建筑企業精益建造培訓系列課程

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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心，而非講師為中心，倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案，幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用，賦能于人

課程12：精益建造理念及其在建筑行業的實踐

【課程背景】

當前建筑企業已經形成了體系較為完整、流程較為標準、管理較為穩定的格局，為精益管理的引入、推進和系統建設積累了良好的基礎。但是，企業在局部也出現了在文化中多種管理理念混雜并行、在業務中經營模式與市場需求不符合、在管理中交叉過度管理與粗放無效管理并存，在生產中分工過細與資源浪費等系列問題。應該通過精益建造體系建設這個抓手，以堅強的定力、決心與志向，在精益建造體系的建設和發展過程中系統的、持續的加以解決。

【課程收益】

• 深入理解精益管理理論及思想；
• 系統掌握企業如何建立精益建造體系；
• 了解企業各個領域需要掌握的精益思想以及管理方法。

【課程對象】

建筑企業董事長、總裁及副總裁、總經理，及其他高層經理；獨立事業部高級決策人、總監及部門經理、子公司高管、人力資源總監、財務總監、人事經理及主管。

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊		內容
一、精益管理，從制造業到建筑業		1.精益思想及精益生產 1）豐田生產方式TPS 2）精益體系及七個零極限目標 3）消除八大浪費 4）精益生產的核心 2.精益建筑Lean Construction 1）精益思想在建筑行業的引入和發展 2）精益建造的概念和研究成果 3.建筑企業的核心競爭力 4.建筑企業”十三五”期間的分析 1）八大機遇 2）五大挑戰 5.精益的企業戰略體系分析 1）企業可持續發展實現的必要 2）案例研討：一體化管控 3）案例研討：十三五規劃
二、建筑企業精益管理屋		1.精益管理目標 每3年實現3個5%，全員勞動生產率增加5%，成本費用總額占營業收入比重壓縮5%，兩金占流動資金比率降低5% 2.精益能力框架 精益創新、精益辦公、精益建造、精益供應鏈 3.精益專項課題 4.精益工作方法 項目管理、流程管理、目標管理、風險管理 5.精益體系保障 制度保障、組織保障、黨建文化、長效機制 6.持續改進 建筑企業項目精益運營
三、精益創新能力提升專項課題		1.品牌與文化建設 2.市場營銷模式 3.投資業務發展模式
四、精益建造能力提升專項課題	1.項目過程管理 施工進度管理；現場安全管理 2.項目成本管理 全周期責任成本管理體系 3.項目崗位標準化 項目績效考核
五、精益供應鏈能力提升專項課題	1.集中采購的三種模式 2.供應商/分包商管理 3.內部交易機制
六、某建筑企業精益建造體系建設全景案例分析

課程13：建筑企業項目前期策劃

【課程背景】

項目策劃是直接影響項目成敗以及利潤最終實現的關鍵環節，課程專業詮釋了項目策劃的定義及操作，一改已過時的“策劃＝包裝項目”的錯誤觀念。著重于企業中高層對各個關鍵環節節點的系統掌握，以及各個節點的深度運用和控制。

【課程收益】

• 專為建筑企業量身定做，通過系統而實務式的學習，打造施工項目策劃方向的復合型人才；
• 實事案例式教學，培養具有國際化標準的地產界高級策劃人才；
• 系統適用：學習系統、實用的項目策劃運作流程體系及施工項目策劃與營銷專業知識；
• 實戰操盤：注重互動、案例教學，提升實戰操盤能力；
• 全面提升：專業管理專家現場授課，全面升華項目策劃的管理能力以及策劃外包管理水平。

