管理者溝通式管理培訓
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課程大綱
第一章 藍圖素描——業績型領導者的快速成長路徑剖析
?溝通式管理與傳統領導力的區別
?從聚焦素養到聚焦業績
?從超脫管理到服務管理
?從哲學思辨到深入業務
?從個人成長到團隊成長
?業績型領導者的思維高度調節
?海拔0米:業績型領導者為什么會成為救火隊員
?海拔1000米:業績型領導者的機制思維
?海拔5000米:業績型領導者的氛圍思維
?企業文化與工作氛圍的區別
?業績型領導者在組織內部建立良性工作氛圍的基本路徑
?業績型領導者的責任認定與工作職責分析
?業績型領導者必須解決的四個團隊問題
?領導團隊厘清目標
?領導團隊共創計劃
?領導團隊高效執行
?領導團隊確認成果
?業績型領導者必須修煉的六項基本功
?業績型領導者的目標導向技能
?業績型領導者的計劃共創技能
?業績型領導者的進度掌控技能
?業績型領導者的績效支持技能
?業績型領導者的團隊關懷技能
?業績型領導者的成果激勵技能
第二章業績型領導者的目標導向技能
?傳統領導者的三大盲區:
?不知道自己對什么負責
?無法正確的設置目標
?缺少規劃意識
?只有建立正確的責任意識才能成為優秀的業績型領導者
?業績型領導者的關鍵素養:在復雜環境下做出動態平衡決策
?了解目標管理的來龍去脈:迷你管理發展簡史
?弗里德雷克·泰勒與科學管理
?亨利·福特與流水線
?彼得·德魯克與目標管理
?從目標管理到項目管理
?S.M.A.R.T原理應用水平測試
?S.M.A.R.T原理精解
?Special的內涵
?Measureable是量化的意思嗎?
?Agreed/Available/Achievable都是A,意義一樣嗎?
?Relational/Relistic都是R,意義一樣嗎?
?Time-frame與組織運營的關系
?業績型領導者如何制定一個Achievable的目標?
?還在按年、季、月、周分解目標?分解了能達成嗎?
?業績型領導者基于戰略思維的目標分解技術
第三章 業績型領導者的計劃共創技能
?領導個人決策和團隊民主決策是矛盾的嗎?
?計劃共創的三個核心問題:
?如何充分發揮每個團隊成員的力量?
?如何保證計劃共創中每個團隊成員都積極參與?
?如何保證計劃共創中的團隊成員充滿創意?
?巧用SCC創意圈擺脫民主決策的低效怪圈
?計劃共創的四個關鍵任務
?明確團隊工作重心
?找到項目最佳實施方案
?找到項目負責人
?激發和保護項目負責人的信心
?如何組建低成本、高效率的團隊結構支持項目成功?
?從考核型管理者升級為業績型領導者的關鍵瓶頸
?幫員工解決問題,越解決越笨
?幫員工動腦子,越幫越懶
?幫員工找資源,越找越窮
?對團隊成員進行有效的計劃評估,提升團隊績效表現
第四章 業績型領導者的進度掌控技能
?風行二十年的執行力課程卻沒有一門能長久實施,為什么?
?傳統執行力管理的巔峰:《執行文化建設表》深度應用指南
?管理是管人?管事?還是管業績?還是管資源?
?傳統管理者關注的三大焦點
?效率
?品質
?成本
?業績型領導者關注的三大焦點
?目標
?交付
?風險
?進度掌控的關鍵要素:企業時間管理
?時間管理是企業管理的工具,而不是自我管理的工具
?第1代至第5代企業時間管理技術模式解析
?建立團隊進度協作氛圍的《時間管理表》
?《時間管理表》的三大價值
?對成員進行有效授權
?放大業績型領導者的時間價值
?徹底將管理者從監督中解放出來
第五章 業績型領導者的績效支持技能
?案例體驗:一次印象深刻的業績匯報會議
?傳統管理者的績效溝通模式三大特點
?面向過去
?評價為主
?命令與無奈
?業績型領導者的績效溝通模式三大特點
?面向未來
?解決問題為主
?共創解決方案
?如何推動下屬更好更快的完成業績?
?業績型領導者如何與成員共同排除工作推進中遇到的問題?
?如何培養成員獨立思考的能力?
?如何根據需要增強/減少成員對領導者的依賴?
?業績型領導者進行績效支持的三種關鍵思考方式:
?慣性思考模式
?線性思考模式
?系統思考模式
第六章 業績型領導者的團隊關懷技能
?誤區:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
?人性化管理 = 團隊動機管理 = 更能帶來業績的領導者
?基于X理論的團隊動機管理:顛覆三觀的馬斯洛深度解讀
?馬斯洛中的“生理需求”與“心理需求”界定
?金錢激勵在管理中為什么會越來越無效?
?不花錢的激勵真的是靠忽悠嗎?
?只有能夠創造員工剛需的領導者,才能帶來業績
?業績型領導者面臨的新挑戰:從運用制度轉向運用“真善美”
?基于Y理論的團隊動機管理:顛覆三觀的馬斯洛更深度解讀
?業績型領導者如何覺察團隊成員的動機
?成員正面動機的覺察、解讀和引導
?成員負面動機的覺察、解讀和引導
?業績型領導者如何建立低成本常態化的團隊關懷機制?
第七章 業績型領導者的成果激勵技能
?區分“成果”與“結果”是業績型領導者的必備技能
?如何將自己培養成為“用發展眼光解決問題”的卓越領導?
?應用成果激勵技能建立組織成員的信仰
?建立對方法的信仰
?建立對領導者的信仰
?建立對組織的信仰
?建立對文化的信仰
?應用成果激勵技能提升業績型領導者的話語權
?對上級的話語權
?對下級的話語權
?對平行伙伴的話語權
?超越技能:業績型領導者的“有為而治”與“無為而治”

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