非人力資源經理的人力資源管理

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課程大綱：
第一部分：非人力資源經理的人力資源管理課程內容
第一講 非人力資源經理對人力資源管理應有的認識
1、人力資源管理與企業經營
2、人力資源新趨勢與挑戰
3、人力資源管理對非人力資源部門的要求：由技術到管理，部門經理的角色轉變
4、企業面臨的人力資源問題
5、部門經理對人力資源管理的認知
6、非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
案例一：變革時代下某企業人力資源管理的機制創新
第二講 部門經理如何“選才”
1、管理者在人才選擇中作用與位置
2、管理者在人才選擇前的準備工作
3、管理者在人才選擇中應掌握的判斷標準
4、管理者在人才選擇中應掌握的方法
5、如何防止“空降兵”變成“空降病”
案例二：某企業管理者的選人標準
小組研討主題一：如何才能讓管理者愿意培養人并且能夠培育人？
第三講 部門經理如何“育才”
1、培育與輔導的困惑
2、如何實現培育與輔導目的
3、輔導不是放任，更不只是培訓
4、培育與輔導的應用一：部門經理如何提升下屬能力
5、培育與輔導的應用二：部門經理如何提升下屬意愿
6、人員培訓常見的問題與對策
案例三：某公司人才培養模式分享
第四講 部門經理如何“用才”
1、領導者如何才能體現自身價值
2、領導者提升價值的三個途徑
3、新新人類及知識型員工對管理需求的轉變與領導應具備基本技能
4、從績效管理中看部門如何實現用人方式的轉變
5、員工關系管理中溝通對部門經理的要求
6、員工關系管理中激勵方式對部門經理的要求
案例四：新生代員工的管理與任用
研討主題二：變革時代下的人力資源管理對管理者提出了哪些根本要求？
第五講 部門經理如何“留才”
1、員工離職的原因分析、留人重在留心
2、危機下，裁員是否是企業的最佳選擇
3、員工離職，部門經理應如何處理
4、“留才”的核心并不是留住所有的員工
5、“留才”首先應該留住關鍵的少數
6、 ”留才“要有制度和文化作為保障
7、”留才“可以通過用人機制創新來實現
8、”留才“要滿足其”三感“
案例五：某公司如何提高員工忠誠度，有效降低員工流失率經驗分享
第六講 部門經理如何做好“管才”
1.管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2.管理不談對錯，只是面對事實，解決問題
3.管理是“管事”而不是“管人”
4.衡量管理水平的唯一標準就是能否讓個人目標與組織目標合二為一
5.管理就是讓一線員工得到并可以使用資源
6.尊重人才，但絕不能遷就人才
案例六：從員工到管理者的心智修煉
第七講 部門經理的要對什么負責
1. 管理者對團隊績效負責
2.管理者對下屬的成長負責
3.管理者團隊目標達成過程及結果負責
4.管理者要分配好責權利
5.管理者始終為公司經營服務
6.管理者需要解決的核心問題是效率
案例七 一名從從優秀到卓越的管理者的心得與體會
第二部分、課程總結與實施計劃（圣誕樹4321模型）
1.一個行動計劃
2.兩個行為改變
3.三個深刻感悟
四個主要觀點