P2P理財超人訓練營
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一、P2P行業起源及發展
尤努斯之殤—用尤努斯做武器,拉開談單大幕
宜信—-不靠收益搞定宜信客戶,一部手機就搞定
中國P2P起源及發展—–P2B,P2C
中西P2P理財及網貸對比——公司跑路問題專業化解答第一要點
P2P金融業市場大致分類:幾種不同的分類方式
線上P2P理財定義化解讀
線上P2P貸款全解:第二個“P”的深刻含義,“你會借錢給我嗎?“
如何了解網貸P2P
二、從業者入門準備
日常話術規范:溝通矩陣,
三、銷售實戰技巧
談單前中后:
公關模式:開發渠道須技巧
創新模式:思維創意有更新
客戶聯系方式怎么要?
客戶需求分析:安全收益流動性交易成本
如何滿足客戶需求
異議處理
跑路怎么辦?
保本保息嗎?
利息為什么比銀行高?
你們是什么理財產品?
高利貸、非法集資、高收益高風險、賬單不靠譜、公司合法嗎?
不是銀行不放心、抵押物、借款人、監管部門,你比銀行好在哪?
我做信托挺好的。
股神—股票–彩票
負面信息處理方式—–央視二套《消費主張》,地方臺披露跑路公司,黃金佳詐騙大案—–客戶問到怎么辦?
客戶常問問題現場解答
話術三連斬,別等他們開口!
客戶類型判斷
有效促單
轉介紹衍生法
后續服務流程:一戶一冊,生日祝福,定期禮物,賬單遞送,結算通知
常見從業者不良習慣:
守株待兔、墨守成規、不思進取、薅羊毛
從業者通病:你的崗位是什么?
余額寶與P2P競爭如何解決
客戶安全問題闡述
行業問題一覽表:
債權來源
信息披露(可不講)
死賬風險
抵押物與非抵押物債權差別(根據具體公司情況解答)
四、如何戰勝銀行
銀行理財產品優勢
銀行理財產品劣勢
理財產品與銀行的勾結
我們的優勢不是收益
如何了解銀行理財產品
五、如何戰勝競爭對手
競爭對手調研:演技再好沒意義,找好演員很重要
競爭對手分析:把收益放到最后
競爭對手肢解:沒有弱點找弱點
“正規公司”也不怕:“我們給三星貸款”
六、P2P網貸互聯網營銷思維:
收件多不如收件穩
圈子圈套
當前社會的幾種網貸營銷模式
P2P金融業悖論(本條必須與客戶商量才可以講解)
風險定價
風險防控優勢
網貸尋找客戶方式
七、課后總結
從業者日記
理財顧問的自我修煉:
理財是什么,理財為什么,理財怎么辦?歡樂的“剁手節”
客戶收集規劃技巧:凡是此行業從業者,必須變成情報員
成本核算手冊
理財的真正含義
做不一樣的理財經理
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