管理直通車 精益領導力

● 理解企業愿景與個人愿景的關系
● 學會如何豎立有效愿景的方法
● 理解系統思維的三個基石
● 學會用精益的方法識別領導和管理活動中的浪費
● 學會怎樣建立有效的企業管理規則
● 學會怎樣識人用人的基本方法
● 學會團隊建設的方法
● 學會團隊沖突管理的五大原則
● 學會激勵團隊的方法
● 學會怎樣打造讓員工有安全感的企業文化
導引：精益思想與領導力
一、什么是精益
1. 精益的核心思想
2. 精益思想與領導力
小組討論：精益思維轉化
二、領導與管理
1. 什么是領導
2. 什么是管理

第一講：領導角色認知
一、領導力的內核思想
1. 領導者與管理者的本質區別
2. 領導者的心，管理者的身
3. 管理中的精益浪費
二、系統思維與領導力
1. 系統思維的三塊基石
1）正反饋關系
2）負反饋關系
3）延遲
2. 系統基本模式
1）增長極限模式
2）負擔轉移模式
3. 領導者的歸納思維修煉
1）不易，變易，簡易
2）了解人性的弱點
三、領導者的自我修煉
1. 領導力自我診斷
2. 先諸己，再諸人
1）修言
2）修行
3）修性
3. 領導的過程是自我認知的過程
4. 知人者智，自知者明

第二講：共同愿景
一、立愿景
1. 設立愿景的誤區
1）為什么許多公司的愿景只是老板的愿景？
2）員工為何對公司的愿景虛情假意？
2. 怎樣建立共同愿景
3. 員工對愿景的七種態度
4. 正面愿景與負面愿景
5. 員工創造性張力與愿景
視頻欣賞：團隊的愿景
二、愿景與使命
1. 使命的來源
2. 員工真的理解什么是使命嗎？
3. 愿景與使命和價值觀在應用上的模糊狀態
4. 個人愿景、領導者愿景與企業愿景的關系
小組互動游戲：自己的愿景
三、愿景、使命與精益思維
1. 沒發揮作用的愿景和使命都是浪費
2. 領導者的愿景思維誤區

第三講：立規則
一、規則的四個邏輯層次
1. 有法可依
2. 有法必依
3. 執法必嚴
4. 違法必究
故事游戲：規則形成的實驗
二、規則的特性
1. 規則的熱爐法則特性
2. 規則的邏輯性
3. 規則的公平性
4. 規則的嚴肅性
5. 規則的公開性
電影視頻：規則的力量
三、規則與企業文化
1. 規則層文化是企業文化的組成部分
2. 精神層文化與領導者的關系
3. 行為層文化與領導者的關系
四、規則中的精益思維
1. 基于精益思想的規則優化
2. 真實基于愿景和使命的規則要求是不多的

第四講：識人用人育人
一、識人
1. 曾子識人之法
2. 孔子看相哲學
3. 曾國藩用人智慧
4. 唐太宗用人法典
視頻欣賞：曾氏識人策略
二、用人
1. 毛澤東與蔣介石用人
2. 康熙用人智慧
3. 精神層面使用
4. 物質層面使用
5. 設計職業上升通道
視頻欣賞：康熙用人策略
三、育人
1. 育人的目標
2. 因材施教如何落地
3. 育人過程的監控方法
4. 傳統管理與賦能管理
三、識人、用人、育人中的精益思維
1. 識人過程中的浪費
2. 用人過程中的浪費
3. 育人過程中的浪費

第五講：團隊建設
一、優秀的團隊特征
1. 優秀的組織領導
2. 共同的愿景目標
3. 清晰的團隊目標
4. 互補的成員類型
5. 合理的激勵考核
6. 系統的學習提升
二、團隊建設四忌
1. 一戒：“團隊利益高于一切
2. 二戒：“團隊本身的內斗”
3. 三戒：“團隊內部皆兄弟”
4. 四戒：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’”
案例分析：團隊建設
三、團地建設中精益思維，
1. 團隊建設的目的是讓工作更加順暢
2. 減少團隊之間溝通的浪費
3. 減少無意義的團結建設活動

第六講：績效與激勵
一、績效考核
1. 績效考核的誤區
1）認為一考就靈
2）用考核代替管理
3）面面俱到
4）考核是管理者的事
5）重視短期，忽略長期
6）激勵個人主義
2. 績效考核的重點
1）明確考核的深層目的
2）檢討考核效果不好的原因
3）精益思維，杜絕形式主義的浪費
案例練習：如何定考核指標
3. 激勵
1）目標結合原則
2）物質激勵和精神激勵相結合的原則
3）引導性原則
4）合理性原則
5）時效性原則
6）正激勵與負激勵相結合的原則
7）按需激勵原則
視頻欣賞：激勵的公平性

第七講：沖突管理
一、沖突理論
1. 辯證沖突論（Dialecticalconflicttheory）
2. 功能沖突論（FunctionalConflict）
二、沖突類型
1. 個人間的人際沖突處理5R原則
1）回想（Reflecting）
2）報導（Reporting）
3）關聯（Relating）
4）請求（Requesting）
5）結果（Results）
2. 個人與團體的沖突
3. 領導者與成員的沖突
4. 領導者面對團體內的沖突
1）將沖突上升為團隊共同目標
2）冷處理
3）看清沖突背后的本質
5. 團體間的沖突管理
三、沖突管理模型
1. 競爭
2. 順從
3. 妥協
4. 合作
5. 逃避
電影視頻欣賞：沖突管理

第八講：營造安全感
一、安全感的類別
1. 物質上的安全感
2. 精神上的安全感
二、安全感的理解誤區
1. 安全感不等于錢包厚
2. 安全感不等于包辦養老
三、營造安全感的方法
1. 領導者的個人魅力，吸引眾人跟隨
2. 明確的團隊愿景和目標
3. 鼓勵員工開口說話的文化
4. 合理的競爭也是一種安全體驗
5. 有競爭力的物質保障
案例分析：如何營造安全感

