管理教練技術培訓

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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心，而非講師為中心，倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案，幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用，賦能于人

【課程背景 】
中國有句古話叫“得人心者得天下”，權威人力資源數據表明，員工離開公司最主要的原因不是工資、不是福利，而是對上級主管的失望。如何有效地留住員工，讓員工熱愛企業和崗位，讓員工主動積極地投入工作？
在您成為領導之前，您的成功也許只和您的成長相關；但當您成為領導之后，您的成功和員工的成長相關！作為一名優秀的管理者，首先是認識自己和改變自己；其次是幫助和輔導員工是必修的課程，我們要學會從管理的角度營造一種氛圍，讓員工感受到夢想和希望，只有先讓“我們的員工變得偉大”起來，管理者和企業才有可能變得偉大和強壯起來。
【課程時間】
2天/12H
【課程收益 】
1、培養管理者如何認識自己？
2、提升自己的各項能力？
3、學會管理好自已？
4、如何教練團隊達成目標的一系列方法？
【授課對象 】
企業管理人員。
【授課方式】
50%講解+30%互動+20%分享
【課程大綱】
一、管理者的教練角色
1、案例分析:經理和下屬都在想些什么?
2、管理者是通過他人提升績效
3、管理者的教練角色
二、認識你自己
1、認識自己：你是誰？要到哪里？
2、我感知能力訓練：過去、現在、未來
3、溝通能力訓練：聆聽、發問、區分、回應
4、建立關系能力訓練：喜歡
5、激勵他人能力訓練：欣賞
6、變通能力訓練：可能性
7、控制能力訓練：負責任
8、運用潛意識力量訓練：想像力和吸引力
三、根據業務需要進行教練指導
案例分析:下屬績效不佳的原因?
1、確定目標
（1）管理者是目標的仆人（2）SMART目標原則（3）工作目標輔導
2、親身操作
（1）親身投入 （2）觀察 （3）第三者訪問
3、提煉概念
（1）提煉概念，舉一反三 （2）從情景案例中找到規律
4、傳遞方法 5、跟進應用
四、輔導對話技術
1、調頻
（1）建立融洽
（2）積極的身體語言
（3）成人-成人的平等氛圍
2、發問
（1）鼓勵自我發現
（2）漏斗式提問
（3）讓員工發現更多可能性
3、聆聽
（1）靜腦
（2）重復
（3）引申
4、反饋
（1）激勵型反饋與輔導性反饋
（2）反饋的五項原則
五、輔導對話的兩個階段
1、第一階段：診斷
（1）引言 （2）討論情況 （3）確定對問題達成共識
2、第一階段：行動計劃
（1）引言 （2）討論計劃 （3）確定對行動計劃達成共識
六、課程總結及問題解答