
?企業發展的階段因素
?員工素質與企業文化
?頭腦風暴:目前主要影響公司制度的因素
?主導文化與宣貫文化
?主流文化與次生文化的關系
第二章 企業制度案例解析
?海爾的企業制度
?聯想的企業制度
?阿里巴巴的企業制度
?萬科的企業制度
?百度的企業制度
?同仁堂的企業制度
?谷歌的企業制度
?小米的企業制度
?海底撈的企業制度
?西貝莜面的企業制度
?南京康尼的企業制度
?福建冠威的企業制度
?華為的企業制度
?如新的企業制度
?國家電網的企業制度
?南方電網的企業制度
第三章 如何理解企業制度
?理解企業制度的關鍵要素
?公司的愿景、使命、價值觀
?公司的目標
?制度涉及的環境
?員工素養
?員工表現
?關聯制度
?制度實施涉及的硬件環境
?公司經濟實力
?制度的關聯、融合
?企業制度的實施效力目標
?企業制度的底線思維
?企業制度分析
?企業愿景
?企業使命
?企業價值觀
?996工作時間
?培訓、會議時間
?員工辭退
?薪酬結構
?績效考評
?招聘
?加班工資
?員工職業規劃
?員工測評
?工作流程
?客服制度
?渠道拓展制度
?會議管理制度
?工作計劃與工作總結制度
第三章 如何將政策與企業制度宣傳落地
?企業政策、制度宣貫的原則
?企業政策、制度宣貫的方法
?CIS系統
?行為系統
?員工手冊
?企業制度墻
?辦公環境
?薪酬結構
?福利設計
?績效管理
?流程設計
?大事記與廠史
?制造與利用事件
?樹立典型
?入職教育
?會議宣導
?標語、橫幅
?內刊
?OA
?即時通訊軟件
?公司活動
?非正式組織活動
?視頻
?照片
?企業政策、制度宣貫的一般流程
?全面盤點
?長遠規劃
?整合傳播
?不斷更新
?樹立樣板
?即時激勵
?養成習慣
?宣貫中對員工解釋的政策、制度理解的要訣
?對政策、制度背景的理解
?對決策層的理解
?對員工的理解
?用邏輯去理解
?借助人性去理解
?如何用生動的故事解讀制度
?借用標桿
?用身邊人、身邊事闡釋
?讓員工用自己的故事解讀
?故事的講述要領
?故事的搜集與提煉要領
第四章 如何將制度設計為一門宣傳性課程并授課
?課程的邏輯
?課程結構必須關注的要素
?培訓思想與目的
?培訓內容
?培訓方法
?課程風格
?培訓對象
?針對現象
?解決問題
?提問設計
?學員感受
?培訓環境
?培訓道具
?培訓時間
?師資選擇
?激勵方法
?學員問題應對
?課程內容的呈現方式設計
?如何引用案例
?如何設計問答互動
?如何設計討論
?如何設計演練
?課程內容開發的十二種方法
?課程設計常用感性素材
?課程設計常用開心素材
?企業案例庫建設與管理
?大腦友好型培訓
?激發友好型培訓的方法
?幾種課程的開場方式
?如何使用聲音
?如何使用手勢
?如何使用眼神
?如何走位
?白板、黑板的使用
?翻頁器的使用
?如何控制跑題
?如何應對學員挑戰
?如何識別學員課堂狀態
?如何激勵學員參與
?如何幫助學員記憶
?課尾總結
?課后作業
?建立學員群
?課后輔導
?課堂上內訓師常犯的錯誤
?課程設計與授課演練

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