銀行敏捷型能力建設培訓

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【課程大綱】：
1、敏捷
敏捷型組織誕生的起源
敏捷性的組織架構與流程
敏捷性組織的特點
敏捷在產品開發中的應用
傳統的信息化系統開發與敏捷的對比
敏捷開發在產品與信息化方面的應用
案例：貴公司所在行業在用戶需求分析與設計方面是如何進行敏捷轉型升級的
敏捷在銀行領域的應用案例
敏捷型組織的目的：用戶畫像、用戶參與、快速迭代
敏捷在市場營銷中的應用
場景化客戶需求分析與營銷
案例分享
用戶消費價值重新被定義
電子商務、微營銷、O2O、社群、場景營銷、新零售等
用戶推動用戶，用戶生產內容、用戶推動產品發展
2、數字化
一切靠數據說話
平臺運營與數據運營體系的建設與管理
數據分析、產品優化、運營策劃
數據運營體系包含的內容：內容數據、商業數據、運維數據
數據規范、用戶畫布與行為分析
數據運營指標的提取與分類
數據運營指標建立的案例
數據支撐產品精細化運營
電商用戶精細化數據營銷案例
用戶行為數據案例
大數據-消費者畫像，需求識別，精準推薦
用戶標簽與人工智能
公司所在行業用戶畫像特征分析的案例
3、敏捷產品開發與運維
敏捷產品開發與傳統的區別
敏捷產品開發的方法、流程與工具
現有的人員怎么匹配
開發與自動化運維DevOps介紹
如何實現
4、如何敏捷型組織轉型升級
以用戶/客戶為中心的管理模式
敏捷轉型的成熟度模型
柔性組織是怎樣的
人員如何設置，打破部門壁壘，提高工作與溝通效率，提高響應速度
轉型需要什么樣的組織架構與相關的機制保障
轉型需要什么樣的能力與人才
所在的階段如何做
5、總結
課程知識要點總結
推薦的文章與書籍
后續的行動計劃