辦公室5S管理培訓
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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人
課程背景:
一個臟、亂、差的工作環境,不僅影響個人的工作心情也影響著辦公效率,不管是客戶還是領導,對這種辦公室都不會有好的評價,極大的影響著企業形象。
5S是一種基礎管理,也是一種管理的標準。任何地方,如果沒有明確標準,明確職責,責任到人,考核到人,就一定存在著管理的盲區。很多企業也推行過5S管理,但是難以持續或推行不徹底,結果流于形式。本課程借鑒日本豐田公司、海爾等知名企業的實踐經驗,憑借在電業公司、煙草公司、商業、賓館、醫院等辦公室推行經驗,使用成功案例照片、視頻、改善案例、互動等形式,深度解析5S管理的系統概念、辦公室推行工具、推行方法,進而達到辦公室5S實施效果。5S管理活動不僅是為了改變環境,更重要的是改變員工的心智模式,達到員工的行為由“形式化”變成”行事規范化”的目的。
課程收益:
1.讓學員在學習后對5S管理更為系統的理解和認識。
2.熟練掌握如何在辦公室實施5S。
3.讓學員掌握推行5S對促進管理人才育成的重要性。
4.通過案例分析和現場答疑解決推行5S中的疑難問題。
5.通過系統學習,達到提高辦公效率的目的。
附加收益:
1.提供5S推行手冊范本。
2.為標桿辦公室提供現場輔導1小時。
3.提供辦公室5S管理實用表單。
課程對象:
辦公室人員
課程大綱
一、5s理論認知部分
1.5S管理起源
2.辦公室5S推進意義
3.5S的含義理解
1)1S——整理
案例圖片講解
定義:區分要用和不要用的,不要用的清除掉。
提供工具:不要品清單
2)2S——整頓
案例圖片講解
定義:要用的東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標示。
互動:現場定位草圖
3)3S——清掃
定義:清除工作場所內的臟污,并防止污染的發生。
提供工具:辦公室清掃表
4)4S——清潔
定義:將上面3S實施的做法制度化,規范化,并維持成果。
提供工具:辦公室清潔檢查表
互動:標準化作業
5)5S——素養
定義:人人依規定行事,從心態上養成好習慣。
1)辦公室禮儀
2)零缺陷工作心態
二、5s推行實操部分
1.辦公室5S改進實操
1)地面物品歸類設計
2)辦公桌5s設計
3)文件柜設計
4)可移動工具設計
5)辦公用品設計
6)電器、電線規范處理
7)電腦文件資料5S設計
8)辦公室其他標識設計
2.5S管理實操要領
1)會議室
2)洗手間5S
3)辦公室走廊
4)實驗室辦公室
5)對外招待辦公室
6)車間、倉儲辦公室
三、辦公室5S項目推進實務
1.如何建設項目推進委員會
2.如何有效推進5S?
推進步驟
3.開展辦公室5S活動的要點和技巧
――來自各行業幾百張5S優秀圖片
4.5S活動中常用的法寶
–“紅牌作戰”
–“形跡管理”
–“晨會制度”等
5.如何規避辦公室阻抗人員
6.5S項目推行成功與失敗
7.辦公室5S推進口訣
四、辦公室5S試點一對一輔導
1.種子培養
2.試點選擇
3.推進規劃
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