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打造高績效的研發團隊

打造高績效的研發團隊

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課程大綱
一、如何建立高績效的研發團隊

通過實際案例和演練,理解什么是真正意義的研發團隊?優秀企業高效開發團隊的要素及表現?研發團隊的提升障礙和失敗原因?掌握研發團隊發展的不同特征和管理策略。

1.1 什么是真正意義上的研發團隊

1.1.1 研發團隊最重要的要素

1.1.2 高效研發團隊有何表現?

1.1.3 高效研發團隊的要素?

1.1.4 團隊建設的障礙:從高富帥到窮矮搓之路

1.1.5 管理干部的技能測評分享:如何提升管理干部的技能

1.2 案例分享:郭士納接管即將倒閉IBM后施展了哪些管理技巧,從而讓大象開始跳舞?

1.3 研發團隊發展的不同特征及管理要點

二、高效之魂——如何打造團隊的靈魂:來之能戰,戰之必勝

研發團隊大都氣氛沉悶,狀態不好的時候疲疲沓沓,開發周期拖延,效率不高,原因就出在團隊文化上。團隊文化是一個團隊的精神,是團隊的靈魂,是高績效組織的土壤。“我知道沙漠的對面是綠洲,可誰能幫我找到穿過沙漠的駱駝”?本單元將通過優秀企業的最佳實踐。徹底破解團隊文化建設的難題。

2.1 團隊文化及其重要性

2.1.1 為何產生不同的團隊文化?

2.1.2 高效研發團隊需要什么文化?

2.1.3 假積極VS真積極

2.2 團隊文化的作用機制與原理

2.2.1 羊群效應及尋找社會證據

2.2.2 社會懲戒

2.2.3 文化的作用原理

2.3 建立高效研發團隊文化三個步驟

2.3.1體察文化

2.3.2 文化傳導

2.3.3 制度化

2.4 建立高效研發團隊文化五種武器

2.5 文化傳導的三個原則

三、高效之本——管理干部的創新與流程意識

組織流程是研發高效的根本。管理者必須具備很強的項目組織和流程意識。管理者需要掌握組織和流程設計的三大誤區及高效研發組織的特點,從而使流程落地;管理者需要掌握如何打造公司重量級團隊,如何用流程來強化執行力,如何用流程保證研發項目的質量和進度。

3.1 組織流程設計

3.1.1 研發流程設計的三種誤區

3.1.2 研發流程設計應遵守的三種原則

3.1.3 因變量?自變量?

3.1.4 研發流程的高效之鑰

3.1.5 研發流程的特性

3.2 組織設計

3.2.1 如何用組織來保證項目成功

3.2.2 組織機制建立的四個維度

3.2.3 現代研發組織結構

3.2.4 高效研發組織結構的特點

3.3 華為是如何打造重量級的團隊

3.3.1 何為重量級團隊?

3.3.2 重量級團隊的意義和必要性

3.3.3 打造重量級團隊的方法和機制

四、高效之源——培養下屬和授權能力

如何讓員工由“要他學”變成“他要學”?如何培養迷茫的新手?華為公司是如何培養新員工的?管理大師彼得德魯克說:卓有成效的管理者必須要有效授權。那么何為有效授權?有效授權的障礙和要點是什么?通過實戰案例的講解和演練,使管理干部掌握有效授權的秘訣,成為卓有成效的項目管理者。

4.1 如何培養下屬

4.1.1 如何培養迷茫的新手?

4.1.2 為何員工不愛學習?

4.1.3 如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”?

