新員工變身手冊培訓

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課程大綱
引入：職業化的定義
一個優秀的職場超人是什么樣的？
互動：我的職場故事
第一章：職業心態：積極主動
如何理解工作
案例：為什么小張會晉升？
選擇做積極主動的人
如何看待工作中的問題和困難
陽光開放的心態
第二章：職業行為：商務禮儀
儀容著裝禮儀
問候溝通禮儀
接待引領禮儀
電話郵件禮儀
場景演練：公司來了貴賓！
第三章：職場協作：情商溝通
討論：一次不愉快的沖突
情商的定義
如何提高個人情商
溝通的模型
有效溝通的原則
游戲：七巧板
第四章：職業效率：高效執行
確認領導任務
分析制定計劃
高效時間管理
有效執行反饋
總結匯報技巧
總結