【課程對象】

建筑企業中高層管理人員、項目策劃團隊

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊	內容
一、為什么要進行項目策劃	1.策劃的功能與要素、項目策劃在項目管理中的作用 2.策劃與計劃，兩類不同的項目策劃 3.現代商業環境對策劃的要求
二、施工項目策劃包括哪些內容	1.技術性策劃 1）技術性策劃的三個階段 2）技術性策劃的輸出 3）施工技術文件編制 4）技術性策劃存在的問題 2.戰略性策劃 1）項目管理模式的選擇 2）如何選任合適的項目經理 3）項目組織形式的多種選擇 4）項目績效目標的確定 3.商務性策劃 1）商務性策劃在項目管理不同階段的任務 2）商務性策劃應包括哪些內容 3）商務性策劃案例分析 4.三類策劃的聯動與協調
三、項目策劃如何開展	1.項目策劃從獲得項目信息即應開始 1）項目策劃的流程 2）營銷策劃的龍頭作用 2.項目策劃輸出的方案應當是可實施的 3.建立策劃者同實施者之間的溝通機制 1）為什么要有這樣的溝通 2）主要的溝通形式、存在的問題及解決 4.策劃成果的落實 1）如何將策劃中的設想和創意轉化為現實 2）項目策劃的隨機應變
四、完善項目策劃的管理體系	1.項目策劃應當由誰來做 1）公司和項目層次在項目策劃中應分別承擔哪些責任 2）各職能崗位在項目策劃中的職責 2.公司對項目策劃的支持和指導 1）建立系列性文件規范項目策劃行為 2）編制示范性文本 3）制定和實施激勵性措施 4）定期交流、溝通，形成良好氛圍 3.認識項目策劃的風險 4.項目策劃及其實施的注意事項

課程14：建筑企業項目成本管理

【課程背景】

建筑企業提高市場競爭力最終要在項目施工過程中以盡量少的物化消耗和勞動消耗來降低工程成本，把影響工程成本的各種耗費控制在計劃范圍內，必須加強項目成本管控。

建筑施工項目成本管控不力的問題，主要表現在以下方面：

? 前期策劃不到位，項目實施過程缺乏指導依據，導致成本目標不明確、成本責任不清晰；

? 施工過程中材料采購合格分供方評價制度不嚴；材料的“跑、冒、滴、漏”現象嚴重；不能準確核算材料消耗水平；

??機械設備利用率低；人員、設備窩工現象時有發生；

? 項目收尾階段，結算不及時、索賠無證據、清欠受阻，造成賬面盈利實際虧損。

【課程收益】

• 將建筑施工項目成本管控與項目生命周期緊密結合，提供事前、事中及事后的控制工具；
• 大量詳實案例深入分析及互動研討，真實模擬建筑企業項目成本管控環境，找到解決項目溝通的有效方法；
• 掌握精細化管理思維，從建筑施工項目的細節入手，實現企業利潤最大化；
• 充分學習、借鑒優秀企業的項目成本管控經驗，取長補短，整合外部資源。

【課程對象】

建筑企業總部及分公司的總經理、成本總監、財務總監、總工程師、項目總經理、商務經理、法務總監等主管人員以及施工項目部的工程、招投標、預算、合約等部門負責人及業務骨干。

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊	內容
一、構建企業的成本管理體系	1.成本管理體系的概念 2.構建成本管理體系的理念 3.成本管理體系模型 4.成本管理體系的基本要素 1）各職能和層次職責和權限 2）制定成本管理的制度 3）成本管理的基礎工作 5.項目成本管理各個環節存在的問題
二、事半功倍的“事前控制”	1.成本測算：把住項目成本的源頭 2.保證簽約質量 3.確定項目經理的責任成本 4.成本策劃和成本計劃 5.落實目標責任 6.確定控制措施
三、“過程控制”須多管齊下	1.成本構成要素的控制措施 人工成本控制的三重境界 從“量”、“價”兩方面控制材料成本 控制機具使用成本的招數 措施費控制 節約開支的細節 2.施工過程中的成本控制的途徑 1）供應鏈優化：提高資源的使用效率 2）管理措施控制成本 3）技術措施降本增效 4）控制成本的施工組織措施 5）多角度入手提高二次經營質量 6）降低缺陷成本，實現成本最小化 3.項目成本核算
四、成本“事后控制”與總結	1.成本分析：找出偏差，分析原因，采取措施 1）有效的成本分析方法 2）建立項目成本輔助性臺帳 2.以工程結算鎖定項目成本 1）如何搞好竣工結算 2）外部結算策劃和結算要點 3.項目考核兌現 4.成本考核與收入確認 5.成本還原 6.成本總結

課程15：建筑企業項目質量管理

【課程背景】

建筑工程項目質量是項目建設的核心，是決定工程建設成敗的關鍵，施工質量低劣造成工程質量事故或潛伏隱患，其后果是不堪設想的。在工程建設過程中，加強質量管理，確保國家和人民生命財產安全是施工項目管理的頭等大事。

