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TTT提升之細節成就培訓之美

TTT提升之細節成就培訓之美

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【課程大綱】

一、細節成就培訓之美:訓前篇
1、需求溝通準備
(1)與培訓管理者溝通
(2)與參訓學員溝通
(3)與自我溝通
2、課程資料準備
(1)講義及PPT
(2)輔教資料與材料
(3)活動用具
3、場地設施準備
(1)燈電系統
(2)音響系統
(3)座位系統
4、教學工具準備
(1)電腦與投影儀
(2)白板與白板筆
(3)幻燈片控制器
5、服裝禮儀準備
(1)衣裝鞋帽
(2)配飾
(3)個人衛生

二、細節成就培訓之美:訓中篇
1、關照自我
(1)語言表達
(2)內在情緒
(3)舉手投足
2、關照課程
(1)節奏快慢
(2)內容深淺
(3)邏輯關系
3、關照學員
(1)狀態調適
(2)互動活動
(3)個別現象
4、關照環境
(1)溫度
(2)時間
(3)干擾
5、關照助理
(1)工作提醒
(2)工作溝通
(3)動作暗示

三、細節成就培訓之美:訓后篇
1、訓后課堂的整理
2、培訓評估表發放、回收和整理
3、總結報告書寫與呈交
4、培訓項目再度溝通
5、執行工具設計與使用
6、培訓效果回訪
7、自我反思與提升

四、細節成就培訓之美:習慣篇
1、態度:隨緣而喜
2、身處:隨遇而安
3、學習:隨處而學
4、思考:隨事而思
5、舉止:隨身而正
6、談吐:隨言而雅
7、理念:隨時而變
8、行為:隨手而修

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