導引：精益思想與領導力
一、什么是精益
1. 精益的核心思想
2. 精益思想與領導力
小組討論：精益思維轉化
二、領導與管理
1. 什么是領導
2. 什么是管理

第一講：領導角色認知
一、領導力的內核思想
1. 領導者與管理者的本質區別
2. 領導者的心，管理者的身
3. 管理中的精益浪費
二、系統思維與領導力
1. 系統思維的三塊基石
1）正反饋關系
2）負反饋關系
3）延遲
2. 系統基本模式
1）增長極限模式
2）負擔轉移模式
3. 領導者的歸納思維修煉
1）不易，變易，簡易
2）了解人性的弱點
三、領導者的自我修煉
1. 領導力自我診斷
2. 先諸己，再諸人
1）修言
2）修行
3）修性
3. 領導的過程是自我認知的過程
4. 知人者智，自知者明

第二講：共同愿景
一、立愿景
1. 設立愿景的誤區
1）為什么許多公司的愿景只是老板的愿景？
2）員工為何對公司的愿景虛情假意？
2. 怎樣建立共同愿景
3. 員工對愿景的七種態度
4. 正面愿景與負面愿景
5. 員工創造性張力與愿景
視頻欣賞：團隊的愿景
二、愿景與使命
1. 使命的來源
2. 員工真的理解什么是使命嗎？
3. 愿景與使命和價值觀在應用上的模糊狀態
4. 個人愿景、領導者愿景與企業愿景的關系
小組互動游戲：自己的愿景
三、愿景、使命與精益思維
1. 沒發揮作用的愿景和使命都是浪費
2. 領導者的愿景思維誤區

第三講：立規則
一、規則的四個邏輯層次
1. 有法可依
2. 有法必依
3. 執法必嚴
4. 違法必究
故事游戲：規則形成的實驗
二、規則的特性
1. 規則的熱爐法則特性
2. 規則的邏輯性
3. 規則的公平性
4. 規則的嚴肅性
5. 規則的公開性
電影視頻：規則的力量
三、規則與企業文化
1. 規則層文化是企業文化的組成部分
2. 精神層文化與領導者的關系
3. 行為層文化與領導者的關系
四、規則中的精益思維
1. 基于精益思想的規則優化
2. 真實基于愿景和使命的規則要求是不多的

第四講：識人用人育人
一、識人
1. 曾子識人之法
2. 孔子看相哲學
3. 曾國藩用人智慧
4. 唐太宗用人法典
視頻欣賞：曾氏識人策略
二、用人
1. 毛澤東與蔣介石用人
2. 康熙用人智慧
3. 精神層面使用
4. 物質層面使用
5. 設計職業上升通道
視頻欣賞：康熙用人策略
三、育人
1. 育人的目標
2. 因材施教如何落地
3. 育人過程的監控方法
4. 傳統管理與賦能管理
三、識人、用人、育人中的精益思維
1. 識人過程中的浪費
2. 用人過程中的浪費
3. 育人過程中的浪費

第五講：團隊建設
一、優秀的團隊特征
1. 優秀的組織領導
2. 共同的愿景目標
3. 清晰的團隊目標
4. 互補的成員類型
5. 合理的激勵考核
6. 系統的學習提升
二、團隊建設四忌
1. 一戒：“團隊利益高于一切
2. 二戒：“團隊本身的內斗”
3. 三戒：“團隊內部皆兄弟”
4. 四戒：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’”
案例分析：團隊建設
三、團地建設中精益思維，
1. 團隊建設的目的是讓工作更加順暢
2. 減少團隊之間溝通的浪費
3. 減少無意義的團結建設活動

第六講：績效與激勵
一、績效考核
1. 績效考核的誤區
1）認為一考就靈
2）用考核代替管理
3）面面俱到
4）考核是管理者的事
5）重視短期，忽略長期
6）激勵個人主義
2. 績效考核的重點
1）明確考核的深層目的
2）檢討考核效果不好的原因
3）精益思維，杜絕形式主義的浪費
案例練習：如何定考核指標
3. 激勵
1）目標結合原則
2）物質激勵和精神激勵相結合的原則
3）引導性原則
4）合理性原則
5）時效性原則
6）正激勵與負激勵相結合的原則
7）按需激勵原則
視頻欣賞：激勵的公平性

第七講：沖突管理
一、沖突理論
1. 辯證沖突論（Dialecticalconflicttheory）
2. 功能沖突論（FunctionalConflict）
二、沖突類型
1. 個人間的人際沖突處理5R原則
1）回想（Reflecting）
2）報導（Reporting）
3）關聯（Relating）
4）請求（Requesting）
5）結果（Results）
2. 個人與團體的沖突
3. 領導者與成員的沖突
4. 領導者面對團體內的沖突
1）將沖突上升為團隊共同目標
2）冷處理
3）看清沖突背后的本質
5. 團體間的沖突管理
三、沖突管理模型
1. 競爭
2. 順從
3. 妥協
4. 合作
5. 逃避
電影視頻欣賞：沖突管理

第八講：營造安全感
一、安全感的類別
1. 物質上的安全感
2. 精神上的安全感
二、安全感的理解誤區
1. 安全感不等于錢包厚
2. 安全感不等于包辦養老
三、營造安全感的方法
1. 領導者的個人魅力，吸引眾人跟隨
2. 明確的團隊愿景和目標
3. 鼓勵員工開口說話的文化
4. 合理的競爭也是一種安全體驗
5. 有競爭力的物質保障
案例分析：如何營造安全感