疫情時期工會如何有效突顯工會職能

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課程綱要
開場導入
?請您談談您所看到的“新時代、新形勢”
?此次疫情給公司造成怎樣的消極影響
?此次疫情期間員工們都在擔憂什么
?疫情期間工會工作的重點應該是什么
?疫情期間應該如何發揮工會的特殊職能

1、疫情造成的變化
?社會的變化
?行業價值鏈的變化
?運營模式的變化
?管理思想與管理手段的變化
?員工的生存狀態的變化
?員工心理的變化
2、共產黨與政府對于疫情的斗爭
3、疫情期間的黨和政府對于全民的要求
4、疫情期間工會工作的突出任務
?分擔黨交給的任務
?應對職工的要求
?解決職工的擔憂
?做好民主管理，支持公司持續良好發展
5、工會干部做好疫情期間工作的要求
?業務技能要求
?管理技能要求
?心態素養要求
?思維模式要求
6、疫情期間營造健康和諧職場
v工作場所的工作特性與組織的壓力源
?工作本身的內在特征
?個人在組織中的角色
?工作中的人際關系
?職業的期待與發展
?組織因素，包括組織的結構、文化和氣氛
?家庭和工作之間的相互影響
?工作的安全性
?薪資和福利
?資源與交流
v工作場所的心理社會壓力源
?工作需求
?工作時間與模式
?工作的控制
?社會支持
?工作家庭沖突
?角色轉換
?反社會行為
v造成心理社會危害的十類要素
?工作內容
?工作量和工作節奏
?工作日程
?控制
?環境和設備
?組織文化和功能
?工作中的人際關系
?在組織中的角色
?職業生涯的發展
?家庭——工作平衡
?員工心理咨詢
?心理咨詢概念
?心理咨詢五個特征
?心理咨詢的類型
?心理咨詢的原則
?心理咨詢的步驟
?技能培訓
?技能的范疇與內容
?技能的六大類別
?技能的五個層次
?培訓的手段
?預防性醫療保健
?疫情的警示
?防疫在日常
?警惕誤導與謠言
?遵從政府官媒的要求
?“勿以惡小而為之”
?職業規劃輔導
?單一技能的疫情窘境
?“廣博”與“通透”、“深刻”的關系
?“U盤式人才”的培養
?柔性工作人才的培養
?“深挖洞 廣積糧”的高遠智慧
?錄播、直播、外賣對職業規劃的影響
?工會對員工職業規劃的正確引導
7. 疫情期間的情緒管理
v情緒的來源
v情緒斷層線
v情緒鐘擺
v辦公桌的視覺情緒化
v引起不良情緒的三種不合理信念
v釋放不良情緒的九種方法
v激發積極情緒的九種心態
v改變思維模式
v負面情緒干預的方法
8、壓力管理
v壓力的工作關聯模型
?人——環境匹配模型
?供給——需求匹配
?需求——能力匹配
?工作需求——工作決策自由度模型
?任務績效過程模型
?交互過程整合模型
?資源保護理論
?壓力控制理論
?壓力源與反應——特定理論
v壓力管理：個體心理調節的六個要點
v壓力管理：家庭協調的七個要點
?挫折應對
?產生挫折的四個條件
?生活事件與挫折
?挫折的八種心理防御機制
v工作——家庭沖突與平衡
?獨立或分裂模型
?補償模型
?溢出模型
9、疫情期間民主管理
?戰略調整
?目標分解
?信息公開
?流程清晰高效
?決策機制科學
?決策結果透明
10、疫情期間的職工維權
?勞動關系維持
?勞動關系變更
?職工權益保護
11、疫情期間的職工福利
?醫療保健用品管理
?醫療保健知識普及
?職工保險、職工商業補充保險的咨詢與援助
?就醫援助
?職工生活困難援助
12、疫情期間緊急/危機與公關處理協助
?工會在緊急/危機與公關處理協助的作用
?工會在緊急/危機與公關處理協助的優勢
?工會在疫情期間緊急/危機與公關處理的方法