危機意識與團隊凝聚力打造

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課程大綱
第一講：危機意識篇章節
一、當下危機狀況分析
1. 企業存在于行業間的危機
2. 員工在企業中的危機
案例分析：諾基亞、柯達的沒落
二、危機下的轉型與思考
1. 是應對危機還是逃避危機
2. 不能讓流程化變成自掃門前雪的根源
3. 員工如何轉換思想
案例探討
三、危機意識的有效預防
1. 樹立強烈危機意識
2. 養成終身學習的習慣

第二講：團隊凝聚力章節
團隊凝聚力必須具備的六個基因
一、自主
1. 主動
2. 主意（想辦法）
3. 主見
4. 作主
5. 主人翁意識
二、獨立
獨擋一面是團隊成員必須滿足的要求！
三、思考
現在很人在工作過程當中缺乏思考性，不善于去動腦；思考能給我們一些一塵不變的團隊帶來一些異想不到的收獲！
四、創新
有思考就會有創新，團隊中必須要有創新，德國人說，什么是創新，創新就是模仿+改良=創新
五、推崇
中國有句古話，花花轎子人人抬，越抬越漂亮！一個好的充滿正能量的團隊這一點必不可少！
六、合作
團隊有沒有戰斗力，有沒有凝聚力，合作是最最重要的一個環節，如果合作出問題那一切的一切都是假的！沒有任何意義和價值！
以上七點用案例進行解剖、分析！不講理論只講實戰、實操、實用！

第三講：團隊中的有效輔導與激勵
一、如何進行有效的輔導
1. 輔導的依據——標準的設定
2. 輔導的措施——有效的訓練
3. 輔導的過程——嚴格的檢查
4. 輔導的成果——結果的驗證
二、人為什么要激勵？
1. 研究發現一個沒有受激勵的人，僅能發揮其能力的20％－30％，而當他受到激勵時期能力的發揮回達到80％－90％
2. 人盡其才、物盡其用
3. 不斷的去激勵會得到異想不到的效果
三、掌握激勵的方法及技巧
1. 激勵包括包物質激勵及精神激勵
2. 物質激勵有哪些？詳情講解
3. 精神激勵有哪些？詳情講解

第四講：團隊成員應以結果、價值為導向
結果、價值為導向
一、商業的本質是結果交換
二、員工不做結果的根源是什么
1. 認識問題（不知道什么是結果）
2. 態度問題（不愿意做結果）
3. 能力問題（做不出結果）
三、結果的三大誤區是什么
1. 態度≠結果
2. 職責≠結果
3. 任務≠結果
案例：某醫院（態度不等于結果）
案例：交警指揮（職責不等于結果）
案例：長工挖井（任務不等于結果）
四、管控結果的三大要素
1. 有時間
2. 有價值
3. 可考核
五、為什么要做結果
1. 結果能給企業帶來什么
2. 結果能給個人帶來什么
案例：小王與小劉的（結果證明價值）
案例：莫言老師的案例（結果證明價值）

第五講：團隊人員能力的呈現——解決問題的能力/智慧
什么是問題：問題就是現實與目標之間的差距，當你又很難有辦法去實現的時候。
一項關于300多位知名人士（如富蘭克林·羅斯福、海倫·凱勒、溫斯頓·丘吉爾、阿爾伯特·愛因斯坦、霍金等）的調查，他們當中有 1/4的人身有殘障，如失明、失聰、肢體癱瘓等，3/4的人不是出身貧窮、家庭破裂，就是來自混亂不安的家庭環境當中。為什么他們能克服困難，終獲成就，而大多數人卻反過來被困難挫折壓倒呢？偉大的人從不會把這些困難和挫折當作失敗的借口，所以，面對問題、困難，我們要解決的就是從二個方面去下手，第一、面對問題的態度；第二、面對解決問題的方式和方法。
一、面對問題的態度
1. 問題能使我大有作為
2. 我必須承認這是一個問題
3. 我面對問題必須是積極樂觀的
4. 我相信我有能力去解決這個問題
5. 面對問題的態度比問題本身更重要
二、實施解決問題的方法與技巧
1. 面對問題正確的行動計劃
2. 解決問題的過程
3. 明確問題的本質
4. 理清問題的先后順序
5. 與合適的人探討問題
6. 參與到解決問題當中來
7. 實施解決問題的最佳方案
三、中層管理干部針對問題應謹記以下幾點
1. 任何時候都不要讓他人認為你有最佳解決方案，這樣只會讓他們更依賴你
2. 提出問題，在解決問題的全過程中幫助他人學會獨立思考
3. 要成為一名教練，而不是君王
4. 將他們的解決方案列成清單，再與你的看法相結合，直到他們擁有自己的想法
5. 讓他們針對自己的問題決定出最佳的解決方案
6. 制訂實施計劃
7. 并讓他們對此行動計劃擁有主動權并擔負起自己的責任，讓他們自行制定時間和責任機制。

第六講：團隊領導應學會——授權的藝術
一、管理者不授權
1. 不授權的根原是什么
案例深入分析探討
二、管理者接受反授權
1. 什么是反授權
案例分析
2. 企業如何杜絕反授權現象
三、管理者插手已授權
1. 什么是插手已授權
2. 管理者為什么要插手已授權