一線班組長執行力與管理技能提升

一線班組長執行力與管理技能提升課程/講師盡在一線班組長執行力與管理技能提升專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”一線班組長執行力與管理技能提升公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：一線班組長執行力與管理技能提升在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程內容：
第一部分、認知能力訓練：班組長角色定位與心態調整—-1.5小時
◆ 班組長角色認知及角色定位案例
◆ 班組長的作用及職責
◆ 班組長必須具備的三大能力
◆ 班組長肩負的重要使命
◆ 上司對班組長的期望
◆ 下屬對班組長的期望
◆ 班組長對不同階層人員的不同立場
◆ 新上任班組長角色轉變案例
◆ 優秀班組長工作模式
◆ 班組長人際關系的基本準則
◆ 問題班組長與優秀班組長的區別案例
◆ 工業4.0與中國制造2025的企業壓力與挑戰
◆ 工業4.0時期一線主管面臨的挑戰和機遇
◆ 案例分析：一線干部的主要七大任務是什么？
◆ 案例討論：班組長對自己職責應有的認知
◆ 案例分析：某制造型企業班組長定位的“三頭六必”
◆ 案例分析：制造型企業的現場主管到底應該做什么？
◆ 案例分享：586電腦的故事對中基層管理者學習的啟發
第二部分、問題解決能力訓練：如何發現問題和解決問題—-1.5小時
◆ 問題原因的冰山理論
◆ 頭腦風暴法應用
◆ 特性要因圖的使用技巧
◆ 簡單問題的處理技巧
◆ 異常問題與解決問題的思考點
◆ 挖掘問題的類型和問題的再認識
◆ 問題的分析方法及解決問題方法。
◆ 問題改善的思考步驟
◆ 問題解決的流程與發掘問題的手法
◆ 案例：失蹤的十塊錢那去了？
◆ 案例：麥當勞為什么能做成功
◆ 案例：海爾對問題的四不放過與OEC
◆ 案例：班組長如何利用問題解決法去解決問題
第三部分、一日管理能力訓練：一日工作安排落實及高效率班前會 —-3小時
◆ 如何管理每天的工作
◆ 上班前要做的事項
◆ 上班后立即要做的事項
◆ 上班中要處理的事項
◆ 下班前不可疏忽的事項
◆ 一線干部的一日管理重點
◆ 為什么要對時間進行管理
◆ 班組工作計劃五步伐
◆ 確立目標的SMART法則
◆ 工作計劃擬定的三個原則
◆ 如何制定班組工作計劃
◆ 班組工作計劃如何實施
◆ 時間出現問題的主要原因分析
◆ 時間管理的方法與管理思路
◆ 按5M1E方法進行班前準備工作確認
◆ 如何做好班中監督和紀律管理工作
◆ 如何做好交接班管理
◆ 班組日常管理中實用文件和可操作性表格推廣
◆ 如何開好班前現場早會案例模擬
◆ 如何做好周、日生產排程工作
◆ 班后的三大重要報告：品質/成本/效率
◆ 應該如何控制和支配自己的時間？
◆ 班后的三大重要報告：品質/成本/效率
◆ 班組長召開高效的班前會的三大要素
◆ 高效班前會的“一個中心、二個基本點、三個進行方法”。
◆ 范例：一線主管的每日工作流程
◆ 案例：一日工作安排怎么才能落實？
◆ 案例：現場主管如何組織主持高效率的早會
◆ 案例討論：班組長如何做好矛盾化解與突發事件處理
◆ 工具體驗：晨會指引卡的范例與學員自己制作實踐
◆ 工具體驗：周會指引卡的范例與學員自己制作實踐
◆ 研討體驗：學員自己制定相關班前會內容與要點清單
◆ 范例分享：某知名制造型企業生產班組早會要講的內容和要點清單
第四部分、生產管理能力訓練：生產現場管理與5S現場管理—3小時
◆ 如何提高生產效率
◆ 如何做好標準化管理
◆ 企業推行5S管理的作用
◆ 5S推行失敗的原因分析
◆ 整理的步驟與要領（案例圖片分析）
◆ 整頓的步驟與要領（案例圖片分析）
◆ 清掃的步驟與要領（案例圖片分析）
◆ 清潔的步驟與要領（案例圖片分析）
◆ 素養的步驟與要領（案例圖片分析）
◆ 安全的步驟與要領（案例圖片分析）
◆ 5S實施的重點難點及解決之道
◆ 流水線管理技巧，排線時如何平衡工時
◆ 閑置設備、工夾具及模具如何管理
◆ 如何做好設備儀器的日常點檢、維護工作
◆ 案例：生產現場問題圖片案例分析
◆ 案例分享：60張5S圖片分享與實踐
◆ 案例分析：無障礙推行5S管理的技巧
第五部分：成本管理能力訓練：班組日常管理及成本管理 —3小時
◆ 現場七種典型浪費分析與改進
◆ 如何對物料實施ABC分類管理
◆ 現場物料、呆滯料、廢料管理
◆ 如何正確地處理過剩余料
◆ 如何處理現場不良物料
◆ 現場如何對待特采作業
◆ 如何配合財務做好現場在制物料盤點工作
◆ 如何通過控制備品、備件減少浪費
◆ 班組成本控制四大方向（物耗、勞動工時、能耗、浪費）
◆ 如何強化員工的成本意識
◆ 如何防止員工虛報加班
◆ 案例分析：班組長如何控制成本
◆ 案例分享：班組長成本控制方法與案例
◆ 案例分析：企業常見的成本管理誤區
◆ 案例分析：厲行成本觀念對員工的重要意義
第六部分：溝通協調能力訓練：有效的溝通與說服技巧—2小時
◆ 有效溝通的重要性
◆ 溝通的基本手段
◆ 分階段溝通要點
◆ 有效溝通的重點與原則
◆ 溝通的七個步驟 ?
