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產品生命周期管理訓練

產品生命周期管理訓練

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課程大綱
一、產品生命周期管理模式概述
1.做正確的事情(市場管理體系)
2.正確地做事(開發流程與項目管理體系)
3.找合適的人做合適的事(研發人力資源管理體系)
4.技術開發與產品開發相分離
5.商業決策同技術評審相分離
6.資源線與產品線相分離
7.名詞定義:PDT、LMT、PMT、PAC……
8.研討:我們公司產品生命周期管理的困惑何在?

二、做正確的事情:新產品的市場管理
1.市場管理方面通常存在的典型問題分析
2.市場管理流程和產品開發流程之間的關系
3.市場管理流程:
a)如何正確地理解市場
* PEST
* 競爭五力模型
* SWOT
* ……
b)市場細分
* 市場細分的原因分析
* 演示:《市場地圖》
* 市場細分“七步成詩”
* FAB E分析
* 演示:《細分市場簡介》
c)產品的組合分析
* SPAN
* FAN
* 產品組合分析的業務定位
* 安索夫矩陣
* 產品路標規劃的方法和流程
* 演示:《路標規劃的生成過程》
* 演示:《路標規劃的評審要素表》
d)業務計劃書
* 演示:《業務計劃書模板》(含Word及PPT格式)
4.市場需求管理流程:
a)市場需求管理流程的簡介
b)KANO模型
c)收集需求的方法
* 演示:《需求說明書》
* 需求收集制度
d)用戶訪談:抽象之梯法
* 客戶陳述-需求描述
* 需求整理:親和圖法
* 客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
* 演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素

三、產品開發的結構化流程
1.產品開發流程優化的方法論(Design Flow)
2.開發流程需要結構化的征兆
3.開發流程優化的“七步成詩”
4.產品開發流程如何結構化:分層分級
a)結構化流程的層次劃分
b)業界的產品開發流程架構示例
c)業界的產品開發詳細流程示例
d)業界的產品開發子流程示例
e)業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例
5.產品開發流程結構化過程中的常見問題分析
a)結構化的時機
b)結構化的程度
c)結構化容易陷入兩個極端
d)結構化如何與企業實際情況相融合
6.咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
7.咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
8.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程

四、新產品的上市管理(組合拳)
1.上市的概念及包括的支撐業務
2.演示:結合產品開發流程圖分享上市的組合拳管理:制定發布策略(計劃)、進行發布準備、正式發布(擬制發布信/發布公告)、編寫發布總結
3.新產品上市的“1·5·1”策略
4.演練:產品銷售的一紙禪
5.產品上市效果評估

五、產品生命周期維護管理
1.研討:在產品生命周期維護管理中存在哪些問題?
2.研討:生命周期管理階段的流程

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