情境化管理之有效激勵員工
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第一部分:知識點及相應工具
第二部分:情境及參考情境案例
一、情境分析
二、團隊共創
三、SOP提取
四、培訓落地點及落地計劃
課程大綱:
第一部分:知識點及實用工具
一、員工激勵的基本理論
1、激勵概念
2、強化理論
3、需求層次理論
4、期望理論
5、公平理論
6、工具模型:滿意度公式
二、動機理論與員工自驅力
1、動機理論
2、 驅動力變化:三項新驅動力
3、員工自驅力三要素:目的、專精、自主
4、心理資源激勵之5大心理學定律
5、工具模型:活力曲線
三、高效激勵方式
1、三大基本激勵方式
2、人性激勵的五大模式
3、心理資源激勵:
心理資源激勵之標簽驅動法
心理資源激勵之賽馬激勵法
心理資源激勵之榜樣激勵法
心理資源激勵之標準驅動法
心理資源激勵之樹梯子法
四、激勵機制建設與高效激勵技巧
1、誘因激勵三原則
2、恐懼激勵“熱爐五大法則”
3、事業合伙人機制
4、有效激勵員工的十大技巧
五、文化激勵——激勵平臺構建
1、企業激勵的關鍵在于建立正確的管理導向
2、華為激勵體系的秘密
3、海爾的文化官先行;阿里巴巴的政委制度
六、從動機理論出發制定個性化激勵菜單
1、員工激勵的一般原則:因人而異、獎懲適度、激勵公平、制造落差、建立導向
2、員工激勵的高級原則:機會均等、把握時機、力度適度、獎罰分明、正負結合、物質精神結合
3、移動互聯時代人的動機轉移
4、經理人激勵菜單
第二部分:關鍵管理任務
1、了解員工需求,建立個性化需求檔案
2、制定團隊激勵菜單
3、采取團隊保鮮措施
4、尋找閃光點
5、實施激勵動作
6、反思并改善激勵手段
第三部分:激勵情境及相應情境案例
一、不同人的個性化激勵情境
1、從動機類型分,員工大致類型:沒追求沒欲望的;鳥人;自以為是老員工;充滿激情的菜鳥;野心勃勃向上走的;朝九晚五跟著走;有本事但沒心態;心比臉大的員工;自以為是者;獨狼;自命不凡者;總想自己搞點小創收的
2、情境案例:鳥人的管理方略
3、情境分析:不同類型員工的心理需求點分析
4、方案建構,不同動機類型員工的激勵方案
5、提取不同類型員工激勵的有效行為——SOP
6、落地行動計劃
二、不同狀況的激勵情境
1、不同狀況的激勵情境:
三、不同時刻的激勵情境
1、不同時刻的激勵情境:戰略目標落實、目標分解、新人上崗、接受新任務、下達目標、布置任務、執行之中、檢查結果、結果公布、盤點反思、早會晚會、年終總結、士氣低落、犯錯之后、立功之時、遭遇困惑、績效溝通、公司出現變動、新項目出現
2、情境案例:
3、情境分析:不同時刻員工的心理訴求及不同時刻的激勵要點分析
4、方案建構:制定本公司激勵菜單
5、提取不同時刻的有效激勵動作——SOP
6、落地執行計劃
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