高凈值客戶資產配置與顧問式營銷技巧
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課程大綱:
一、思維轉換:產品主導式銷售vs顧問式銷售
1、 銷售的三大思維與層次
2、 咨詢顧問角色與價值提供
二、顧問式理財營銷
1、顧問式理財影響簡述
顧問式理財營銷的背景
顧問式理財營銷與傳統銀行產品營銷的區別
中國居民對顧問式理財需求增加的背景
2、“信任”是顧問式理財的基礎
活動:生活中值得“信任”的人的特性分析
形成信任關系的要素
信任等式
信任等式中五要素在銷售技巧中的演練
3、顧問式理財營銷的流程和團隊分工
顧問式理財營銷的發展
顧問式理財營銷模式下的團隊分工與合作
三、資產配置的意義和概述
1、資產配置的重要性
投資大咖們的做法及經驗
活動:整體的力量
客戶的資產配置與我認為的資產配置的不同
與客戶溝通資產配置的有效工具
2、經濟周期中的投資心理學
活動:模擬市場周期進行投資
不同經濟周期階段投資者真實心理
3、風險偏好與理財規劃方案及案例分享
風險厭惡型客戶之理財規劃方案
平衡型客戶之理財規劃方案
積極型和激進型客戶理財規劃方案
4、現在市場情況下如何進行資產配置審視和調整
四、 資產配置的關鍵流程
1、 設定目標
2、 盤點資產
3、 風險測評
4、 策略配置
5、 優化組合
6、 規劃呈現
7、顧問式理財資產配置的銷售全流程
實戰案例分組研討:劉總的資產配置方案設計,各小組的優勢展現和現場點評
五、專業融合式資產配置銷售法——宏觀經濟分析加成資產配置式銷售法
1、專業融合式銷售法原理及要點
(1)所需理論基礎: 宏觀經濟分析理論、美林時鐘理論、資產配置理論
(2)解決客戶的痛點:專業度、形象度、相關性、實用性
(3)運用要點:“四大法門”
2、專業融合式資產配置銷售法實戰四部曲
(1)專業度展現——錨定性原理
(2)相關度呈現——互惠性原理
(3)反對性處理——權威性原理
(4)一次性成交——一致性原理
3、實戰話術總結
(1)專業度展現話術包:場景一到六
(2)反對問題處理話術:場景一到五
(3)大單成交場景話術:場景一到六
4、案例分析與實戰總結
六、專業融合式資產配置銷售法的綜合運用
1、專業融合式資產配置的“九陽神功”——九步法搞定一次性成交大客戶
2、銷售實戰案例剖析
(1)客戶背景
(2)案例經過
(3)解決要點
(4)提煉總結
七、如何開發及維護高淨值客戶
1、高淨值客戶市場及細分
2、高淨值客戶開發的方式
3、多渠道管理和價值管理
4、經營高淨值客戶的核心力量
(案例演練):高淨值客戶成功開發案例分

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