工作管理 贏在執行力
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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人
● 了解執行型人才所具備的特質。
● 了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具。
● 找出自己在日常工作中存在的執行力問題,并制訂改善計劃。
● 找出團隊執行力弱的根源,并擬訂改進方案。
● 在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣,大幅提升團隊績效。
課程特色:
● 講演結合;聲情并茂;理性與激情相融。
● 實用性與趣味性的完美結合,寓教于樂。
● 大量的案例,視頻,工具介紹,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。
開班儀式;領導致辭
分組;團隊士氣展示
第一講:正確解讀執行力
1. 什么是好的、企業要的執行力?
視頻分享
經典案例分析
–個人目標與組織目標的沖突
問題:如何從機制設計上減少工作中的本位主義?
2. 執行的最高境界:三效合一
–效果,效率,效益
3. 執行力對企業、對個人有多重要?
–優秀人才的四力
4. 完成任務≠達成結果?
案例:一個戰略研討會的通知
點評:用結果交換報酬,是職場人最重要的思維習慣
–想結果,做結果,交結果,靠結果
5. 問題:員工與企業的關系是雙贏關系還是博弈關系?
案例:上下班的現象
–中國人的經典智慧:”吃虧就是占便宜”
案例:一個辦公室文員的職業素養
經典問題:誰決定了你的收入和職位?
第二講:行為風格與執行力
一、詳述人類四種主要性格的行為表現
1. 紅色(表達型,活潑型)的特點
代表人物講解判斷題
2. 藍色(思考型,完美型)的特點
代表人物講解判斷題
3. 黃色(力量型,行動型)的特點
代表人物講解判斷題
4. 綠色(和平型,配合型)的特點
代表人物講解判斷題
《性格色彩自評表》
二、四色性格的自我修煉
小組討論:紅黃藍綠該如何修煉?
1. 讓表達型統籌起來
2. 讓思考型行動起來
3. 讓力量型緩和下來
4. 讓和平型振奮起來
案例分享
三、與四色性格的溝通之道
小組討論:對四色性格的溝通,有什么注意事項?
其它小組點評;講師點評
四、提升四色執行力的方法
1. 四色性格,該如何提升執行力?
其它小組點評;講師點評
第三講:找出執行力弱的根源
1. 員工的執行力不佳,誰負主要責任?
案例:一個管理者的反思
2. 執行力的四個度
–力度、速度、高度、深度
3. 高、中、基層執行力弱的原因
分析:能力?心態?性格?利益?
第四講:七步提升執行力
第一步、杜絕習慣性借口
視頻分享
案例:“她的手機打不通!“
案例:“我沒有時間!“
案例:“最近經常塞車!“
案例:56條短訊
解讀:外歸因vs內歸因
小結:當我們習慣于拒絕借口,團隊的執行力就開始形成!
點評:如何打造部門的執行文化?
第二步、言必行,行必果
案例:浮報開支的處理(小組討論)
案例:你如何抉擇?(小組討論)
案例:警告你,這是第二次!
問題:誰是企業管理制度的破壞者?
解讀:與執行力相關的三條管理定律
案例:提升執行力,從每天工作總結抓起
點評:慈不掌兵,柔不監國”
第三步、優化制度與流程
解讀:企業普遍存在的制度問題
分享:兩個優化制度的成功案例
分享:設計制度時的幾個注意事項
問題:如何從機制的設計上減少本位主義?
討論:與執行力有關的幾條問題(小組討論)
–員工不違規的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
第四步、善用方法與工具
1. 張瑞敏的“擦桌子”理論
2. 五步驟:目標分解、責任鎖定、行動計劃、業績跟蹤、結果考核
3. 執行的關鍵點:檢查與獎懲
問題:你如何檢查部屬的執行力?
–執行“及時復命制”
參考:某知名企業評價團隊執行力高低的七項指引
點評:員工只會做你檢查(考核)的工作,而不是你期望的工作
點評:執行力強的人,都善于運用策略。
第五步、做好計劃與統籌
問題:為什么人們總說“很忙”?
1)時間管理四象限;二八法則;主次原則
2)怎么做周計劃、日計劃?
案例:天津事件
視頻分享
注意力測試
問題:為什么整天忙個不停卻得不到領導的認可?
第六步、提升溝通的效度
1. 溝通成效如何影響執行效果?
2. 執行過程中的兩大溝通障礙
3. 傳達失真:表達者的100%如何變成接收者的40%?
4. 溝通漏斗的形成原因
視頻分享
5. 如何在執行工作中實現有效溝通?
6. 反饋、確認是溝通的靈魂
點評:拒絕“領會管理法”
第七步、提升創新思考能力
1. 阻礙創新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經驗主義,不更新知識
2. 林肯的”方法論”
點評:執行力強的人,都善于創新思考,解決難題
結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎。
(本大綱為基本的課程思路,如企業有其它要求,講師可在實際授課中作出調整)
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