狼性營銷與門店導購培訓

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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心，而非講師為中心，倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案，幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用，賦能于人
課程背景：
您的終端銷售隊伍，是否有以下現象：
企圖心不強，目標感缺乏，不求吃好，只求飯飽?
自信心不強，不敢做，不像做銷售而像做“乞討”?
服務意識差，每天都在替企業得罪“上帝”?
技巧方法不好，能賣出去，意外之喜;賣不出去，意料之中?
團隊合作意識淡漠，內部溝通不暢，不懂配合，甚至相互拆臺?
??? ???
課程說明：
本課程著重從銷售人員實際工作和所遇到的各種問題出發，結合商業心理學、行為科學等相關系統理論，全面揭示銷售工作的本質與問題的核心，并幫助學員發展專業、系統、前瞻、實效的銷售流程與技巧，全面提升銷售力，創造市場輝煌!
課程目的：
1.打造巔峰狀態，重塑對銷售職業的了解，建立高效、系統的銷售工作模式;
2.找到業績提升的瓶頸，運用營銷技巧和相關策略，提高解決問題的能力;
3.提升對客戶購買決策推動力和拉動力針對性的策略制造能力，充分挖掘客戶需求;
4.了解不同客戶思維模式，學會溝通之道，打造良好客戶關系，促成交易;
5.全方位提升銷售力，倍增公司利潤。
授課對象：
各級管理者、銷售經理、大區經理、銷售人員、店長、導購人員等
課程大綱：
一、銷售人員的巔峰心態
1.清晰夢想、堅持目標
2.強烈欲望、堅定決心
3.危機意識、永不滿足
4.堅定信念、超凡自信
5.全力以赴、大量行動
6.堅持不懈、絕不放棄
二、銷售認知
1.培訓宣導-建立學習心態
1）銷售的“道”與“術”
2）我們離專業化銷售有多遠?
3）銷售原理及成交的核心要素
4）高成交率營銷模式解析
5）優秀銷售人員的素質要求
三、自我認知
1.銷售人員職業理念
1）是什么?
2）做什么?
2.銷售人員職業行為與禮儀
1）身心語言魅力
2）職業行為系統
3）全方位語言技巧
四、解密衣食父母—客戶
1.客戶類型分析
2.消費心理初探
3.客戶心理趨勢與應對技巧
4.不同客戶的溝通之道
五、狼性營銷策略性銷售流程
1. 客戶接觸及開場致勝
1）寒暄的話題切入——開場白
2）獲取客戶好感的關鍵點
3）如何建立信賴感
2. 客戶需求探尋技巧——SPIN銷售技術的實戰運用
1）需求探尋—客戶為什么沒需求?
2）如何引導與溝通客戶需求
3）顧問式銷售技術的提問技巧
背景性問題
探究性問題
暗示性問題
解決性問題
3. 步步為贏：產品呈示與價值塑造
1）產品的特點、優點、利益
2）FABE法則如何運用
3）緊扣需求的塑造方式
4）關鍵賣點—潛意識塑造法
4. 鎖定勝局：客戶異議的處理
1）正確認知客戶異議
2）異議形成的原因分析
(誤解/懷疑/缺點)
3）異議的解除策略
4）異議處理的6大步驟
5. 臨門一腳：促成時機的把握與必勝之法
1）“促”的時機——購買訊號的把握
2）促單的心、形、法
6. 強效成交訓練
1）成交的關鍵——敢于成交
2）暖身成交—過橋策略
3）五種最具殺傷力的成交組合訓練
4）世界第一名的成交話術
7. 客戶服務與客戶關系管理
1）感動客戶的關鍵
2）關于客戶至上的思考