在目前的施工項目質量控制過程中還存在著許多問題，使質量管理的措施不能到位，質量控制不夠嚴格，具體表現為：

1）堅持質量第一、顧客第一的質量方針并未落到實處。

2）堅持以人為核心的質量管理體系并沒有真正激發施工企業的每一個職工來關心質量。

3）施工組織設計并不切實。

【課程收益】

• 將建筑施工項目質量管理與項目生命周期緊密結合，提供必要的資源，保證施工過程的質量要求，有效應對突發事件。
• 大量詳實案例的、深入分析及互動研討，真實模擬項目質量管理環境，找到解決項目溝通的有效方法。
• 掌握精細化管理思維，從建筑施工項目的細節入手，實現工程項目的質量目標。
• 充分學習、借鑒優秀企業的項目質量管理經驗，取長補短，整合外部資源。

【課程對象】

建筑企業從事質量管理相關工作的領導者、從業者、施工員等。

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊	內容
一、項目質量管理 制度	關注結果，非規定性，支持系統的視野，支持基于目標的診斷 1.項目的管理重點——過程 1)????關鍵過程；特殊過程；其他重要過程 2.項目質量策劃 1)????設計交底和圖紙會審；質量策劃；項目質量管理策劃的結果；質量管理策劃結果的動態管理 3.項目施工設計 項目施工設計的基本要求；施工設計所需的評審、驗證和確認活動；設計變更 4.施工準備 5.技術交底 交底的依據；交底的內容 6.施工過程質量控制 7.施工過程的確認 8.施工過程標識 9.溝通與交流 10.質量管理記錄 11.服務 工程移交和移交期間的防護；保修服務；服務響應；質量分析和改進
二、項目質量案例研討	1.房建工程質量管理的策劃案例分析 2.房建工程施工過程半成品、成品質量管理案例分析 3.基礎設施施工過程標識標準化案例分析

課程16：建筑企業項目合同管理與變更索賠

【課程背景】

合同管理是施工企業管理的核心，是一項相當復雜、繁重的工作，它始終貫穿于企業管理的全過程；合同管理工作直接關系到企業的風險防范與規避，同時，它又是創造企業經濟效益的關鍵所在。

索賠是必然發生和經常發生的正常工程現象，是市場經濟的必然產物，是平衡工程合同雙方責權利的內在機制。我國政府主管部門早在90年代中期就正式提出在工程建設中開展索賠。然而由于市場經濟的不成熟度和傳統文化的羈絆，使工程索賠舉步維艱，業主不準索賠、不給索賠、不講索賠；承包商不敢索賠、不會索賠、不能索賠的現象普遍存在。

索賠與變更其聯系點為：二者都是承包商完成了工程量表中沒有規定的工作或在合同事實過程中發生了意外的事件，按照合同的規定，給予承包商一定的費用補償和延長工期。不同點為：合同變更是監理工程師發出變更指令后，主動會與業主及承包商進行協商來確定補償數額給承包商。而索賠則是根據法律、合同條款，對承包商有權得到的利益向業主主動索要的過程，二者的處理程序完全不同。（變更是順理成章的事情，索賠要據理力爭）。

【課程收益】

• 幫助企業樹立正確的變更理念，充分利用合同條款權利規避平行風險；
• 掌握變更索賠概念、作用及注意事項；
• 了解合同管理的重要性，做到合同風險有效防范；
• 通過施工索賠變更案例掌握合同糾紛、索賠變更處理流程及方法。

【課程對象】

項目經理，項目副經理，商務經理，項目部從事合同管理相關工作的領導者、從業者、施工員等。

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊 內容 一、施工合同風險管理及案例分析 1.合同管理的重要性與新環境 2.客觀性合同風險分析 3.主觀性合同風險分析 4.合同風險的有效防范 二、變更及案例分析 1.施工索賠的涵義、性質、界定及作用 2.索賠的根源、存在、起因 3.施工索賠的分類法 4.施工索賠的特點 5.索賠管理工作流程 6.合同糾紛處理工作流程 三、變更概述 1.變更的概念 2.索賠與變更的關系 3.工程變更的范圍和內容 4.變更的處理原則 四、變更規則及策略 1.規則：示范性規則、變更工作規則 2.變更策略 1)主動變更 2)抓住有利合同條款變更策略