4.1.4 如何讓新員工充滿動力?案例:新員工李薛泳為何加班到凌晨

4.1.5 不要榨干老員工:如何持續培養老員工

4.2 強有力的執行和控制

4.2.1 如何通過授權激勵下屬:喬布斯如何激勵下屬

4.2.2 授權的誤區,想說愛你不容易:有效授權的九大障礙

4.2.3 如何做到有效授權:有效授權的七大要點

4.2.4 案例探討:如何做好案例監控?任務監控的五大手段

五、高效團隊的動力系統:激勵與反饋

高效團隊的動力系統是激勵和反饋。由于研發人員自身的特點,比如希望被尊重和認可,思維比較理性,不太擅長語言表達等,研發激勵有自己的特點。通過本單元學習,你會發現在項目團隊中激勵無處不在,并且表現出各種賞心悅目的形式,令人熱血沸騰。

反饋是組織的血液,沒有反饋,人們就不知他們是否偏離目標,是否需要重新調整、升級或轉向。從這方面講績效反饋是經理人的重要任務之一,而研發管理干部在這方面的能力普遍欠缺,那么如何正確,地進行績效面談,從而將績效考核當做工具而非包袱?

5.1 善于激勵

5.1.1 研發激勵有自己的特點,如何“讓他做”變成“他要做”?

5.1.2 研發團隊激勵常見的三大誤區 案例探討:R公司“強有力”研發激勵制度緣何失敗?

5.1.3 動機理論赫茨伯格雙因素理論案例探討:漲工資OR發獎金?

5.1.4 測試:激勵你的因素是什么

5.1.5 研發團隊的激勵各種原理以及激勵實務練習

5.1.6 研發團隊激勵的方法和技巧

5.1.7 激勵研發團隊的崔龍十二式建立愿景、主管示范、天女散花、樹立榜樣、建立感情、特殊意義的禮物、具有挑戰性的刺激……

5.1.8 團隊里的加班文化是如何煉成的?

5.1.9 對于研發人員,工作簡單了沒有挑戰性,工作太難了,又有畏難情緒?怎么辦?

5.1.10 激勵的“三心二意原則” 案例分享:如何管理團隊中的技術大牛?

六、高效之鑰——管理干溝通之道

華為有一句話“感情也是生產力”,對企業有感情,員工和企業的黏性就強,效率自然就高;團隊內部有感情,戰斗力肯定強;部門之間有感情,協調自然就容易。然而這一切并不總是那么順其自然,不知怎么匯報,上司的有效支持總是不足,跨部門溝通怎么那么難?好容易當上領導,下屬卻比自己牛?通過這一單元學習,啟發學員徹底解決如上問題。

6.1 管理者的能力差距體現在什么地方?

6.1.1 何為溝通?

6.1.2 為何溝通能力如此差?

6.1.3 溝通原理 案例分享:為何產生“雞同鴨講”

6.2 如何管理上司

6.2.1 如何與上司溝通?

6.2.2 你的上司是“讀者型”還是“聽者型”?案例分析:憤怒的李軍

6.2.3 尊重第一、有膽第二演練:向誰匯報

6.2.4 不發牢騷,不畏難 案例分享:勇于匯報項目遇到的問題

6.2.5 建設性與描述性對話強有力的表達:觀點和事實

6.2.6 如何在三分鐘內讓領導知道你的匯報內容?

6.2.7 不讓上司做壞人如何更快的得到上級的有效支援?

6.2.8 站在上司的立場上

6.2.9 讓上司做選擇題 案例分享:UTM市場需求緊急,但測試資源無法安排,怎么辦?

6.3 如何進行跨部門溝通

6.3.1 破解跨部門溝通障礙:為何受傷的總是我?

6.3.2 跨越障礙:溝通視窗-如何提高溝通能力 案例分享:如何提高自己的人際認知力?

6.3.3 跨部門溝通的原則是什么?

6.3.4 如何提升跨部門溝通技能

6.4 下屬比自己牛,如何進行下行溝通

6.4.1 下行溝通之鑰

6.4.2 如何更好的了解員工

6.4.3 了解員工的四大障礙——“自傳式回應”案例:價值判斷、自以為是、以己度人、刨根問底

6.4.4 洞悉員工的技巧

6.4.5 講師分享:對于溝通:人格是藍天,技巧是白云,要想提升溝通力,首先提升人格魅力。

七、高效團隊的三個高階修煉

7.1 智慧性:蠻干——苦干——巧干

7.2 根本性:因變量——自變量

7.3 系統性:亢龍有悔——降龍十八掌

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