銀行團隊管理與效能提升

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[ 課程大綱 ]
一、團隊管理技巧訓練
1、銀行員工到底要什么？
2、銀行員工不聽話，怎么辦？
– 超級業務員，怎么辦？
– 非正式組織，怎么辦？
– 精神離職，怎么辦？
3、如何調動員工積極性？
– 群體8大凝聚力因素
4、如何管理新生代員工？
– 《佛系青年修理手冊》
5、如何管理資深員工？
– 珍珠定律
6、互聯網時代團隊建設的緊迫性
二、互聯網金融下團隊管理新挑戰
1、如何帶領團隊走出迷失叢林？
– 如何解決戰略分歧與戰略缺失？
2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰略地位與行動評價》
– 工作坊成果點評
3、如何獲得追隨者？
– 如何指明前進方向？
4、競爭五力模型與奔騰年代
5、管理的本質，是什么？
– 月光陷阱與信息不對稱
– 參與約束與激勵相容
6、團隊管理合格驗收標準
– 管理創新方程式
三、責任到人 執行到位
1、我們為什么訓練執行力？
2、我們怎樣訓練執行力？
3、高效執行模型
4、強化個人執行力、團隊執行力與集團執行力的9大對策
5、銀行執行系統建設
– 跑在數據上的執行力
6、農業銀行案例分析
– 廣東農合案例分析
四、企業文化與團隊建設
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發銀行案例分析
– 企業文化與品牌建設的戰略意義
4、【WorkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
– 工作坊成果點評
5、MI、BI與VI
– 我們不做什么？
五、效能提升的關鍵
1、效能密碼
– 《如何做到績效目標達成過程可控？》
2、效能密碼如何控制細節？
3、目標分解具體步驟
4、效能提升的關鍵
– 《基于績效目標達成的日常管理》
5、日常管理對標持續進步
六、團隊精神激勵
1、組織行為學與激勵
– 行為固化、行為改變與行為歸化
– 激勵理論一瞥
2、【WorkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評估》
3、怎樣轉型：如何發布動員令？
– 現場演練：團隊新兵
4、怎樣提高績效：如何突擊？
– 現場演練： 任務突擊
5、銀行怎樣拓展新業務：您為何而戰？
– 現場演練：擴大客戶群規模
6、什么是最有效的激勵方式？
七、團隊管理與效能提升綜合場景訓練
1、團隊管理與效能提升綜合場景訓練
– “折翼天使 玩世不恭”，怎么辦？
– “新官上任 超越幼稚”，怎么辦？
– “老革命遇到新問題”， 怎么辦？
2、【WorkShop工作坊】《團隊管理與效能提升行動計劃》
3、跨越戰略轉折點