模塊 內容 四、變更規則及策略 2.變更策略 3)巧妙規避合同不利因素的策略 4)通過工期、質量和安全等措施費補償策略 五、變更注意事項 1.應堅持變更優先的原則 2.變更應做到超前策劃 3.變更應體現雙贏要求 4.變更應滿足業主的基本需求 5.變更應善抓機會 6.變更應重視應用技術經濟方法 六、工程施工常見的索賠 1.因合同文件引起的索賠 2.有關工程施工的索賠 3.關于支付方面的索賠 4.關于工期和延誤的索賠 5.特殊風險和不可抗拒災害的索賠 6.工程暫停、中止合同的索賠 7.財務費用補償的索賠 8.監理責任引起的索賠

課程17：建筑企業鋼筋工程盈利能力提升路徑

【課程背景】

在工民建領域，鋼筋占到主體工程的20-30%；據測算，鋼筋工程盈利提升5-10%就可以使目前總包企業的平均利潤翻倍；在當前鋼筋工程正常盈虧空間達到“-12.5%-19.5%”的背景下，提升鋼筋工程的盈利能力對于總包企業的意義不言而喻。

鋼筋工程管理的現實狀況是：專業技術復雜、業務鏈條長而分散、技術與商務生產之間缺乏有效協作；而鋼筋工程盈利面臨著點多面廣、傳統手段失效、人才匱乏的困境。因此，要從根本上解決問題，需要站在高處、從整體上進行系統的分析與設計，通過精益管理的變革來提升鋼筋盈利能力。

【課程特色】

• 創新性：所講內容是我們專注于鋼筋工程領域十四年、自主探索與創新的結晶；
• 可靠性：所講內容經過我們多年實踐且持續深化，已經構建精益管理體系多年；
• 高價值：能夠應對總包企業目前所面臨的難題，幫助總包企業創造極高的價值。

【課程對象】

由于受培訓時間、人員角色等因素的影響，培訓內容可以根據實際需要進行重新設計與必要的調整，以更好的滿足培訓的需求。

【課程課時】

12課時/2天（精講）；或18課時/3天（詳細精講）

【課程內容】

課程級別	第一級：體系建設	第二級：盈利路徑	第三級：人才培養
培訓目標	讓管理者真正理解并掌握鋼筋精益管理體系的實質、內涵、方法、步驟。	讓管理者及執行人員增強盈利意識，掌握盈利路徑與方法、手段、具體操作。	通過能力建設的方式，讓人才真正具備精益的精神、工作態度及操作技能。
培訓對象	公司中高層管理人員 項目層：項目經理、總工、商務經理、生產經理等。	在第一級課程人員基礎上，增加實際操作人員，如鋼筋工長等。	針對兩類人員：已經參加工作且符合標準、校企合作的定向人員。
培訓內容	系統闡述鋼筋精益管理體系。 （1）精算重點講述如何構建精度為8‰（我們內控指標）的質量體系； （2）精細翻樣講述如何構建團隊協作新模式； （3）精益管控以圖紙凈量下浮2-3%作為管控基準，通過整體設計實現損耗5‰以下，節流5-8%； （4）精益結算講述如何保障自己正當的結算效益； （5）項目實施：統一思想理念、建立健全組織、明確工作內容、找到工作方法、匹配管理制度。	每條路徑的關鍵要素及內在邏輯。 （1）商務盈利面臨傳統手段失效、空間急劇壓縮的困境，需要通過鋼筋精算+各方協作+管理創新+精益結算來破解； （2）技術盈利空間大，但需要在盈利意識、職責分工、思路方法、工作抓手等方面提升。如圖紙優化、方案設計、資料完善、過程支撐四個抓手并舉； （3）生產盈利路徑能夠為商務與技術提供支撐，并通過精益管理創造巨大效益，改變目前“過程糊涂、秋后算帳”的局面。	培養要點： 以明確的量化指標來定義每種人才標準，通過多年探索創新出獨特的培訓體系，在掌握技能的同時養成“專業、認真、誠信”的態度。 說明事項： （1）五種人才當中，總控師屬于綜合型人才，不在培養之列； （2）目前暫時不對社會進行大規模培訓，只根據企業需求進行人才定制。
培訓時間	1-2天	2-3天	時間不等：15天、一年?

