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傳統企業轉型電商之路

傳統企業轉型電商之路

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課程大綱:
第一講:解構電子商務的本質與商業模式
一、電子商務的本質是什么?
1、電子商務的本質是什么?
2、電子商務的4大黃金元素
二、電商發展簡史與模式選擇
1、從淘寶系看中國電商發展- B2B模式\C2C模式\B2C模式
系列案例解讀
2、電子商務模式-網絡分析模式
典型案例解讀
3、電子商務模式-O2O模式
典型案例解讀
4、電子商務模式-移動電商模式
典型案例解讀
5、打造口袋里的電商市場

第二講:電商運作流程與死亡陷阱
一、電商運作流程
二、電商運營中的死亡陷阱
1、死亡陷阱1-戰略性虧損
典型案例解讀
2、死亡陷阱2-全品類突破
典型案例解讀
3、死亡陷阱3-流量等于銷量
典型案例解讀
三、電子商務定位模型

第三講:電商整合營銷流程與三步走戰略
第一步:營銷互聯網化
1,互聯網營銷的靈魂:巧借事件營銷低成本打造品牌——事件營銷成功四要素——事件營銷切入點
2,顛覆性的力量:微信營銷如何成為營銷新利器——什么是微信與微信營銷?——微信營銷十大核心策略
3,“微”力無窮:如何借微博營銷以“微”力改變市場地位——什么是微博與微博營銷?——微博營銷的核心運作要點?
4,其它互聯網時代的營銷整合策略
第二步:銷售互聯網化
1,產品與品牌規劃——誰是消費者——陳歐體走紅的市場營銷啟示
2,構建互聯網銷售體系——外部資源的整合——內部平臺的打造
3,如何提升轉化率——核心指標的維護——賣點突出的設計
第三步:整體運營互聯網化
1,動態化2,融合化3,全員化

第四講:電商團隊建設與客戶服務
一、電商團隊組織建設
1、電商團隊組織架構如何搭建
2、某網店核心架構與分工
3、不同崗位間的職責分工與配合
二、電商客戶服務
1、以客戶為中心的體驗式服務
2、老客戶二次營銷
3、會員體系與會員忠誠度培養
總結:當想法成為信仰,一切皆有可能

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