特殊時期企業的績效管理培訓
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課程大綱:
1.特殊時期關于企業管理的揭示
?特殊時期企業的做法與煩惱
?特殊時期員工的做法與擔憂
?特殊時期的工作狀態
?員工與企業的關系
?管理思想與目的
?管理行為
2.績效管理體系
?績效管理的完整工作內容
?績效管理體系構成
?績效管理的思想
?績效管理流程與制度建設
?績效管理流程要點
?績效管理制度要點
?與績效配套的制度清單
?戰略管理
?工作分析
?員工職業規劃
?員工測評
?崗位替代模型
?崗位輪替制度
?管理者在職培養
?員工培訓
?薪酬管理
?績效結果的員工運用范圍清單
?工資
?獎金
?職位
?職稱
?崗位
?培訓
?職業規劃
?工作輪替
?工作豐富化
?工作擴大化
?柔性工作
?休息休假
?尊重
?榮譽
?非正式組織地位
?授權
?責任
?工作環境
?工作關系
?工作氛圍
?安全的勞動關系
?績效結果的組織運用范圍清單
?戰略實施與檢討
?組織能力檢討
?組織架構效率檢討
?流程檢討
?制度檢討
?人力資源規劃檢討
?員工配置檢討
?職場軟環境檢討
?資源配置檢討
3、特殊時期績效實操方法與工具
?特殊時期遠程辦公環境下的績效管理重點
?特殊時期遠程辦公環境下的績效指標體系選擇技巧
?關鍵績效指標KPI
?組織職能與流程指標PRI
?崗位勝任力指標PCI
?工作態度指標WAI
?否決指標NNI
?工作目標MBO
?關鍵成果OKR
?績效指標庫的建立
?績效考核表的設計
?績效考評的依據
?績效考評的時機
?績效管理的禁忌
?扣分制考評,打壓員工、離散組織
?只做獎勵,員工滿不在乎,不會感恩
?主觀化考評,既無信度、也無效度
?考核周期太長,達不到改善目的
?疏于績效溝通,加重猜忌、不滿、敵視
?上層定規矩,下級執行?一廂情愿而已!
?考評結果只做經濟性運用,社會規范失效
?非得即失的零和報酬分配體系
?硬性分布:不合人情
?末位淘汰:違法
?以績效考核為依據扣工資:違法
?以績效考核為依據給員工調崗:違法
?績效溝通的要點
?溝通的心態
?溝通的時機
?溝通的話術

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