課程18：步步為盈——建筑企業三次經營與四大盈利工具落地實戰

【課程背景】

中國建筑業正處在快速發展的時代，但是行業總產值的增加并沒有帶來行業收益的相應增加，相反，“微利”正在成為建筑施工行業的代名詞。身處有利的行業發展大環境，很多施工企業卻還在低利潤區徘徊。然而，我們也看到有一些施工企業通過項目三次經營、精細化等方式實現了在規模和效益上的雙豐收，經營模式創新和項目管理精細化時代已經到來……新的一年，中國建筑企業需要回到企業實質的經營上來——實行項目的三次經營，向管理要效益！

建筑企業的利潤來自于每個施工項目！在施工項目的有三次經營中：

一次經營保中標！承包商怎樣在低價中標的前提下為二次經營創造利潤機會？

二次經營保盈利！為什么二次經營能夠倍增結算利潤？二次經營是如何進行的？

三次經營保結算！怎樣辦理分段和期中結算？如何利用工程債權救濟清欠工程款？

一、二、三次經營步步為盈！一次經營是盈利的源頭、二次經營是盈利的關鍵、三次經營要成果！只有將這三次經營通過三個合同交底有效地結合起來，才能真真使項目利潤倍增！

【課程收益】

• 破解：建筑企業三次經營的全過程精細化管理之道；
• 指導：從戰略角度，幫助施工企業從一次經營到三次經營進行規劃；
• 掌握：建筑企業工程商務管理體系的構建及運作；
• 方法：深諳建筑施工項目四大盈利工具的方法，超級實戰，拿來即用；
• 實操：大量實操工具資料，讓您稍加修改即刻應用。

【課程對象】

建筑企業的主管總經理、成本總監、財務總監、總工程師、總經濟師、項目經理、商務經理、法務總監等主管人員以及從事施工項目管理的工程技術、招投標、預算、結算、合約等部門負責人及全體員工，特別是造價業務人員。

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊	內容
一、新形勢下建筑市場走勢分析與經營管理策略	第一講新常態下建筑業形勢發展及經營管理策略 1.國家宏觀經濟分析與新型城鎮化發展戰略 2.中國建筑業發展趨勢及面臨的難得機遇 3.建筑企業生存的困境及面對的挑戰 4.建筑企業經營轉型重點和管理提升策略 第二講當前建筑業經營管理中的現狀與問題分析 1.當前建筑企業經營管理的現狀分析 2.建筑企業經營管理中存在的問題 3.建筑企業經營管理誤入的三大誤區 4.建筑企業成本失控的深層次原因分析 第三講建筑企業經營的必由之路——進入三次經營精細化管理時代 1.項目成本管理的目的——提升價值、創造利潤 2.建筑項目成本構成——全成本管理 3.項目成本管理的階段——全過程管理 4.項目成本管理的主體——全員管理 5.項目成本管理的方法——建立成本管理體系 6.項目成本管理的要點——成本的確定與控制 7.成本管理的發展趨勢——主動創造利潤 8.成本管理的指導思想——全過程精細化 【案例借鑒】三次經營精細化管理的標桿企業案例
二、建筑企業三次經營落地實戰	第四講?建筑施工項目一次經營關鍵環節造價合同協同管控 1.新形勢下建筑施工項目投標報價總體策劃 2.工程量清單常見錯誤識別、分析及其應對 3.招標文件及合同霸王條款研究及應對策略 4.清單計價模式下合同評審與盈虧分析技巧 5.招標文件不利點轉換為商務報價機會對策 6.招標控制價編制原則及投標人投訴的對策 7.新形勢下應對招標文件與評標方法變化策略 8.清單招標中投標人投標報價編制方法及要點 9.清單招標中投標人投標報價策略及報價技巧 10.暫估材料單價與專業工程暫估價的招標建議 11.甲供材料、甲定乙供材料的報價技巧于對策 12.最低價中標下核心報價技巧應用與風險規避 13.工程量清單計價規范下招投標階段評標要點 14.合同簽約前的風險再次分析及風險防范對策 15.中標后的后續工作及施工合同內外交底要點 【案例借鑒】建筑施工項目一次經營實戰案例 第五講建筑施工項目二次經營關鍵環節造價合同協同管控 1.總包、分包合同精細化管理對策 2.工程預付款支付控制建議及對策 3.工程計量環節的過程控制及對策 4.安全文明施工費支付控制及對策 5.工程進度款支付控制建議及對策 6.期中價款結算的控制建議及對策 7.施工企業六類停工權的使用技巧 8.工程變更的過程跟蹤控制及對策 9.現場簽證的過程跟蹤控制及對策 10.工程索賠的過程跟蹤控制及對策 11.五類十四項價款調整跟蹤及對策 【案例借鑒】建筑施工項目二次經營實戰案例 第六講建筑施工項目三次經營關鍵環節造價合同協同管控 1.施工項目竣工結算常規與快速編制 2.五類十四項價款調整進入結算技巧 3.“不完全竣工結算”加速結算策略 4.應對發包人竣工結算多次審核策略 5.應對竣工結算審核與審計矛盾策略 6.發包人拒不簽認竣工結算文件對策 7.竣工結算中造價及合同爭議的處理 8.質量糾紛導致結算糾紛的處理對策 9.工程結算尾款支付及尾款清欠對策 10.質量保證金的管理與結清結算策略 【案例借鑒】建筑施工項目三次經營實戰案例
三、建筑企業造價合同協同管控四大盈利工具落地實戰	第七講?承包商低價中標高價結算與盈利的機會分析 1.建筑施工項目經營虧損的原因分析 2.承包商低價中下高價結算機會分析 3.工程造價（成本）控制與盈利工具 【案例借鑒】承包商低價中標高價盈利實戰案例 第八講?建筑企業四大盈利工具應用操作技巧 1.價款調整盈利工具操作要領與應用技巧 2.工程變更盈利工具操作要領與應用技巧 3.現場簽證盈利工具操作要領與應用技巧 4.施工索賠盈利工具操作要領與應用技巧 【案例借鑒】四大控制工具應用操作實戰案例

