績效經理人履職素養培訓

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課程大綱：
1績效管理體系
?什么是績效
?組織需要什么績效
?員工關心什么績效
?績效職責
2.國網績效管理體系
?國網的績效管理體系總圖
?關鍵業績制
?目標任務制
?工作積分制
?考核結果制
3.國網績效管理工作流程和履職要點
?工作流程
?績效計劃
?績效實施
?考核評價
?反饋改進
?履職要點
?績效診斷
?內容
?方法
?績效輔導
?著眼點
?內容
?方法
?話術要點
?誤區與禁忌
?質量標準
?組織績效
?員工成長
?團隊建設
?過程質量
4.國網績效管理常見問題與解決方法
?認知部分
?操作部分