項目管理最佳實踐培訓

項目管理最佳實踐培訓課程/講師盡在項目管理最佳實踐培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”項目管理最佳實踐培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：項目管理最佳實踐培訓在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程內容:
項目管理概述
?項目管理簡介
?項目管理框架
?項目管理生命周期結構
?項目管理生命周期階段
?項目管理活動概覽
?項目管理的構成要素
?項目管理過程詞典
?項目管理核心功能
?項目管理工具箱
?項目管理術語

項目管理過程詞典
概念階段
? 識別項目機會
? 授權項目機會
? 啟動項目

計劃階段
? 定義工作范圍
? 制定啟動項目計劃
? 生成項目建議書
? 簽訂合同或協議
? 獲得并分配資源
? 召開項目啟動會
? 準備實施項目

執行階段
? 管理項目績效
? 項目控制
? 管理客戶要求
? 管理采購
? 管理風險和機會
? 管理項目變更

收尾階段
? 向客戶移交
? 執行最后的項目評價
? 重新分配項目人員與資源
項目管理組織與項目經理案例
?建立項目管理和指派項目管理者
?獲取項目資金和啟動PMIS目經理角色
?項目經理的角色、使命與要求
?項目經理組織
?項目管理人員結構
?項目經理素質
?項目經理指派績效因素
?項目經理調動
?項目經理的培養與培訓
?項目管理支持結構
項目范圍管理
開展初步的項目范圍工作
?進行現場調查（若需要）
?確定客戶的接收準則
?準備主要的的項目范圍工作
?獲得對主要工作范圍的反饋
?準備詳細的工作范圍
?評價主要的工作范圍
?構建詳細的工作范圍
?獲得客戶反饋
?完成詳細工作范圍
項目進度管理
?WBS概念的理解
?WBS 開發流程圖
?使用WBS模板
?編制WBS
?建立WBS字典

項目成本管理
?開發成本估算
?準備成本估算
?編制成本估算對象
?管理成本因素
?評審項目估算

項目質量管理
質量管理概述
?質量管理過程
?質量管理要素

質量概念的運用
?質量定義
?質量要素
?產品質量和過程質量
?質量與標準

確定質量成本
?直接質量成本
?間接質量成本
?識別質量角色與職責
質量計劃的實施
?執行質量計劃編制的關鍵內容

質量保證
?質量保證的關鍵活動和行動方案
?項目經理的質量保證 活動

質量控制管理
?質量控制的結果
?質量控制的方法

質量驗收和測試的績效
?廠房驗收測試（FAT）計劃編制
?現場測試和驗收的計劃編制
?獲得客戶的接受質量計劃的實施

項目變更管理
?定義變更
?變更管理計劃
?建立變更管理戰略
?變更管理的實施
?溝通和變更過程
?變更監督控制
?識別變更需求
?識別變更需求
?提出和跟蹤變更請求
?變更評價

項目風險管理
?風險與機會管理概述
?風險與機會概念理解
?風險管理責任分配
?投標前風險與機會評估
?風險與機會識別
?風險和機會識別步驟
?有效的風險與機會識別技術
?運用WBS識別風險與機會
?風險與機會整理合并和歸類
?風險與機會分析
?風險與機會分析方法
?確定風險發生對成本的總影響
?確定風險與機會的發生概率
?計算凈風險與機會值
?確定風險影響的數學方法
?風險與機會優先級排序
?制定風險管理計劃
?確定降低與優化行動
?應用于各領域的機會優化策略
?降低與優化行動評估
?準備風險管理計劃
?項目風險管理計劃的評審批準
?風險和機會應對措施的控制

項目采購管理
?合同管理框架
?合同
?合同要素
?建立合同關系
?定合同定價協議
?項目經理管理項目合同的職責
?資源管理
?項目資源計劃
?資產管理
?風險和機遇的管理
?知識產權保護機制
項目溝通和客戶管理
?客戶關系流程圖
?項目經理的職責
?客戶滿意的重要性
?識別重要客戶利益相關者
?客戶需要的識別、公式化和生效
?溝通渠道的建立和維持
?客戶在項目計劃和實施中的介入
?客戶期望的管理
?理解客戶期望
?滿足客戶期望
?測量和跟蹤客戶 滿意的途徑

項目收尾的成功實施
?移交和項目收尾
?教訓總結
項目人力資源管理
項目團隊形成
?構成項目團隊
?項目管理團隊的組成
?團隊參與者
?指定項目經理
?團隊開發的Tuckman模型

項目團隊建設
?定義團隊建設的目標
?團隊建設過程的實施步驟