課程19：NLP卓越領導力心智模式

【課程背景】

所有企業里的問題從基本上都是人的問題

所有企業里人的問題基本是領導者的問題

所有領導者的問題基本是心智模式的問題

l? 士氣低落，員工主動性不夠，處于被動工作狀態，出現消極怠工，怎么辦？

l? 人才流失現象嚴重，頻頻出現跳槽；人才“斷鏈現象”，人才的配給青黃不接，怎么辦？

l? ?團隊的整體競爭力弱、沒有朝氣、沒有戰斗力，怎么辦？??

l? ?雜事纏身，導致領導者心累、心苦、心煩，終日忙碌，卻進展不大，怎么辦？

l? ?外部干擾、誘惑很多，導致心不靜，影響領導者的戰略決策，怎么辦？

l? 領導者的心靈格局受到限制，導致企業發展出現瓶頸，怎么辦？

l? 想要和團隊、其他部門建立良好工作關系，可是心里卻很糾結，怎樣打開心結，讓心自由？

l? 懼怕變化，難以面對不確定的未來，或者開始厭倦日益繁重的管理指標？到底哪里是出路？

l? ……這一切問題的答案，都來自你對心智模式的了解和探索。

心智模式是指深植在我們心中關于自己、別人、組織及周圍世界的假設、形象和故事，并深受習慣思維、定勢思維、已有經驗的局限。我們的管理煩惱主要不是來源于外部環境，更多是來源于我們的內在心智模式。如果外部世界是我們心靈的投射，心智模式就像投影儀內呈現的底片，當投影幕上畫面出現問題，我們需要做的不是清理投影幕（外部世界），而是清理底片（心智模式）。

【課程收益】

• 本課程采用團體工作坊的方式，將帶領你——
• 走進自己的內在世界，自我反思找到阻礙領導力發展的心理障礙及相關心智模式；
• 去探索引領自己及他人心靈的路徑，懂得運用NLP各種技術，重建領導力的核心心智模式；
• 去學習一門97%的領導者還未掌握的學問——NLP （世界500強企業60%引入訓練）；
• 去掌握讓自己及團隊有最佳表現、創造卓越的技術。

