時間管理與高效工作
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● 幫助學員樹立正確時間管理觀念和高效工作的理念;
● 能夠獨立做好時間管理計劃,提高每個單位時間的利用效率;
● 掌握時間矩陣圖等時間管理工具的運用;
● 培養“要事第一”、“以終為始”的思維習慣;
● 掌握高效解決工作中實際問題、采取有效行動的方法;
● 尋找自身快樂工作的源泉,能夠理性對待工作中的困難。
破冰/課程導入:小強的案例
第一講:高效工作的“三化”
一、工作高效來源于系統,而不是靠感覺;
二、如何實現高效的工作準備?
1. 工作內容模塊化
2. 工作流程標準化
3. 工作目標視覺化
三、員工工作目標的制訂原則——目標SMART原則;
四、工作目標執行的“PDCA”循環
五、員工高效工作的工具箱——個人工作日志的使用;
六、有效完成工作的方法
1. 接受命令的三個步驟
2. 將想法轉化為行動的步驟
案例:小張和小李哪個工作更有效??
案例:給總部發報表傳真?
工具:員工日工作、周工作、月工作流程清單?
工具:高效分析問題和解決問題的百寶箱?
第二講:科學解決問題
一、科學的工作方法
1. 進行工作的程序(六步驟)
2. 強烈的問題意識
3. 創新意識
4. 了解您的職務:責任、權限、義務
5. 了解您工作的前手和后手
二、問題的分析和解決
1. 分析問題的“魚骨圖法”
2. 解決問題的“5W”法則
3. 思維導圖的應用
三、解決問題的九步驟
工具:解決問題的模型圖
第三講:高效時間管理
一、員工常見的十大時間浪費現象識別
二、高效時間管理法則的應用
1. 四象限決策原則
2. 帕累托時間分配原則
3. ABC工作優先法則
4. 黃金時間管理準則
5. 猴子法則——擺脫第三象限工作
6. 蕃茄工作法——克服拖延癥的工具
7. 衣柜整理法——處理雜事智慧
案例:銷售部小王的時間去哪兒了??
工具:四象限工作法、衣柜整理法標準流程圖?
第四講:快樂工作、理性思考
一、保持工作激情的四元素
1. 內驅力
2. 職業定位
3. 高效
4. 職業化
二、追求快樂工作的6大錦囊
1. 活在當下
2. 突破局限
3. 理性思考
4. 大道至簡
5. 放下和原諒
6. 正向思考
練習:個人行動計劃制訂
案例討論:派克魚市的活力來源??
行動工具:人生平衡的九宮圖?
工具:每日心態檢視表
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