積極心理學之管理應用培訓

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模塊一：“狼性”團隊、“狼性”管理——進步乎？倒退乎？
單元學習目標：
本單元從進化心理學的視角，認知數字化時代組織的發展趨勢，增加領導者的自我覺察和鍛造積極心理資本，建立“積極管理”的新思維。
1、“狼性管理”的迷思
?強者生存V.S適者生存
?自私的基因？——“社會達爾文主義”塑造消極競爭觀
?佛洛伊德的“生/死本能說”
?案例：華為狼性團隊的代價
2、進化心理學的啟示
?人性的進化之旅——生理形態學的證據
?進化選擇的積極天性——至真至善至美
?陽明心學：知行合一的典范
?“鏡像神經元”的發現——同理心的基礎
?積極心理學的新范式
3、數字化時代的組織管理
?激活個體（員工）
?激活組織（團隊）
?5大“心理資本”
?ACE培育高感性領導風格

模塊二：如何激活領導“心”能量？——MN心理正念訓練
單元學習目標：
本單元教授積極領導的首要任務是“了解自我”——探索自我深層的價值觀、思維模式和心靈渴望。并懂得以信任和欣賞的方式發現自我與他人的內在資源和優勢。
1、“心”領導力
1）EQ科學的最新發展
?“棉花糖實驗”
?“6秒鐘情商”模型
2)情商領導風格V.S傳統領導風格
?從“問題（解決）思維”到“成長（資源）思維”
2、積極的自我認知
?心理體驗：自畫像
1)我是誰？
情商工具（1）：“SATIR冰山模型”
? “冰山”7層次：行為、應對、感受、觀點、期待、渴望、自性
? 案例：“拓荒者”符凡迪
2)覺察與反思：
? 我常常活在“冰山”的哪一層？
? 盤點內在資源和優勢
? 彰顯積極生命能量的5種方式
3、管理者的正念體驗
?錄像：人的心智循環：觀—為—得
情商工具（2）：“思維地圖”（“MINDMAPS”）
? 研討：哪些非理性的信念制約你的關系和創造力？
? 練習技巧：管理中如何突破四個“思維盲點”
?“思維轉換”的契機
?正念的練習—積極領導6大信念

模塊三：如何激活高績效的團隊場域？——4-D?卓越團隊建設
單元學習目標：
本單元從塑造高績效團隊的環境場域出發，提煉卓越團隊打造的4種需求，科學分析人的天性風格，管理行為，達到人事的最佳匹配。
1、影響團隊績效的“第五力”——“環境場域”
1）著名的心理學實驗：看不見的“大猩猩”
思考：你的團隊有哪些看不見的“大猩猩”？
2）高績效團隊成功的五個關鍵因素——來自谷歌的實證研究
3）影響團隊績效的核心因素：“第五力”——“社會背景和團隊氛圍”
案例：美國哈勃望遠鏡發射失敗 &大韓航空墜機
2、高效執行的團隊特質——4D團隊“需求場”分析
1）神奇的笛卡爾坐標——分析看不見的“需求場”
2）健康團隊的4維“需求場”：信任場、凝聚場、展望場、執行場
3）不同職能（業務）部門/團隊對應的需求場：如人力行政—信任場，客
服營銷—凝聚場，規劃設計—展望場，財務/銷售執行場
3、高效團隊的行為管理—人事匹配，最佳拍檔
1）4D天性個性測評：綠色性格、黃色性格、藍色性格、橙色性格
2）四種性格的賦能優勢/弱點不足分析：典型人物剖析：馬云、任正非等
3）頭腦風暴：高效團隊的搭班子和優勢發揮
4）最佳執行力案例：“唐玄奘團隊”

模塊四：如何促進信任的聯結與對話？——NVC一致性溝通策略
單元學習目標：
本單元教授管理者以“NVC愛的語言”之溝通策略，培育團隊之積極情緒、積極文化。掌握“一致性溝通”技巧，有效轉化員工的“負能量”。
1、培育積極開放的團隊氛圍
?情景劇：“如此對話”
?NVC的故事：非暴力溝通
1）“壓力巴蕾”——壓力下的心理防衛
? 練習：討好、指責、超理智、退縮
? 情商工具（3）：“一致性溝通模型”
2）營造團隊開放愉悅的氛圍
? 為團隊注入10種積極情緒
? 情商工具（4）：“天氣報告法”
? 小組練習：“團隊天氣報告”

2、一致性溝通與輔導
1）影響力的三大要素：尊重、接納、同理心
?概念：同理心哲學
?案例討論：4S店的遭遇
?同理心在管理中應用
2）處理他人負能量的技巧
?情商工具（5）：“同理心互動五步法
?練習：同理心卡片
?案例：部門沖突與解決方案

模塊五：如何成為高效的賦能教練？——FLOW綠色激勵
單元學習目標：
本單元教授管理者運用“積極心理學”的工具賦能與人，特別是對新生代員工的溝通與激勵，提升其工作的自主意識和創造力。
1、對新生代員工的“需求”管理
?案例：“一封辭職信”
?研討：員工最核心的“心理需求”
2、如何提升員工工作積極性
?工具：“高能量時刻”V.S“低能量時刻”
?積極管理行為V.S消極管理行為
?錄像案例討論
3、如何個性化的賦能與人
情商工具(6)：“FLOW模型”
?案例：他為何跳槽？
?低挑戰/高技能
?高挑戰/低技能
?FLOW：高挑戰/高技能
?頭腦風暴：如何提升員工的FLOW？
?應用：管理者自我評估和員工評價
4、最佳激勵策略
?神奇的數字“3”—蓋洛普的研究數據
?PNR：正激勵：負激勵之比3:1
情商工具(7)：正激勵“3A”流程/負激勵“AID”流程
?具體管理情境應用

模塊六：如何慶祝成功與行動計劃？—您的下一步
單元學習目標：
本單元是兩天工作坊的回顧和總結，制定承諾與行動計劃，慶祝學習成果。
1、心的“愿景”規劃
?冥想練習：美好的明天
2、個人創新行動計劃
?情商工具（8）：“KISS計劃”