敏捷項目管理培訓

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【課程大綱】：
1、開場-項目管理理論簡短介紹；
項目概念、生活中的項目詮釋
項目的整體管理、五大過程、十大知識領域的知識與流程介紹
敏捷的介紹，敏捷的前世今生
敏捷項目管理與通用項目管理的區別
為什么說敏捷項目方法論適合于各種行業與學員
價值、團隊、質量、約束與范圍、時間、質量、成本
價值管理是敏捷項目管理的核心
敏捷項目管理方法論
產品研發項目流程：需求-> 設計-> 開發-> 測試-> 發布
SCRUM：迭代規劃會議-產品backlog-晨會-故事墻-迭代回顧
XP:用戶故事-結對編程-重構-持續集成-自動測試-代碼規范
敏捷方面的創新：灰度發布，showcase
2、敏捷型項目組織架構；
項目成員兩大角色：Product Owner（產品負責人）與Scrum Master（Scrum教練）
其他角色
干系人關系與分工圖
責任矩陣表
為什么敏捷團隊不要超過15人
敏捷團隊組織轉型與員工轉型
騰訊敏捷項目管理案例,騰訊公司項目管理組織架構
項目-產品雙型組織架構
3、敏捷需求管理
需求收集
案例：產品需求緯度
需求分析與驗證
如何識別項目或產品的需求是否靠譜
實戰演練：項目或產品的需求如何具體化 收益：需求定義清晰，減少返工
需求管理案例
需求管理案例分析
如何面對多個客戶/產品經理/銷售
如何處理模糊需求
某產品的項目需求方案的撰寫（含上面的重點部分內容）研討
如何應對計劃會上有問題的Product Owner
如何應對評審會上沉默的PO/客戶/領導
用戶故事卡片
用戶故事 = 用戶 + 功能 + 價值
現場演練：用戶故事卡片的編寫
故事點與優先級排序
敏捷發布：版本迭代管理中的需求管理
4、項目質量管理
質量規劃
好的用戶體驗的產品包括哪些要素
質量保證 ，產品可用性測試
實戰：產品質量優化，提升用戶體驗
質量管理最佳實踐 質量控制
問題管理與升級
5、敏捷進度管理
執行與控制循環
狀態報告
角色扮演：我們項目的每日例會/立會
每日立會的發展趨勢及案例分享
分組討論：心得體會，我們的行動計劃
項目進度延誤
探討：到底是什么因素影響了項目進度
討論：如果有效控制項目進度
實戰：項目進度管理，敏捷中的看板管理
項目管理五大過程需要的文檔、模版及工具
根據需要重點講需求管理、時間進度、范圍、人力資源、溝通、干系人管理
WBS工作說明書、項目計劃書、甘特圖、OGSM與敏捷的區別
生活中的項目案例
項目計劃估算及案例分享
實戰練習：敏捷項目管理的項目計劃估算及控制
6、項目管理中的溝通
項目管理與敏捷項目管理中的溝通管理的區別
敏捷項目管理提倡的溝通方式
項目管理溝通的RACI模型
信息的傳遞與反饋案例分享
分組練習：項目團隊成員的溝通管理矩陣
7、項目管理容易出現的問題、風險及解決方法與交流
風險管理與溝通的案例
項目關鍵控制點- TOP3關鍵控制點
敏捷質量管理
敏捷制度管理
項目延期怎么處理
貴公司某一個交付項目流程中的關鍵控制點研討
8、項目經理的視野擴展（可選）
項目集（群）管理
項目組合管理
項目管理辦公室PMO
項目管理的規范化
項目經理的能力模型解讀及如何實踐
案例分享：項目群的管理，如何同時管理多個項目
研討：我們公司的項目經理管理多個項目，我們怎么做
9、能力提升與組織轉型變革
針對項目管理人員及非項目管理人員不同的要求
項目管理人員能力模型介紹
組織轉型變革需要的資源及條件-轉型變革的節奏
企業文化/工具平臺/能力
敏捷項目管理轉型成功與失敗的因素
困難與解決辦法

10、課程總結
關鍵知識點總結
推薦書籍
行動計劃