從校園人到職業人的轉變

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【課程大綱】
一、了解職業化內涵—從校園人到職業人角色轉變
1、自我思考從校園人到職業人轉變——勝任與職業
2、分析校園人與優秀的職業人區別——任務與績效
3、了解職業化員工應具備行為特征——責任與態度
4、解讀職業化員工養成基礎與前提——職業與成果
5、探究分享職業化員工的職業境界——結果與價值
A：對客戶：要結果，不要理由；
B：對上級：要價值，不要討好；
C：對同事：要對事，不要對人；
D：對自己：要原則，不要人情。
二、轉變職業化操守—從初入職場到勝任崗位關鍵
1、工作方法的銳變——完成任務到追求結果
2、崗位職責的銳變——職場價值與工作績效
3、行為狀態的蛻變——客戶思維與外包思維
4、職場觀念的蛻變——服從規則與團隊融入
5、人際關系的銳變——人際關系的及時轉換
三、提升職業化技能—做企業合格職業人
技能一：高效執行——提高執行效能
1、是什么影響了的執行效能——案例解析
2、執行力不佳的表現——沒有執行力就沒有競爭力
3、影響執行力的關鍵——案例解析討論
A、完成差事/例行公事/應付了事
4、工作執行的焦點——工作意愿／執行方法／行動效率
5、提高執行力的有效策略
技能二、有效溝通——打通溝通的橋梁
1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙
2、團隊高效溝通的關鍵原則——溝通閉環
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、打通向上的階梯 B、贏得同事的幫助 C、獲取客戶的認可
技能三、目標管理——保證目標不偏差
1、保障績效目標不偏差——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——關鍵與方法
3、為目標制訂詳細計劃——標準與要領
4、達成執行目標的關鍵——跟蹤與檢查
技能四、時間管理——提高工作效率創造績效
1、什么是時間管理
2、為什么要進行時間管理（案例互動）
3、時間管理的誤區
A、缺少工作計劃
B、組織工作不當
C、時間控制不夠
D、整理整頓不足
4、時間管理工具
A、定規劃——ABC分類時間管理法
B、提效率——帕累托“二八”法則
C、分緩急——象限法與重點法
D、排干擾——時間管理矩陣
E、養習慣——要事第一、拒絕拖延