問題分析與解決的思路培訓
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課程大綱:
一,引入:你是公司的救火隊員嗎?
二,正確的理解問題
a)問題的三種類型
b)管理者如何看待問題的出現
三,如何界定核心問題
a)我們討論的是不是真正的問題?
b)如何找到核心問題
c)核心問題的三個要素
d)組內真實案例討論
四,如何找出解決方案
a)方案的來源
b)用共創的方式產出方案
c)方案的決策
d)案例研討
五,方案跟進執行
a)為什么方案難以落地?
b)幫助方案落地的六個維度
c)檢驗執行成果
d)處理解決問題中的問題
e)鞏固成果,聚焦新的問題
六,游戲體驗及分享總結
七,課程總結

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