卓越培訓師編導演

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第一章：編劇：成功課程之根骨——卓越培訓師課程研發
一、引入
1.組織學習特點
2.課程研發技術發展概況
二、找對了目標就成功了一半
1.如何進行培訓需求調研？
a)能力模型分析法
b)現實問題分析法
c)工作流程分析法
2.什么需求可以通過培訓滿足？
3.如何選擇并聚焦培訓目標？
三、經驗萃取
1.什么經驗值得萃取
2.應該選擇什么人來萃取
3.如何形成通用情境案例
4.如何萃取案例經驗
5.如何與經典理論結合
四、邏輯推演
1.常見的課程邏輯
2.金字塔結構
3.流程線結構
4.空間點結構
實際演練：形成課程知識點大綱

第二章：導演：課程靈魂塑造者——卓越培訓師教學設計
一，引入
1.成人學習理論
2.建構主義理論
3.教學形式的不斷變化
4.培訓課程的五線譜
二、教學互動設計
1.教學方法概覽
2.技能演練類教學設計
3.心態轉變類教學設計
4.知識傳遞類教學設計
三、情境案例教學設計與應用
1.案例分類：視頻音頻、案例呈現、情境模擬，角色扮演
2.操作流程：案例認知、反思討論、分享反饋，點評總結
四、引導工具設計及催化
1.經典工具：世界咖啡，頭腦風暴，團隊列名，私董會，開放空間
2.引導技術：中立心態，流程控制，沖突處理，決策方式
五、體驗游戲沙盤設計及實施
1.經典形式：七巧板，沙漠掘金，決戰商場沙盤模擬
2.操作技巧：任務布置，實施管控，反思分享，點明主題
六、全課程教學設計
1.故事線模型
2.英雄之旅模型
3.U型理論模型
七、教學產品設計
1.PPT設計要點
2.海報設計原則
3.學員手冊編寫
第三章：主演：成為舞臺的焦點——卓越培訓師演講呈現

一、基礎呈現技巧
1.培訓師禮儀提升
2.培訓師心態修煉
a)克服緊張情緒
b)避免自我中心
c)保持中立開放
d)培養適合的氣場
3.培訓師聲音修煉
a)音量、起伏、停頓、語氣、語速
b)魅力嗓音修煉秘籍
4.培訓師肢體修煉
a)眼神及表情
b)手勢和肢體語言
c)站姿及位移
5.培訓師器具實用
a)激光筆，白板，話筒，投影
b)桌子和椅子
二、培訓師互動技巧
1.培訓師互動的形式
2.培訓師眼神表情互動
3.提問的三種形式
4.如何提出精準的問題
5.如何進行有效的反饋
三、提升課堂氛圍
1.精彩開場法與完美結尾法
2.邏輯性提升OCDC
3.感染力提升：講故事，打比方，抖包袱，入情境
4.氛圍活躍方式：代幣法，游戲法，借力法，掌聲法
四、臨場應變技巧
面對學員挑戰
面對自己失誤
面對突發事件
面對時間壓力
總結：應變三步走：訓前準備，訓中引導，事后應變