華麗轉身 從學校人到企業人的四個轉變
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● 明確企業人的角色要求,幫助初入職場新員工實現角色轉變;
● 幫助新人找到自己在企業當中的位置,懂得自我探詢崗位的工作標準;
● 幫助新人樹立職業目標,明晰職業努力的方向;
● 幫助新人建立正確的職場意識,塑造成熟穩定的職業心態;
● 使學員掌握職場必備的技能,包括:個人工作計劃訂定、呈報文件撰寫等;
● 培養學員分析和解決問題的能力,學會時間管理、目標管理的實務,提升自我管理的能力,做一個“自律”的好員工。
開場破冰(互動、成立學習小組、組長、學習委員選撥)
華麗轉身第一步:心態與認知的轉變
一、決定個體行為的因素——大腦圖式
二、改變態度從改變認知開始
1. 公司到底是什么?
2. 部門是什么?
3. 崗位是什么?
4. 工作是什么?
三、華麗轉身的關鍵第一步——建立正確的職業思維圖式
1. 個體導向向團隊導向轉變
2. 性情導向向職業導向轉變
3. 思想導向向行動導向轉變
4. 成長導向向責任導向轉變
四、職業人士必備的5種心態和職業意識
1. 積極主動
2. 感恩付出
3. 空杯學習
4. 責任意識
5. 老板思維
華麗轉身第二步:身份與角色的轉變
一、學校人與職業人的區別
二、自我概念與身份的認同
三、企業對員工的四個角色期待
1. 企業形象代言人
2. 規則的遵循者
3. 利潤的創造者
4. 上級的服從者
四、企業員工角色定位地圖
1. 我的位置在哪里?
2. 這個位置的職責是什么?
3. 這個位置的工作標準和目標是什么?
4. 這個位置對角色的技能要求是什么?
5. 這個位置和組織中其他人分界點在哪里?
小練習:手繪作品團隊PK——“我的定位地圖最棒”?
小測試:你在公司里的角色定位?
華麗轉身第三步:形象與氣質的轉變
一、職場著裝禮儀——穿出你的職業風范
1. 女士職業著裝要領
2. 女裝五“不”規程
3. 男士職業著裝要領
4. 儀容儀表的其他要求
二、職場溝通禮儀——說出你的職業風范
1. 接打電話的禮儀規范
2. 有效表達的關鍵五要素
3. 如何向上級請示、匯報
4. 如何在會議上闡述自己觀點
三、職場交往禮儀——做出你的職業風范
1. 介紹的順序
2. 握手、遞名片禮儀
3. 乘車、電梯、座次禮儀
4. 指引禮儀
5. 奉茶禮儀
6. 宴請禮儀
四、公文寫作規范——寫出你的職業風范
1. 通知體的寫作規范
2. 請示、申請等報告體的寫作規范
3. 工作計劃和總結的書寫規范
4. 電子郵件、騰訊通、OA等電子化辦公體的運用規范
華麗轉身第四步:知識與技能的轉變
一、職場學習重在“應用”
二、職場學習的三種有效途徑
三、個人知識管理
四、問題的分析和解決
1. 分析問題的“魚骨圖法”
2. 解決問題的“5W”法則
3. 思維導圖在工作中的應用
五、個人時間管理
1. 時間觀念強的職場表現
2. 時間管理四象限法則的應用
3. 番茄工作法的應用
4. 工作清單和要事優先
5. 高效辦公區整理
結束:總結與學員互動
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