阿里巴巴基層管理三板斧

阿里巴巴基層管理三板斧課程/講師盡在阿里巴巴基層管理三板斧專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”阿里巴巴基層管理三板斧公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：阿里巴巴基層管理三板斧在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱
第一講：阿里巴巴的管理理念與結構
一、阿里巴巴成功的核心原因
1．清晰的發展戰略
2．成功的管理模式
3．夢幻的團隊組合
4．獨特的企業文化
二、阿里巴巴的管理結構
1．企業文化（道）
2．戰略目標與規劃（謀、斷）
3．組織能力（人、陣、信）
4．阿里巴巴政委體系：為組織發展保駕護航
三、阿里巴巴的管理者定位
1．從P到M的角色轉變
2．基層管理者的定位：任務的落地與執行，從做事到做人
3．中層管理者的定位：從了解戰略到執行轉化
4．高層管理者的定位：定方向、做決斷

第二講：阿里巴巴基層管理“三板斧“
案例分享：阿里巴巴基層管理之痛
一、Hire & Fire（招人與開人）
1.需要挑選什么樣的人才
（1）阿里巴巴的人員選拔流程
（2）阿里巴巴的HC Plan
（3）人員挑選指南：崗位說明書
2.從哪里挑選人才
（1）主要招聘渠道
（2）創新招聘渠道
3.如何挑選人才
（1）阿里巴巴面試的流程
（2）面試前中后過程中的注意事項
（3）行為面試的STAR模型
案例演練：判斷完整的STAR
4.如何開人
（1）為什么要Fire？心要仁慈刀要快
（2）誰該離開：阿里巴巴的人才觀
（3）丑話當先：清晰的績效考核規則
（4）對事不對人：開人面談的關鍵
（5）內部流轉：阿里巴巴的輪崗與轉崗機制
二、Team Building（建團隊）
1. 打造核心文化與價值觀
案例分享：阿里巴巴價值觀—從“獨孤九劍”到“六脈神劍”
2. 確立清晰的用人規則
（1）在用的過程中養人，在養的過程中用人
（2）能力/意愿象限表
3.建立順暢的溝通反饋機制
（1）阿里巴巴360反饋系統
（2）其它特色溝通方式
4.增強團隊的凝聚力
（1）培養情感鏈接，做有溫度的leader
（2）榮譽歸團隊，責任歸自己
（3）團建活動是必不可少的潤滑劑
5.高效的團隊激勵
（1）8種員工激勵方式
（2）案例分析：不同類型員工的激勵方法
三、Get Result（拿結果）
1. 定目標
（1）簡單而有挑戰性的目標
（2）團隊目標分解：從組織到個人
（3）KPI的設定
（4）如何讓員工接受你的目標（先why后how）
案例演練：設定自己團隊崗位的KPI
2. 追過程
（1）PDCA循環：持續的跟蹤檢查改進
（2）如何高效輔導員工
3. 拿結果
（1）用review的方式復盤
（2）復制好的過程與結果