SPC統計過程控制培訓

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課程內容：?
一、現場質量問題簡述
1、常見的現場質量問題
2、主要的原因和問題特點
3、討論：我所遇到的現場質量問題
4、引進SPC的目的——它對我有什么意義
二、SPC的基礎
1、SPC的起源、背景、假設條件
2、企業推行SPC的常見誤區
3、有效的SPC應遵循的步驟
4、SPC的精髓
三、基本統計學準備
1、統計數據的類型（計數、計量）
2、正態分布
3、中值、極差、標準偏差的計算
4、過程的變異
四、SPC中的抽樣計劃
1、樣本大小的確定
2、QC曲線與a、b風險
3、抽樣檢驗
4、Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計算
5、認識測量誤差與對SPC的干擾
五、SPC的應用實施
1、數據收集
2、SPC管制圖介紹
3、圖的選用原則及診斷方法
4、運用控制圖的注意事項
5、練習制作控制圖，并進行失控分析
六、建立受控的流程——SPC
1、何謂流程的受控與失控
2、從圖形中尋找問題
?常見的失控圖形
?圖形講述了什么故事？
?可能的原因是什么？

七、如何創建SPC系統
1、構建SPC系統的流程及關鍵成功因素
2、SPC應用有效性的評估
3、SPC與質量、成本改善（企業實際案例分析）
4、如何通過SPC挖掘長期改進機會
5、實施疑難探討
八、實際案例分析研討
1、識別各種控制圖的應用時機
2、結合企業實際運用控制圖
3、如何根據SPC的數據統計反映出的問題，設計質量管理體系管控這些問題
4、SPC應用案例研討