新零售營銷推廣培訓

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【課程大綱】

一、新零售，新在哪里？
1、零售的痛點
2、什么是新零售
3、新零售的特點
4、新零售的方法論
?新零售三大特征
?新零售近景
?新零售知識框架，前臺、中臺和后臺
5、新零售圖譜及邏輯
6、新零售策略
案例： 各大電商平臺的新零售策略及場景
二、用數據認識你的用戶
1、從用戶價值出發
2、讓用戶樂于傳播
3、用戶特點
?用戶結構
?X、Y、Z世代
?消費能力分析
4、用戶畫像
?用戶信息標簽化
?用戶畫像消費場景
?用戶畫像標簽體系
5、用戶行為分析
?用戶分群
?定位營銷目標群體
?用戶行為分析模型
?用戶消費觀與消費行為
6、用戶增長系統
?用戶增長框架
?用戶生命周期
?用戶AARRR體系
?用戶遷移路徑
7、用戶關系管理
案例：
三、新零售用戶營銷體系
1、場景進階：帶動更多場景革新
2、新零售營銷鏈路
3、新零售營銷閉環