◆ 溝通的三要點
◆ 影響傾聽的因素
◆ 造成溝通困難的因素是什么
◆ 溝通障礙的產生及防范
◆ 下對上溝通技巧
◆ 上對下溝通技巧
◆ 與平行溝通技巧
◆ 與下級進行工作溝通的指導方針
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
◆ 案例：溝通技巧對車間主任的影響
◆ 案例：新晉升的車間主任如何推動生產變革
◆ 案例：一線主管如果做好“報”“商”“聯”？
◆ 案例分析：王經理和下屬的一次工作談話為什么會失敗
第七部分：共事與協調能力訓練：相處同事，著眼有效貢獻—0.5小時
◆ 如何面對組織內部的沖突
◆ 班組溝通與合作的5個理念
◆ 如何處理同級沖突
◆ 獲得良好人際關系的要素
◆ 有效溝通的4個法則
◆ 同事為什么不愿與我們共事
◆ 案例分享：岳飛是怎么死的？
◆ 案例分享：怎么與同事共事相處
第八部分：輔佐能力訓練：如何做好下屬，有效的輔助上司—0.5小時
◆ 下屬的8條戒律
◆ 與上司處好關系的三個原則
◆ 與上司相處的四大禁忌
◆ 怎樣接受與執行上司的指示
◆ 怎樣說服上司
◆ 如何推銷你的建議給上司
◆ 如何及時向上司反饋反面意見
◆ 怎樣了解上司的期望
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆ 如何與異性上司相處
◆ 如何與各種類型的上司相處
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
◆ 匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現你的能力
◆ 服“現官”還是服“現管”
◆ 案例：上司為什么賞識與依賴小王
◆ 案例：一份給上司的工作匯報
第九部分、指導激勵能力訓練：如何激勵與輔導、領導和教練下屬—-2小時
（一）如何培訓輔導員工
◆ 員工為何不去做的原因
◆ 現場經常出現的問題
◆ 技能培訓的注意點
◆ 員工為什么業績不好：知識、技能與態度
◆ 成人教育的特點與培訓方式的選擇
◆ 班組長培育下屬的六個思想障礙
◆ 班組長要培訓重點下屬的四大技能
◆ 如何提高部屬的工作意愿
◆ 班組長培養下屬“八大方式”
◆ 現場人員組成情況調查摸底方法
◆ 如何對部下進行業績輔導
◆ 工作教導的步驟與程序
◆ 培育部屬的進行方法與績效指標訂定
◆ 電影分享：為什么要培訓？
◆ 案例分享：豐田是怎樣對員工培養與指導的？
◆ 案例分享：比亞迪汽車事業部的培訓體系建立與考核
◆ 案例分享：某制造型企業是如何對員工進行評估和培訓的
（二）如何進行有效員工激勵
◆ 什么是激勵管理
◆ 激勵的要點、誤區
◆ 事業留人、感情留人、待遇留人真的有效么？
◆ 成功激勵黃金：人之欲，施于人
◆ 頭腦風暴：有哪些激勵團隊工作熱情的手法？
◆ 員工激勵的四大模式：
◆ 金錢激勵；金錢、福利；旅行、娛樂、晉升：
◆ 幾個常用而有效的激勵方法
◆ 案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆ 案例：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？
◆ 案例：怎么少花錢或不花錢激勵下屬
第十部分、團隊管理能力訓練：團隊建設與班組建設—-1小時
◆ 引論：人是企業唯一“動態”的資源
◆ 什么是團隊？它與群體有何區別？
◆ 如何建設成功團隊及其形成的四個階段
◆ 建設成功團隊需注意哪些事項
◆ 衡量團隊有效性三大標準
◆ 團隊管理的六大誤區
◆ 如何解決團隊管理出現的誤區及案例分析
◆ 團隊成員的八大戒律與班組現狀分析
◆ 構建執行力的三大核心流程
◆ 影響企業執行力的九大原因
◆ 如何營造“有執行力”的企業文化
◆ 如何提高班組長的執行力
第十一部分、班組長執行力及班組管理技巧研討與交流
注：講師在授課時順序會根據講述的邏輯有所調整。