外拓營銷實戰技能升華及系統固化落地項目

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課程大綱：
第一講：當下中國銀行業現狀
a、 銀行工作壓力的來源—-經濟下行和轉型中的中國銀行業
b、 銀行業經營模式轉變對從業人員（管理層&基層人員）的沖擊和挑戰
c、 如何應對變革–銀行從業者的危機意識與應變心態
第二講：以客戶為中心的營銷思維
a、 銀行業營銷的問題與弊端
b、 營銷者的三種境界（三、二、一）
c、 推銷與營銷的本質區別
d、 營銷獲客四大核心秘籍—換算思維、格局思維、送禮思維、漏斗思維
第三講：銀行營銷的三大深淵
a、 說得多，問的少
b、 對抗多，墊子少
c、 借口多，內觀少
第四講：電話營銷技巧
a、 如何讓客戶期待你的電話—開場的利器
b、 知己知彼–電話營銷常見癥結及破解
c、 電話營銷的核心目的揭秘
d、 電話溝通的關鍵因素
e、 常見拒絕的破解
f、 倒行逆施法—電話營銷成功的標準界定
第五講：外拓營銷的概念、原因、模式及流程、細節、技能等剖析
a、商圈
b、社區
c、企業
d、寫字樓
e、農戶
f、沙龍
第六講：外拓營銷四大流程、十七項細節
a、市場細分開發
b、前期準備
c、客戶拜訪
d、后期跟蹤
第七講：外拓人員心理建設
a、原有慣性心理—弱勢心理
b、心理建設升級—確保自信
第八講：外拓營銷模式常態化落地
a、 中高層的認識和意識
b、 基礎的意愿問題
c、 管控的“刀劍合一”
d、 督導結果的公開化促進和促評