新精英職業素養和職場技能提升培訓

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課程大綱
第一章好心態影響一生職業
本章內容：什么是“職場好心態”？職場好心態包括：陽光心態、積極主動、責任心和吃苦耐勞等等。正所謂“千里之行，始于足下”，“路遙知馬力”！
1、同一個起點，不同的終點
2、職場好心態，影響你一生
?對自己負責的心態
?陽光心態和主動性
?學習意識和意志力
3、觀看勵志短視頻，樹立正確職場價值觀
4、小組研討：如何做到千里之行始于足下
第二章工作思維與職業素養
本章內容：什么是執行力？影響執行力的因素有哪些？如何提升員工的執行力？如何提升員工的思維能力，如：理解與分析，邏輯與推理等。
1、職場工作思維之“理解與分析”
新員工在接受工作任務時因為缺乏職場經驗而經常犯的小失誤：
?忽視傾聽-忽視傾聽領導的關鍵詞和用意
?忘記確認-忘記向上確認重要的工作信息
?理解錯誤-想當然的認為而不是主動詢問
?不會分析-工作之前不會思考&工作之后不去反思
2、觀看視頻案例學習“工作思維”
?理解“目標”與“成果”的差異
?學習“有計劃和有組織”的工作思維
?現場討論并總結學習收獲
3、小組研討：如何提升職場執行能力
授課工具：5個視頻案例（約15分鐘）
?視頻（1）：傾聽的重要性
?視頻（2）：傾聽與確認
?視頻（3）：有目標意識
?視頻（4）：關注細節&執行到位
?視頻（5）：有成果意識
第三章工作思維與人際互動
本章內容：如何提升目標和結果導向的思維方式？如何充分和高效利用工作時間？如何讓領導和同事認可自己的工作能力？如何樹立個人職場品牌價值？
1、時間管理原理
?時間管理價值觀
?區分重要與緊急
?時間管理的關鍵
?自律能力
?緊迫意識
?時間管理的誤區
2、經典職場案例
?案例背景-“一項重要而緊急的工作”
?案例討論：目標導向與時間分配
?講師點評：鎖定成果并預防風險
3、案例深入研討
?學習與上級正確的溝通方式
?傳遞并塑造自身職場正能量
?培養良好的工作習慣-九宮格工作筆記
4、小組研討：如何提升職場影響力
授課工具：2個文字版小案例+九宮格工作筆記
?文字案例：通過案例學習，啟發學員提升如下能力：時間規劃+目標管理+成果意識+系統思考+向上溝通
第四章職業素養與人際互動
本章內容：認識到職場人際溝通與情商的重要性，了解自身特點，揚長避短，高效的與人溝通，在職業歷練中彌補自己的短板和不足。
1、學習認識自我的途徑
?自我思維偏好測試
?了解自身思維偏好（優勢與短板）
?揚長避短發揮潛能
2、高效溝通與職場情商
?案例：左腦型領導與右腦型下屬
?案例：左腦型下屬與右腦型領導
3、最新案例學習與研討
?案例：張華的煩惱
?學員討論
?案例解析
?講師點評
4、員工職場成就感來源
?內在激勵型與外在認可型
?職業規劃的成熟認知模式（依賴/獨立/互賴）
授課工具：2個圖形案例+1個文字版案例
?文字案例：通過案例學習，啟發學員提升如下能力：自我認知+責任感+積極心態+人際溝通
第五章課程總結與書籍推薦（略）