5G時代物業企業戰略定位培訓

5G時代物業企業戰略定位培訓課程/講師盡在5G時代物業企業戰略定位培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”5G時代物業企業戰略定位培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：5G時代物業企業戰略定位培訓在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱

主題1：市場倒逼，傳統物業企業為何難以為繼
第一部分 看清趨勢，把脈問題 1.業主個性化需求與日俱增
2.物業企業同質化發展成重災區
3.通貨膨脹助推物管成本節節攀升
4. 灰色地帶收入風險與日俱增
?討論：物業公司能否收取停車費？
?案例：用公區收益給每戶業主送米的風險點
5.盲目上市、效仿APP食之無味、棄之可惜的根源
主題2：5G時代物業企業戰略重構的三板斧
第二部分 系統思考，找準方向 1.解決業主痛點需求，走差異化發展道路
?尋找業主興趣點、探索業主敏感點
?案例：上海X物業公司的業主私密倉庫服務
?案例：ZD物業差異化發展之全齡化社區養老
2.整合社區商家資源，建立一站智慧社區服務中心
?案例：一站式→一線通→星級管家→智慧社區
?案例：400呼叫中心的服務追蹤效率
?執行“衣、食、住、行、娛、育、護、購、商” 九字方針
?圍繞業主需求，構建社區服務運營商
?案例：鉑金管家的188項服務內容
3.盤活社區資源，進入資本市場
?大力挖掘大數據，建立社區商務平臺
?引入物聯網，借助人工智能，服務智慧社區
?案例：BAT圈錢之道
主題3：智能化社區商圈，物業服務企業的新藍海
第三部分?社區商圈：最后一公里的金礦 1.?什么是智能化社區商圈
2.?社區商圈模式下的資源配置
3.?利用終端優勢，打造利益共同體
4.?建立社區綜合服務體系，形成物業服務集成商
?設計前端，迅速集成，首占總包地位
?案例：物業企業多種經營業務流程體系
?針對不同物業的區位供差異性服務
?針對不同物業的類型供差異性服務
?針對不同項目的服務對象提供差異性服務
5.新型物業多元化經營4個必要
主題4：5G時代物業企業如何轉型
第四部分? 行業轉型：把握新技術的“餡餅”，避開新技術“陷阱” 1.問題：同行不收費了怎么辦？
2.思考：5G商用時代大型物業企業無人管理模式開啟了怎么辦？
3.5G時代三方共贏模式的構建
?業主的便利優勢
?商家的增收優勢
?物業管理企業的成本優勢
4.革新所需的六大技術關鍵
?移動互聯技術對物管行業的影響
?云計算技術在物管行業的應用
?大數據技術在社區電子商務中的應用
?物聯網技術在物業開發經營全產業鏈的綜合應用
?人工智能技術的機器人應用
?5G技術的遠程操控應用
?案例：某物業新技術模式下的科技地產項目
5.案例：新技術時代人類的生活方式變遷
?觀看視頻2，探討我們的生活將變成什么樣的
主題5：新商業模式下物業服務企業技術平臺構建
第五部分 模式創新：新平臺構建的關機要點 1. 5G時代社區平臺7大系統的構建
?網上物業服務系統的構建
?客戶關懷系統的構建
?門戶網站系統的構建
?社區交流系統的構建
?電子商務系統的構建
?智能機器系統的構建
?遠程操控系統的構建
2.案例：微信二次開發社區服務平臺的構建
3.微信小程序在物業領域未來發展分析
4.案例：萬科物業Uber模式深度解析
5.討論：新技術時代物業服務企業模式探討
主題6：現基礎社區服務平臺運營的三點建議
第六部分 領會粉絲經濟，做到有的放矢 1.學員分享：社區服務平臺推廣的難點與痛點
?吸粉難
?留粉難
?洽談難
2.APP平臺VS微信二次開發VS微信小程序
3.新時期玩轉平臺活躍度的三大技巧
主題7：物業企業可復制商業模式的頂層設計
第七部分 規避“兵熊熊一個、將熊熊一窩”問題的核心 1.利用人格分析工具，做到因材定崗
2.做一個己達達人的職業經理人
3.設計高效企業流程，實現服務標準化
4.樹立合伙人觀念，留住企業骨干元老
?案例：物業企業文化建設分析
5.案例：樹立服務意識，設計跨部門協作溝通機制
主題8：標桿物業經營戰略案例分享
第八部分 向標桿學習，發掘自身核心競爭力 1.案例：精細到讓人可怕的龍湖物業
2.萬科物業多種經營業務深度解碼
?案例：物業公司如何與快遞公司洽談、對接
?案例：美國public storage模式成功落地
?案例：保險業務開展如何實現精益求精
?案例：廣告傳媒業務合作之道
?案例：…………
3.案例：將公眾物業做到極致的明華物業
4.案例：走資產管理與運營的嘉寶物業
5.案例：走“白富美”道路的中航物業