笑傲職場之匯報制勝技巧

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第一部分 匯報準備階段
學習效果: 1.掌握向上匯報的邏輯結構
2.掌握用萃取三步法確定匯報主題
3.了解聽者的關注點、興趣點、需求點，符合講話者身份
第一單元 問題聚焦，提煉萃取顯重點
第1章萃取三步法確定匯報重點
?“思維導圖”列清單（管理類、技術類）
?“三篩三選”定重點
?“一亮一改”說目標
第二單元 聽眾分析，胸有成竹控心理
第2章匯報的自我心理準備（選講）
?建立連接，而不是追求完美
?控制緊張焦慮的“二維訓練法”：
一維：注意力轉移（獨創克服緊張操，光明網有報道）從怯場到STAGE MIGHT
二維：從怯場到STAGE MIGHT
第3章聽眾分析
?了解決策者對匯報者10大抱怨
?關于聽眾的10個關鍵問題
?匯報的目的與體現階段

第二部分 匯報六大工具模型
第三單元 請示型匯報
第4章一般請示型匯報
?一般請示型匯報的結構模型
?怎樣做到表達時言簡意賅
?說理由的三要素是什么
第5章納諫型請示匯報
?說服的本質
?成功說服的三條錦囊妙計
?納諫型請示匯報的結構模型
第四單元 陳述型匯報
第6章陳述型匯報總特征結構
?特征一：結論先行
?特征二：上下對應
?特征三：分類清楚—MECE原則
?特征四：順序邏輯
第7章匯報表達主體設計—— “四步”法（根據企業實際情況解析）
?第一步：疑問/回答式織“經線”
?第二步：模塊游戲搭“緯線”
?第三步：內容翔實襯“理由”
?第四步：概括提煉顯“結論”
第8章分析/整改型匯報
?公開場合匯報的結構模型
?交流場合匯報的結構模型
?匯報與頭腦風暴的思路差別
第9章總結型匯報
?關鍵要點法
?總結提煉
第10章回復型匯報
?高質量回復的特點有哪些
?回復型匯報的結構模型
第五單元 即席問答型匯報
第11章 誠信且有技巧地回答決策者提問
?回答決策者即席提問的方法論
—問題明確時：陳述、分解、去掉非關鍵問題，建立問題邏輯樹
—問題不明確：從信息資料入手，設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹
?處理和回答問題的專業技巧——兩備五注意法
?即席回答的結構模型

第三部分 匯報呈現技巧
學習效果: 1.了解聽者的關注點、興趣點、需求點、利益點，符合講話者身份
2.掌握自信、充滿活力的匯報風格
3.掌握匯報難題的解決方案(案例分析)
第四單元 引人入勝，“6G”技術為呈現
第12章“6G”匯報法
?開場引關注—關聯性的體現
?主體提觀點—關心說的價值
?結尾要概括—關鍵點的意義
第13章匯報的技術
?匯報時機
—職場人士“心理周期圖“對匯報時機的作用
—哪些情況下必須匯報
?匯報如何抓重點
—匯報工作如何一針見血
—不同匯報的模板如何構建：向上、向下、同級
?匯報中的難題
—事前、事中、事后匯報大不同
—及時匯報壞消息，把失誤降到最低
—勸說領導怎么說，更容易增強他們的親切感、說服力
—企業藍圖怎么建議更加有效
第14章呈現技巧——PPT制作與會說話的圖表
?PPT設計的基本原則 ：結構化思考、圖表化表達、動態化呈現
?PPT邏輯設計清晰化：一級、二級、三級、四級、內容
?PPT內容視覺化：
—PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
—用圖表說話 ：圖表數字
—文字排版 ：對齊、聚攏、降噪、統一、對比、留白
?PPT演示配合
?會說話的圖表——最簡單的圖表與最復雜的信息
第15章呈現技巧——三種語言運用（不視為重點內容）
?精準文字語言
—清晰說明四法
?有效肢體語言
—手眼身法步中的“身份契合“
—捕捉“弦外之音”，推動談話前進
?權威聲音語言
—用他們的嗓音影響決策者
—聲音的7個品質
第四部分 匯報落地階段