團隊考核方式培訓

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【培訓大綱】
第一單元：目標管理認知
1、管理中的兩大問題
?有目標沒結果
?有考核沒績效
2、什么是目標管理？
3、團隊目標分解的原則
第二單元：績效管理認知
1、績效管理是什么？
2、績效管理VS績效考核
3、團隊績效考核監控機制
4、團隊個人績效考核的四大流程
?? 績效計劃
?? 績效輔導
?? 績效評估
?? 績效結果應用
第三單元：關鍵業績指標提取
1、基于團隊目標的團隊考核工具
?工具：平衡記分卡（BSC）
?案例研討：如何衡量團隊業績？
?如何分解團隊KPI？
?上一級指標與下級指標的關系
2、部門級KPI指標分解
?部門級KPI指標的提取原則
?現場實操：部門級KPI案例分析與練習
3、團隊員工崗位級KPI指標分解
?部門級KPI的分解而來
?崗位職責提取
?現場實操：崗位級KPI案例分析與練習
第四單元：績效面談與改善
1、績效面談的作用與本質
2、樹立績效榜樣
3、面談溝通會
?告知成績 自我評價
?給予賞識 肯定激勵
?直面問題 改善不足
4、清除障礙，重定責任
?更新目標 行為驅動