公司運營與績效管理培訓

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課程大綱

1、如何理解公司戰略規劃
v戰略規劃的思維模式
?系統思維
?大局觀
?前瞻意識
v不同戰略制定工具的用意
?SWOT分析（演練）
?PEST分析（演練）
?波士頓矩陣
?關鍵成功要素、核心競爭力分析
?五力競爭模型
?結構-行為-業績模型
?增長三層面論
?內部因素評價矩陣（演練）
?外部因素評價矩陣（演練：本公司的外部因素盤點與評價）
?戰略地位與行動評價矩陣
?3C戰略三角模型
?比標趕超
2、戰略分解的工具與使用方法
v戰略地圖BSC與平衡計分卡
v邏輯樹與思維導圖
v職能戰略分析
?WBS結構分解的五種要素
?產品分解元素
?服務分解元素
?結果分解元素
?橫向關聯元素
?項目管理元素
3、公司運營中戰略的落地實施方法
v品牌定位
?品牌定位的影響面
?品牌定位的依據
?品牌的形象
v產品與服務的選擇
?工作坊之更少與更多；愿景、使命、戰略與產品和服務
?產品的選擇
?產品型譜
?產品的分工
?外包思維下的產品選擇
?定位與服務對象的關系
?服務對象對企業戰略實施的影響
?互聯網對于服務內容、服務方式的影響
?產品與服務選擇的考量要素
?7S模型內容
?穩定收益
?現金流
?價格構成模糊
?交易點
?兩次盈利
?產業衍生
?風險轉嫁
v選址的原則
v 戰略的運營模式在汽車業態的運用
?最優成分系統
?利潤乘數
?稀缺資源占有
?地區領先
?基礎產品
?專業化利潤
?客戶發掘/客戶解決方案
?配電盤
?行業標準
?原料控制
?速度創新
?獨特產品
?產品金字塔
?跟進尾隨
?價值鏈定位
?售后利潤
?經驗曲線
?聯盟壁壘
?拆分收益法
?客戶系統經濟學
?戰略控制指數
?世界咖啡：選擇連鎖運營模式的利弊
?頭腦風暴：本公司連鎖經營的運作模式設計