阿里巴巴黃金銷售五步法
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【課程大綱】
一、銷售的本質
1銷售到底在做什么?
2卓越的銷售和普通銷售的區別何在?
3體會專業和愛好者的區別
二、售前準備——Saleskits的準備
1不要做“裸奔”的銷售人員
2Saleskits準備的3要素
3做全副武裝的銷售戰士
4Saleskits是阿里銷售的“核武器”
三、黃金五步法第一步——開場白
1專業開場白的重要性
2開場白三要素
·我是誰
·來干嘛
·關你什么事
3 微觀察——做好開場白的提前預判
四、黃金五步法第二步——話天地
1破冰的重要性
2學習常用的五種破冰方法
3問、聽、說探尋三要素
4SPIN提問法
5客戶的“核心需求”到底是什么?
五、黃金五步法第三步——入主題
1營銷談判最常缺少的黃金橋梁
2公司品牌塑造
3FAB法則
4如何做一個好的“產品陳述”
六、黃金五步法第四部——試締結
1 逼出“核心異議”
2 異議到底是什么?
3 LSCPA異議解決流程
4 異議糾纏的核心邏輯
七、黃金五步法第五部——再締結
1 簽單就是一錘定音
2 哈佛大學心理學系的雙螺旋溝通模型
3 成交氛圍營造
4 成交絕對不是銷售的最后步驟
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