【課程對象】

建筑企業中高層領導者；

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

課程20：建筑企業高績效狼性團隊建設

【課程背景】

當今社會和企業的最大變化是雇傭社會消失，個體價值崛起！今天無論你有多好的判斷，無論你對轉型有多大的意愿，假設不能激活人員，不能真正釋放所有人的能力，不能夠真正的把結構打破，不能夠擁有足夠的創造力，其實你是沒有辦法來面對今天這樣的一個市場。哪怕你曾經是非常成功的。

我們今天處在互聯網+時代，其實是一個共享經濟的時代。在這個時代當中，企業要成功必須做好“倡導+連接+合作” ，要做好“倡導+連接+合作”，最關鍵的是打造一個強大的團隊，讓團隊中的每個成員都創造出最大的個體價值！

【課程收益】

• 促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造狼性團隊精神；
• 挖掘自我潛能，樹立積極心態和良好的心理素質；
• 培養團隊成員間的感情，提高團隊間的默契程度；
• 構架和諧溝通交流渠道、鍛造企業團隊核心競爭力；
• 培養高效能習慣，強化參訓學員執行能力；
• 建立員工歸屬感，樹立感恩心態；
• 統一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。

【課程對象】

建筑企業全員

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

課程21：建筑企業非人力資源經理的人力資源管理

【課程背景】

經理人的核心任務是領導、激勵下屬團隊向明確的目標努力。

一個優秀的經理除了具備影響力外，還應明確了解本部門的所有崗位的任職資格，清楚把握每個團隊成員工作能力及其優缺點，包括工作心態是否穩定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標。

現代企業管理的實踐證明，人力資源能力是優秀經理人必備的素質。

本課程以實際操作為導向精心設計，杜絕花里胡哨不實用的各種人力資源理論。

【課程收益】

• 了解部門經理在企業人力資源管理中所扮演的重要角色；
• 學會處理日常人事問題的重要方法；
• 掌握高效率運用人力資源的技巧；
• 學會招聘、甄選、留用人才的技巧；
• 獲得有效培訓、指導在職員工的方法；
• 把握績效評估和公平薪酬設計的要領。

【課程對象】

中高層管理人員、各部門經理等

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊	內容
一、部門經理常有的人事難題	第一講?成為部門經理心態及形勢變更 1.由屬下變成經理 2.心態轉變的心結 3.深刻了解人力資源的好處 第二講?部門經理如何與人力資源人員配合 1.了解公司人力資源規章制度 1)新員工報到要先讓人力資源部門知道 2)公司是否規定各職位員工薪資的上限 2.遵守現行人力資源作業流程 3.明確人力資源部門的功能 1)確定人力資源管理部門 2)人力資源部門的功能 4.公司對部門人力資源管理的要求 1)管理好公司的資產——人 2)尊重人力資源專業性的規章 5.確定人力資源部門能給予的資源 1)人力資源管理專業的情形 2)部門經理與人力資源部門的整合 第三講?部門經理的日常人力資源管理 1.創造良好的工作環境 2.確實要深入了解員工 3.指導員工的方法 4.糾正員工錯誤的方法 5.公平合理分工 6.保持雙向溝通 小組討論：如何指導個性孤僻不愿與人合作的員工？
二、部門經理人力資源專業技能培育	第四講?如何做好人力運用 1.部門人力分析 1)明確人力配置的現狀 2)列表分析部門工作的情況 2.未來人力發展需求 1)問題分析 2)目標結合 3.如何將未來目標與人力計劃結合 1)企業需求與人力評估 2)企業發展與員工成長 4.人力計劃階段論 5.制定人力計劃的步驟 練習：部門人力資源計劃制定 第五講?高效率人力資源的運用 1.核心人力與非核心人力 2.工作時段的人力運用 3.彈性與人力運用方法 第六講?招聘人員需求及時間表 1.確認人員需求及時間表 2.配合人事行政流程 3.如何看履歷 第七講?面談甄選的技巧 1.如何確定面談對象 2.如何準備面談工作 3.如何展開面談步驟 小組討論：面談不投機應該怎么辦？ 4.面談的問題案例 1)引導型問題 2)情境模擬問題 5.整理面談記錄 第八講?在職培訓的安排 1.新進人員的前期培訓 1)培訓的重要性 2)部門經理的準備工作 問題研討：如果你遇到這種情況會怎么做？ 2.新進人員在職培訓的涵義 1)在積培訓的涵義 2)選擇合適的在職培訓項目 3.如何建立在職培訓體系 第九講?在職培訓的指導方法 1.在職培訓的步驟 2.工作記錄的培訓與指導 3.集會學習 4.自我學習的激勵 5.幫助員工建立培訓體系 第十講?如何做好績效評估 1.與員工共同訂立目標 1)部門經理在績效考核中的職責 2)層層制定工作目標 3)控制工作進度 2.確認目標順序及可行性 3.360度考核法 第十一講?公平薪酬的建立 1.搜集提供資料 案例分析：如何向人力資源部門或公司領導提出薪資建議？ 2.建立部門內部公平 3.獎金的設計技巧 第十二講?留住員工 1.傾聽與溝通 1)加強溝通管理 2)建立良好的申訴系統 3)處理問題員工 2.傳達與協調 1)傳達公司的政策 2)部門經理任務 3.離職面談方法 1)員工離職的情況 2)員工被辭退的情況 案例分享：順水人情

