管理創新與組織效能提升訓練

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課程大綱：
第一部分、管理創新的動力——企業家精神驅動
1.“通信行業三分天下，華為將占一分”
2.管理是華為的核心競爭力
3.管理創新的七個反對
1)反對閉門創新
2)反對為了創新而創新
3)反對盲目創新
4)反對完美主義
5)反對繁瑣哲學
6)反對沒有全局效益提升的局部優化
7)反對沒有業務經驗的人參加變革
4.企業領袖的類別（根本區別在于夢想的差異）
1)商人
2)企業家
案例一：某公司管理創新的出發點——問題導向
第二部分、管理創新的方向——戰略指引
1.如何理解戰略
2.以客戶為中心開展管理創新
3.管理平臺的優化與升級
4.戰略升級堅持“壓強原則”
1)集中優勢
2)重點突破
3)系統領先
5.決策制度創新
1)民主決策，權威管理
2)小改進大獎勵，大改進只鼓勵
6.管理創新——構建管理體系
案例二：某公司對于管理創新的基本要求
小組討論一：本企業在管理創新方面的問題與對策
第三單元：管理創新的目標——機制牽引
1.企業文化上的高績效導向
1)管理提高效率
2)經營提高效益
3)給火車頭加滿油
4)向奮斗者傾斜
5)強調責任結果
2.商業模式上的客戶化導向
1)深淘灘，淺作堰
2)確保客戶成功
3)始終對客戶負責
4)向服務行業標桿企業學習以此改進服務
3.業務運作的流程化導向
1)提高流程管理的程序化、自動化及信息集成化水平
2)建立對事負責的流程責任制
3)通過流程化組織的打造提高效率，降低組織對“人”的依賴
案例三：華為公司管理創新的思想動員令
第四單元、持續改進——管理更需要微創新
1.小改進，要獎勵，大改進，只鼓勵
1)持續優化就是創新
2)創新之前先要繼承
3)不讓雷鋒吃虧
2.管理創新三階段論
1)僵化
2)優化
3)固化
3.通過管理創新持續推動變革
1)不創新就是最大的風險
2)在變革中堅持改良主義
3)管理創新上的“拿來主義”
4)企業創新TOE模式
案例四：某公司在管理創新過程中的指導原則
分組討論二：本企業在管理創新與組織變革中所應堅持的原則與價值導向
第五部分、關于組織效能提升
1.關于對組織效能提升的理解
1)效率提升
2)產出增加
3)獲得賦能
2.組織效能提升的路徑
1)激活組織
2)激活個體
3)從分工、協同到共生
3.組織效能提升的方法
1)組織變革
2)機制創新
3)制度牽引
4. 中小企業的效能提升——人效管理
案例五：海爾的“人單合一”模式
第六部分、課程總結與實施計劃（圣誕樹4321模型）
1.一個行動計劃
2.兩個行為改變
3.三個深刻感悟
4.四個行動保障