項目管理

本課程以美國項目管理協會(PMI)的知識體系框架為基礎，結合參訓企業的學習目標和眾多項目管理顧問的多年實踐經驗，通過系統的學習與互動研討，結合參訓公司的實際案例，Step by Step的進行剖析和演練，徹底掌握項目化管理的思維理念、工具和方法。

1、項目管理的整體框架
?項目與項目管理介紹；
?項目管理與日常運營的關系和區別；
?項目實現企業目標的基本流程步驟
?項目管理的五大過程組—啟動、計劃、執行、監控、收尾；
?項目管理的十大管理要素
模擬游戲：造塔的項目給我們的啟示
討論：參訓公司常見項目、復雜工作及其特點
2、項目的立項與啟動
?互聯網時代下企業的困境與挑戰
?項目目標制定——SMART原則及應用；
?項目的階段劃分與里程碑計劃；
討論：以小組為單位編制參訓公司的項目名稱、目標及章程
3、項目范圍與進度計劃編制
?項目范圍管理與任務分解結構（WBS）的編制方法
分組演練：編制參訓公司各小組項目的工作分解結構
?項目的工作分解結構（WBS）原則及甘特圖（Gantt Chart）運用
?項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法
?項目進度表編制及其重要方法
?關鍵路徑分析 案例：如何通過關鍵路徑進行計劃優化
?工期壓縮方法
分組練習：編制你的項目的進度計劃
視頻分享：日本東京地下鐵工程瘋狂計劃啟示
4、項目活動的人員職責分派
?基本的項目人力資源管理思路；
?項目中的人員組成；
?矩陣式的組織結構對項目的利與弊；
?責任分派矩陣——RAM；
5、項目實施過程的關鍵報告；
?任務跟蹤與進展更新
?操作演練：運用微軟Project軟件進行項目的進度跟蹤；
?案例分享：基于任務墻的項目報告與控制
?作戰室：如何通過全息可視化的方式管理大型項目；
?會議與報告
?站立開會、引導技術、會議空間
?周報、月報的格式與要求
?交通信號燈、Kanban方法；
6、干系人的在項目實施過程中的期望管理；
?客戶與最終用戶的期望管理；
?關鍵干系人的支持與參與；
?案例分享：電視劇《我的前半生》唐晶項目推行不下去？
7、項目收尾與總結；
?項目的關閉與知識管理、經驗教訓總結
?項目化管理思維提煉；
?課程總結回顧與行動計劃布置
針對學員所提交的作業進行工作運用、項目推進、項目商業結果分析等多個維度的點評和輔導，并給出輔導報告和改進建議。