課程22：建筑企業非財務經理的財務管理

【課程背景】

企業能否繼續發展壯大、領軍市場，很大程度上依賴于企業的財務決策，成功的財務決策取決于明智的財務管理者，明智的財務管理者除了具備較高的潛力，更需要專業的培訓，挖掘潛力、提升素質。

【課程收益】

• 短時間內快速了解現代企業財務管理的框架，了解先進企業的財務管理方式；了解如何利用財務掌控經營；
• 搞清企業在不同的發展階段應該采取什么樣的財務管理方式，作為老板和CEO，如何對企業財務部門提出要求，指導企業逐步由“核算型”財務向“管理型”財務和“戰略性”財務轉型；
• 打破財務溝通障礙，掌握基本的財務語言，知道如何利用財務語言和本企業財務部門以及外部商業人士進行溝通；
• 快速搞懂財務報表邏輯，并通過基本的財務指標了解企業經營現狀，管控企業風險；
• 了解企業的利潤創造邏輯，如何最大程度的提高股東的收益，了解如何領導企業在不同環節控制成本；
• 了解如何管控現金流，提高現金流的利用效率，防止現金流斷裂；
• 了解如何利用預算機制和內部控制機制掌控企業，防范風險。

【課程對象】

建筑企業中高層管理人員

【課程課時】6課時/1天（泛講）；或12課時/2天（精講）

【課程大綱】

模塊	內容
一、企業家為什么要懂財務	1.討論1：現實中企業高管人員的“財務障礙” 2.討論2：現實中企業財務人員的“管理障礙” 3.企業的經濟循環本質上反映在財務 4.企業戰略與財務的關系鏈條 5.駕駛企業可持續發展的四大基本財務命題 6.不懂財務可能造成違法 7.現代企業大財務管理框架
二、讀懂語言——閱讀財務報表，透視企業經營	1.三大報表結構解讀 2.會計六要素與會計恒等式 3.會計如何表達經營過程 4.財務報告構成 5.如何閱讀資產負債表——企業的“底子” 6.如何閱讀利潤表表——企業的“面子” 7.如何閱讀現金流量表——企業的“日子” 8.三大表的邏輯關系和管理理解 9.如何通過財務分析透視企業經營管理問題
三、現金為王——重視資金流循環	1.企業資金的循環過程——血液循環 2.如何進行融資決策——“輸血” 3.如何進行投資決策——“造血” 4.如何進行營運資金管理提高資金周轉效率——防止“淤血” 5.如何進行收益分配決策——“獻血” 6.如何防范資金鏈風險
四、價值創造——撐開企業利潤空間	1.企業價值創造過程和基本思維 2.企業商務模式與價值創造 3.企業資產經營過程與價值創造 4.企業資本經營過程與EVA管理 5.企業目標規劃與全面預算管理 6.通過全面成本管理降本增效 7.企業如何組織成本控制活動
五、強身健體——重視財務風險的控制	1.企業主要的財務風險和失敗案例 2.集團企業的管控模式和基本手段 3.集團企業財務管控基本要點 4.企業內部控制體系建設 5.稅收風險控制與稅收籌劃 6.建立財務風險預警機制